Chargé de Clientèle

il y a 4 semaines


Biot, France SAPHELEC Temps plein

**Notre entreprise**:
Créée en 1984, le Groupe SAPHELEC est spécialisé dans les solutions télécoms et services IT à destination des professionnels. Le groupe SAPHELEC accompagne les entreprises dans tous leurs projets télécoms fixes, mobiles, informatiques ou réseaux.

Notre ADN : la mise en place de solutions innovantes : cybersécurité, gestion de terminaux mobiles, solutions de communications unifiées

Notre valeur ajoutée : faire de la satisfaction client notre moteur dans une démarche d’amélioration continue.

Notre engagement : une politique RSE forte et le développement de notre service recyclage et réparation de smartphones.

Notre volonté : mettre le capital humain au cœur de notre stratégie de développement.

Notre ambition : Simplifier la technologie

Le groupe SAPHELEC en quelques chiffres:

- 11 agences commerciales en France
- 140 collaborateurs
- 40 % de croissance en 2021
- 18 K clients
- 30 M€ de CA

Vous souhaitez participer à ce projet et relever ce beau challenge ?

**Contexte**:
Dans le cadre du renforcement de notre centre de services techniques, nous recherchons un Chargé de clientèle (F/H).

**Missions**:

- Réception et émission d’appels clients
- Gestion d’un parc téléphonique opérateurs (interface avec les différents opérateurs)
- Suivi de l’outil de Ticketing
- Gestion des stocks
- Mise en commande et facturation
- Garant de la satisfaction clients (support, conseil)

**Compétences**:
Pack office (Word, Excel, PPT)

Outil de Ticketing de type GLPI (un plus)

**Localisation**:
BIOT

**Profil**:
Titulaire d’un diplôme Bac+2/3 orienté commerce ou management. Vous souhaitez vous impliquer dans une société en pleine croissance. Vous avez une appétence pour le secteur de la téléphonie, et êtes reconnu pour votre sens du service.

Dynamique et curieux, vous souhaitez évoluer dans un centre de service dynamique qui connait une forte croissance. Votre bonne maitrise des outils informatiques ainsi que votre esprit d’équipe seront la clé de la réussite au sein de ce poste.

**Pourquoi rejoindre SAPHELEC ?**
- Un acteur majeur de son marché
- 40% de croissance en 2021
- Une entreprise à taille humaine avec la stabilité d’un grand groupe où il fait bon travailler
- Un cadre bienveillant avec une équipe de management expérimentée
- Des évolutions professionnelles

**Avantages**:

- Rémunération attractive et évolutive
- Participation & intéressement
- RTT
- Mutuelle
- Tickets restaurant
- CSE dynamique
- Activités (séminaire national, évènements sportifs)

**Type d’emploi **:Temps plein, CDI

**Candidatures**:
Rejoignez nos équipes dans notre mission de simplifier la technologie

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/02/2023


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Biot, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une banque à distance tournée vers l'international et basée à Biot, un(e) Chargé de Clientèle (H/F). Le poste à pourvoir est une mission d'intérim d'au moins 4 mois. En tant que Chargé de clientèle, vous avez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Biot, France NEODITEL Temps plein

    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...

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    il y a 1 mois


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    Il y a 2 mois


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    il y a 1 mois


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  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


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    Depuis 2001, Neoditel est une société spécialisée en gestion et optimisation des moyens de télécommunications des ETI et grandes entreprises françaises. Nos services concernent à la fois la téléphonie fixe, les mobiles, les réseaux data/WAN, la télé/visioconférence, etc. Nous réalisons aussi des projets internationaux pour des clients...


  • Biot, France AGORAGROUP Temps plein

    _Filiale de grands groupes électroménagers, AGORAGROUP digitalise l’activité de service après-vente et connecte tous les acteurs du marché : constructeurs, distributeurs, réparateurs. Vecteur d’amélioration de la performance, AGORAGROUP propose des solutions standards et sur-mesure sur toute la chaine du SAV, depuis la vente du produit jusqu’à...


  • Biot, France Mouratoglou Academy Temps plein

    Bienvenue à la Mouratoglou Academy & Resort, l’Académie de tennis la plus prestigieuse d’Europe. Au sein d’un complexe exceptionnel de plus de 12 hectares qui regroupe au sein d’un même ensemble une Académie de renommée internationale, un hôtel 4 étoiles haut de gamme, un Country club premium dédié à la remise en forme et au bien-être,...


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  • Biot, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...

  • Chargés D'accueil

    il y a 4 semaines


    Biot, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Biot, France MONACO DIGITAL Temps plein

    Descriptif du poste Pour accompagner la croissance de ses activités Telecom en France, MONACO DIGITAL renforce son Centre de Service basé à Biot et recrute un(e) CHARGÉ(E) DE LA RELATION CLIENT H/F. Intégré(e) au sein d'une équipe de commerciaux dédiée à l'intégration de solutions télécom, vous accompagnerez nos clients par téléphone de la...


  • Biot, France GIEPS Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Fondé en 1970, le GIEPS (GIE de Prévoyance Sociale) et ses Associations de Santé et de Prévoyance proposent depuis ses origines des garanties « complémentaire santé » et prévoyance souscrites auprès d’un même assureur majeur du secteur : AXA. Notre métier, au travers de nos 350 collaborateurs, est...


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    **Présentation de l’entreprise** Fondé en 1970, le GIEPS (GIE de Prévoyance Sociale) et ses Associations de Santé et de Prévoyance proposent depuis ses origines des garanties « complémentaire santé » et prévoyance souscrites auprès d’un même assureur majeur du secteur : AXA. Notre métier, au travers de nos 350 collaborateurs, est...


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  • Biot, France GIEPS Temps plein

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  • Biot, France GIEPS Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Fondé en 1970, le GIEPS (GIE de Prévoyance Sociale) et ses Associations de Santé et de Prévoyance proposent depuis ses origines des garanties « complémentaire santé » et prévoyance souscrites auprès d’un même assureur majeur du secteur : AXA. Notre métier, au travers de nos 350 collaborateurs, est...


  • Biot, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco, Agence spécialisée en Tertiaire, recrute pour un de ses clients situé sur le secteur de Biot, 1 opérateurs support clients (h/f) avec Anglais courant pour une mission longue durée, 4 mois minimum. Vos principales missions seront les suivantes: - Gestion des besoins clients: - Analyse des demandes et traitement des...