Responsable Réservations

Il y a 5 mois


Le CannetdesMaures, France MDCV Groupe Temps plein

Le groupe MDCV, Châteaux et Vignobles en Provence, regroupe 4 domaines d’exception au cœur du Var. Notre force, une collection sur le thème de l’œnotourisme et des établissements aux concepts uniques.

Du **Château de Berne**, Relais & Châteaux 5* Spa et son restaurant étoilé le Jardin de Berne, à l’architecture très urbaine et style branché, d’**Ultimate Provence** au concept novateur bio du **Château Saint Roux**, MDCV vous offre une expérience qui mixe les codes de l’hôtellerie et de la restauration **Notre culture d’entreprise** repose sur la satisfaction de nos clients, le travail en équipe, l’apprentissage, l’innovation et le partage avec les équipes des vignes.

Partagez notre passion pour nos métiers et notre sens de l’hospitalité, n’attendez plus, **rejoignez nous et, ensemble, faisons que nos hôtes vivent des expériences d’exception.**

**En tant que Responsable Réservations**, vous jouez un rôle essentiel dans l’organisation, le suivi et l'optimisation du travail de votre équipe. Vos responsabilités englobent la partie managériale et opérationnel.

**Responsabilités et tâches**:
**Management**
- Manager l’équiper réservation
- Encadrer et accompagner l’équipe dans les missions du quotidien
- Gestion des plannings
- Paramétrer les systèmes de réservations,
- Contrôle des réservations avant l’arrivée des clients
- Contrôle de toute modification et annulation de réservation
- Envoi des chiffres journaliers
- Soutien des réceptions dans la gestion des débiteurs / paiement des commissions aux agences

**Opérationnel**
- Connaissance parfaite de nos établissements et des prestations que nous proposons.
- Prise de réservation avec personnalisation selon l’établissement (téléphone, courrier
- Maitriser les systèmes informatiques de réservation et les outils métiers dédiés,
- Réponse dans un délai maximum de 12 heures à toute demande de réservation
- Utilisation parfaite du cardex client et de sa mise à jour
- Fidélisation de la clientèle individuelle
- Phalange opérationnelle sur le volet réservation de la direction commerciale

**Profil recherché**
- Vous bénéficiez d'une première expérience réussie en cluster ou en établissement de plus de 70 chambres
- Vous avez une connaissance de Protel et des principaux PMS du marché
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et votre sens de la gestion.
- Vous avez le sens des responsabilités et de la communication.
- Une bonne présentation et rigueur sont exigées *Attitude 5 étoiles*
- Une maîtrise de l'anglais est indispensable

**Parce que le bien-être de nos salariés est notre priorité, nous vous offrons**:

- Deux jours de repos
- Une rémunération attractive
- Un CSE très actif (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)
- Une mutuelle et prévoyance performante
- Un cadre de travail unique
- Un parking dédié au personnel gratuit et accessible
- Des formations en interne
- Des repas de qualité et variés
- Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe.
- _Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI

Salaire : 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Le Cannet-des-Maures (83): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- Hôtellerie: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Jouan-des-Guérets, Bretagne, France JYSK OY Temps plein

    Vendeur Responsable de réserve 25h (H/F) - JFR Temps partiel Nous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que Vendeur Responsable de réserve, vous serez responsable du cœur du magasin : la réserve. Vous organiserez efficacement la réserve, coordonnerez la réception des livraisons et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France JYSK OY Temps plein

    Responsable de réserve de venteNous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de vente en tant que responsable de réserve. En tant qu'ambassadeur de JYSK, vous bénéficierez de nombreuses possibilités d'évolution dans une entreprise internationale.Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Être...


