Chargé.e de Relation Client Btob
Il y a 3 mois
**Qui sommes-nous ?**
Creditsafe est un groupe privé et indépendant qui propose un ensemble de solutions pour les entreprises, de la gestion du risque, à la procédure de conformité et aux données marketing. Aujourd’hui, grâce à sa croissance constante, Creditsafe est devenu le leader européen de l’information commerciale et financière, et est le fournisseur d’informations d’entreprise le plus utilisé au monde
**Ce qui nous différencie ?**
Partenaire des petites, moyennes et grandes entreprises, nous leur offrons une vision éclairée, soutenue par des sources d’informations de confiance et des plateformes intuitives. Nous comprenons le marché et nous comprenons les entreprises.
**Notre histoire**:
Tout a démarré en 1997, en Norvège, où Creditsafe voit le jour.
Rapidement, nous avons conquis l’Europe, les Etats-Unis (2012), le Japon (2016) et le Canada (2020).
A ce jour, pour satisfaire nos 110 000 clients et pour en conquérir davantage, nous sommes une communauté de plus de 1500 collaborateurs à l’échelle mondiale.
En France, Creditsafe a débarqué en l’an 2006 et a posé ses valises à Roubaix. Moins de 20 ans plus tard, nous avons ouvert un bureau à Paris, puis à Lyon et sommes aujourd'hui 115 collaborateurs sur toute la France.
**Nos valeurs**: Chez Creditsafe, au quotidien nous visons à être:
- _**Honnête**:_ Nous croyons en l’engagement de nos équipes et nous souhaitons un management juste au sein de Creditsafe.
- _**Différent**:_ Nous visons constamment à créer un lieu de travail où les gens aiment venir travailler, même le lundi matin. Chez Creditsafe, nous osons être différents.
- _**Proactif**:_ Ce que nous voulons, c’est être les leaders sur le marché, qui décident de la voie à suivre et qui sont les premiers à agir.
- _**Rapide**:_ Nous sommes fiers d’être la société à la croissance la plus rapide dans notre industrie. Nous sommes rapides dans la prise de décision et dans l’exécution sur le marché.
**CREDITSAFE France recrute ASAP : un.e chargé.e de relation client BtoB en CDI.**
**Descriptif du Poste**:
En intégrant le Département du Customer Support, tu deviens un.e acteur/actrice à part entière de la performance Creditsafe au travers de la satisfaction de nos clients. Tu incarnes notre société, et chaque jour, tu la représentes auprès de nos clients.
**Tes Missions**:
- Tu réceptionnes et traites les demandes de nos clients français après activation de leur contrat
Lors de la phase de lancement:
- Tu accompagnes, assistes, conseilles et formes nos clients à l'usage et aux particularités de nos solutions
**Ton Profil**:
Au-delà d’être issu.e d’une formation type Bac +2:
- Tu es bilingue anglais ?
- Tu es le ou la pro des tableaux croisés dynamiques sur EXCEL ?
- Tu as une excellente expression orale comme écrite ?
- Tu es organisé.e, tu aimes le contact client et tu as le sens des priorités ?
**Rémunération & Avantages**:
- Fixe
- Prime de participation ( minimum 1 mois de salaire)
- Prime de fin d’année
- Une prise en charge à 100% de la Mutuelle
- Des Tickets Restaurants d’une valeur de 9 euros
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
- L’accès gratuit à notre salle de sport avec coach sportif 2 fois par semaine
**Lieu et temps de travail**:
- Bureaux : Loft basé à Roubaix (59100) - Parking gratuit
- Télétravail possible 2 fois par semaine
- Poste à pourvoir de suite
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Roubaix, France Ankama Temps plein**Ce que nous te proposons***: Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e **chargé.e relation client.** Tu souhaites mettre en valeur tes compétences relationnelles et les concilier avec ta passion pour les jeux vidéo ? Tu es au bon endroit ! Sous la direction du responsable Service Client, tes missions seront les suivantes: - Etablir un...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Chercheur de Relations Clients Métier
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinDétails du PosteLe salaire estimé pour ce poste est entre 30 000 € et 50 000 € par an, selon les performances.Mission PrincipaleL'objectif principal consiste à satisfaire les clients en apportant des réponses de qualité, en vendant les produits et services de crédit et d'assurance les mieux adaptés à leurs besoins, et en fidélisant les...
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Chargé.e de Recrutement
Il y a 2 mois
Roubaix, France Vitamine T Temps plein**Que dirais-tu de rejoindre une agence d’intérim inclusive et participer à la construction d’un travail plus équitable et diversifié : ** Le commerce et l’humain main dans la main ! Rejoins un projet où l’humain est au cœur du travail temporaire ! Ton bagage professionnel est composé d’une formation dans les ressources humaines ou...
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Attaché Commercial Btob
Il y a 2 mois
Roubaix, France OXYBUL EVEIL & JEUX Temps pleinVéritable Business Partner, tu contribues au développement du service B2B. **Le programme de ton futur job !**: - ️ Relation client : relancer et fidéliser les clients existants et prospecter de nouveaux comptes (appels entrants et sortants), - ️ Vendre et négocier selon la stratégie commerciale établie. - ️ Gérer l'après-vente : saisie des...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Roubaix, France IRCEM Temps pleinRejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider **et** Protéger **nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la...
