Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


ChampagneauMontd'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients, recherche pour une entreprise qui fournit des systèmes de sécurité, un chargé de clientèle (H/F).

Rattaché(e) au Responsable du service, vous intégrerez l’équipe du pôle relation client, qui réceptionne les appels téléphoniques ou mails des clients souhaitant joindre le service client.

Vous aurez pour missions principales de:

- Identifier et qualifier la demande d’intervention SAV ;
- Saisir les demandes d’intervention SAV dans le logiciel et s’assurer de leur bonne transmission (vérification ORION/SIRUS) ;
- Orienter les clients vers les bons interlocuteurs en interne ;
- Correction des adresses Mails et envoi des courriers de télévisite si nécessaire ;
- Traitement des mails clients (création codes, badge,).

Vous pourrez intervenir, selon les besoins du service, sur des missions complémentaires.

Amplitude horaire de 8h à 18h du lundi au vendredi.

3 shifts possibles : 8h/16h ou 9h/17h ou 10h/18h.

Le poste est basé à Champagne-Au-Mont-D'or

Profil recherché:
Pour réussir à ce poste, vous êtes doté(e) d’un bon sens du contact téléphonique, d’un esprit d’analyse et d’une curiosité technique.

Vous disposez également d’une connaissance des métiers des téléservices, de la maîtrise des outils de bureautique ainsi qu’une bonne expression écrite et orale.

De nature rigoureuse et persévérante, vous participerez à la qualité du service fourni aux clients. En interne vous permettez une qualification adaptée des demandes clients et ainsi un traitement optimal.

Une expérience réussie en service client est un atout majeur pour intégrer le poste.

Rémunération:
1950 € Brut mensuel + IFM + ICP + Transport remboursé à 50%



  • CHAMPAGNE AU MONT D OR, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Champagne-au-Mont-d'Or (H/F) ?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT :- Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des outils digitaux, en mettant particulièrement...


  • CHAMPAGNE AU MONT D OR, France Hays Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous êtes en charge de développer un portefeuille de clients professionnels (périmètre national, mais sans déplacement hors région).Vous êtes en charge de prospecter une clientèle définie avec le dirigeant, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours


    Champagne-au-Mont-d'Or, France HUISSIERS REUNIS Temps plein

    Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de clientèle F/H suite au démarrage d'un nouveau client sur notre office de Champagne-au-Mont-d'Or. + CDI de 39 heures + Rémunération à partir de 2246.34€ brut selon profil + Samedi matin travaillé et à terme roulement possible **Vos missions au quotidien seront les suivantes**: - **Gestion des appels...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France HUISSIERS REUNIS Temps plein

    Huissiers Réunis est une étude multi-office en pleine évolution qui recherche ses futurs talents pour intégrer ses équipes. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de clientèle F/H suite au démarrage d'un nouveau client sur notre office de Champagne-au-Mont-d'Or. + CDI de 39 heures + Rémunération à partir de 2246.34€ brut selon profil + Samedi...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Champagne-au-Mont-d'Or, France HUISSIERS REUNIS Temps plein

    Huissiers Réunis est une étude multi-office en pleine évolution qui recherche ses futurs talents pour intégrer ses équipes. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de clientèle F/H suite au démarrage d'un nouveau client sur notre office de Champagne-au-Mont-d'Or. + CDI de 39 heures + Rémunération à partir de 2246.34€ brut selon profil + Samedi...


  • CHAMPAGNE AU MONT D OR, 69410, Lyon, France Hays Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous êtes en charge de développer un portefeuille de clients professionnels (périmètre national, mais sans déplacement hors région).Vous êtes en charge de prospecter une clientèle définie avec le dirigeant, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Champagne-au-Mont-d'Or, France ANTARGAZ Temps plein

    Leader sur le marché des gaz liquides (bouteilles de gaz, gaz en citerne, GPL Carburant) en France depuis plus de 80 ans, Antargaz Energies est un fournisseur multi-énergies engagé dans la transition énergétique.Fort de son expertise et son savoir-faire Antargaz propose de nombreuses solutions énergétiques pour répondre aux besoins essentiels...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé(e) de clientèle B2B & B2C **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir survécu à...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous serez en charge de développer notre portefeuille de clients professionnels sur la région et en dehors. Vous serez en charge de prospecter une clientèle définie ensemble, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres puis maintenir le contrat en place. Pour...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé de clientèle - Stage **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir survécu à l'entreprise taylorienne, anarchique et d'évoluer aujourd'hui dans une pratique du « lean ». Le lean c'est une culture de la satisfaction clients. Quoi d’autre ?...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé(e) de clientèle - Espagnol(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDD. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Emil Frey France Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Notre groupe: Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d'occasions,...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau chargé de clientèle pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d'Or, France INTERTEK Temps plein

    Travailler chez Intertek, c'est avoir l'opportunité d'aider des entreprises du monde entier à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Champagne (H/F) **Les missions****: Les missions **_ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT :_** - **_Accueillir_** chaleureusement les clients et les **_orienter_** efficacement. - Maîtriser l'ensemble des...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

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  • Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation client à distance recherche...