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Expert en Relations Client H/F
il y a 1 mois
Roubaix, Hauts-de-France Argence Développement Temps pleinPrésentation de l'entreprise">Dans le cadre d'un environnement dynamique et innovant, Argence Développement offre des opportunités de carrière passionnantes pour les professionnels ambitieux.Salaire">Nous proposons un salaire attractif de 30 000 € brut par an, selon vos compétences et votre expérience.Description du poste">En tant que...
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Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
Roubaix, France YPER Temps pleinCDI - Roubaix (59) Chargé(e) de relation client - H/F **> L’entreprise** **Rejoins notre équipe dynamique et contribue à révolutionner la livraison du dernier kilomètre !** Mais ce qui nous distingue vraiment, ce sont nos communautés d’utilisateurs engagés, composées de cotransporteurs passionnés, de commerçants locaux et retailers. **>...
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Spécialiste de la Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France NEXTEP HR Temps pleinPrésentation de l'entreprise">NEXTEP HR est un groupe en pleine croissance qui se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Salaire estiméLe salaire estimé pour ce poste est compris entre...
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Spécialiste de la Relation Client et des Ventes de Services
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Renault Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste de la Relation Client et des Ventes de Services pour rejoindre notre équipe.
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Chargé(E) de Relation Client Et Opérations
Il y a 3 mois
Roubaix, France Mes Tenues Perso Temps pleinChargé(e) de Relation Client et Opérations Sous la responsabilité des dirigeants Delphine et Aurélien, tu seras en charge de la relation avec les clients et du suivi opérationnel des commandes. Tes missions principales seront: - **Gestion des approvisionnements** : Passer les commandes, gérer le service après-vente, préparer les commandes. -...
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Roubaix, Hauts-de-France So Family Temps pleinPrésentation du Pôle CommerceL'équipe commerciale de So Family est à la recherche d'un(e) développeur de relations clientèles dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.Nos marques sont tournées vers la famille en proposant une large gamme de produits prêt à porter et accessoires pour toute la famille. Nous célébrons la...
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Conseiller(E) Commercial(E) Sédentaire Grands Comptes Outbound Btob
il y a 3 semaines
Roubaix, France N'JOY Temps pleinEt si nous mettions un peu de N’JOY dans votre vie ? Chaque jour, nous stimulons l’imagination et encourageons l’apprentissage des enfants de 3 à 17 ans. Nous créons des expériences uniques adaptées à l’âge et aux besoins de chaque enfant. N’JOY est le leader de la conception, de la création et de l’animation d’aventures...
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Conseiller(E) Commercial(E) Sédentaire Grands Comptes Outbound Btob
il y a 1 semaine
Roubaix, France N'JOY Temps plein**Et si nous mettions un peu de N’JOY dans votre vie ?** Chaque jour, nous stimulons l’imagination et encourageons l’apprentissage des enfants de 3 à 17 ans. Nous créons des expériences uniques adaptées à l’âge et aux besoins de chaque enfant. **N’JOY est le leader de la conception, de la création et de l’animation d’aventures...
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Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
Roubaix, France OKAIDI Temps pleinAu sein du service clients, tu garanties la satisfaction client par la coordination, le contrôle et la qualité de la prestation externalisée de la Relation Clients et ainsi tu contribues à l’amélioration continue pour le développement de l'image des Marques du groupe IDKIDS (Okaïdi, Oxybul éveil et jeux). **Le programme de ton futur job !**: -...
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Responsable Des Opérations en Relation Client
Il y a 2 mois
Roubaix, France La Redoute Temps plein**Vous recherchez une nouvelle opportunité ?** **Voici le profil que nous recherchons!** Rattaché au Responsable de la Relation Client, vous assurez de la prévision à l’exécution, la maîtrise d'œuvre des prestations Service Client dans le respect des engagements contractuels de service ainsi que du budget alloué. En coordination avec la...
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Spécialiste de la Relation Client H.F à Roubaix
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Icademie Temps pleinIcademie, un acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recherche un(e) spécialiste de la relation client H.F pour son entreprise partenaire basée en France.Notre partenaire est une marque ambassadrice du haut de gamme de la mode enfantine. Nous recherchons un(e) Conseiller de Vente H.F dynamique et investi(e) pour rejoindre notre équipe...
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Conseiller clientèle e-commerce spécialiste des relations clients
il y a 3 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Will RH Temps pleinPrésentation de la missionNous recherchons un Conseiller clientèle passionné par la relation client et l'univers du e-commerce pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.Vous serez chargé de gérer les commandes en France et à l'international, d'informer et de conseiller les clients via téléphone, email et chat, et d'assurer la satisfaction des...
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Dmcm - Responsable Relations Presse Produit Et Events (H/F)
il y a 6 jours
Roubaix, France La Redoute Temps plein**Vous recherchez une nouvelle opportunité ?** **Voici le profil que nous recherchons!** Au sein du département Brand & Communication et rattachée à la Directrice de la marque et de la communication, vous avez pour mission de définir et mettre en oeuvre la stratégie de Relations Presse Produits et Events de l’entreprise. En lien direct avec les...
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Chargé.e de Projets Formation
Il y a 2 mois
Roubaix, France CCAS DE ROUBAIX Temps pleinLa Direction des Ressources Humaines et des Affaires Juridiques (D.R.H.A.J.) met en œuvre la politique des ressources humaines du Centre Communal d’Action Sociale et gère les affaires juridiques. Ses 11 agents sont notamment en charge du suivi de la carrière des agents et de la paie, ainsi que du recrutement, de la formation et des conditions de...