  • Saint-Jouan-des-Guérets, Bretagne, France JYSK OY Temps plein

    Vendeur Responsable de réserve 25h (H/F) - JFR Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe de vente à temps partiel. En tant que Vendeur Responsable de réserve, vous serez responsable de la gestion efficace de la réserve, de la coordination des livraisons et de la décharge des palettes. Vous...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France JYSK OY Temps plein

    Vendeur Responsable de réserve (H/F) - CDI 35h Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous sommes passés d'un seul magasin en 1979 à plus de 3 000 magasins dans le monde aujourd'hui. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir de nombreuses possibilités d'évolution au sein de JYSK. Nos trois valeurs fondamentales chez...

  • Responsable Technique

    Il y a 5 mois


    Le Cannet-des-Maures, France CHATEAU DE BERNE Temps plein

    **Société d’appartenance : MDCV** MDCV est la signature commune à quatre vignobles en Provence : le Château de Berne à Lorgues, les Châteaux des Bertrands, le Château Saint-Roux au Cannet-des - Maures et enfin UP à La Garde-Freinet. Chacun propose ce que la Provence peut offrir d’exceptionnel lorsqu’elle conjugue viticulture, développement...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France JYSK OY Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNous sommes un groupe international de magasins de décoration intérieure avec plus de 3 000 magasins dans le monde. Nous sommes passionnés par la vente et la satisfaction de nos clients.Qu'est-ce que vous attendez de nous ?Des possibilités d'évolution rapides dans une entreprise internationaleDes défis avec des...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France JYSK Temps plein

    Votre RôleEn tant que Vendeur Responsable de Réserve, vous serez l'ambassadeur de JYSK et vous bénéficierez de nombreuses opportunités d'évolution dans une entreprise internationale.Compétences et ResponsabilitésÊtre responsable du cœur du magasin : la réserveSatisfaire les clients en participant à la venteParticiper à la propreté et à...


  • Le Cannet-des-Maures, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ERGOS Draguignan Temps plein

    A propos de l'entreprise : ERGOS DraguignanERGOS Draguignan est un partenaire de vos projets en tant qu'expert du travail temporaire et des nouvelles formes d'emploi.A propos du poste :L'agence ERGOS à Draguignan recrute pour l'un de ses clients un conducteur de travaux (H/F) sur le site des Maures en intérim.Missions principales...


  • Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France JYSK Temps plein

    Description du posteRejoins notre équipe de vente et découvre de nouvelles opportunités de croissance dans le retail !CE QUE NOUS T'OFFRONSTravailler chez JYSK, c'est rejoindre une entreprise dynamique et innovante qui valorise l'esprit d'entreprise et la collaboration.En tant que responsable de la réserve de vente, tu seras chargé de coordonner...

  • Chef de réserve de vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Jouan-des-Guérets, Bretagne, France JYSK OY Temps plein

    Vendeur Responsable de réserve 25h (H/F) - JFR Temps partiel Nous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que Vendeur Responsable de réserve, vous serez responsable de la gestion de la réserve, de la coordination des livraisons et de la propreté du magasin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Vendeur de réserve qualifié

    il y a 2 semaines


    Saint-Jouan-des-Guérets, Bretagne, France JYSK OY Temps plein

    Vendeur Responsable de réserve 25h (H/F) - JFR Temps partiel Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que Vendeur Responsable de réserve, vous serez responsable de la gestion efficace de la réserve, de la coordination des livraisons et de la propreté du magasin. Vous travaillerez en étroite...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France JYSK OY Temps plein

    Responsable de réserve de magasinNous recherchons un responsable de réserve de magasin motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe de vente. En tant qu'ambassadeur de JYSK, vous bénéficierez de nombreuses possibilités d'évolution dans une entreprise internationale.Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Être responsable du...

  • Chef de réserve de magasin

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France JYSK OY Temps plein

    Coordinateur de réserve de venteNous sommes à la recherche d'un coordinateur de réserve de vente motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe de vente. En tant qu'ambassadeur de JYSK, vous bénéficierez de nombreuses possibilités d'évolution dans une entreprise internationale.Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Être...

  • Chef de vente et de réserve

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France JYSK OY Temps plein

    Qui sommes-nous?JYSK est une entreprise internationale qui a passé d'un seul magasin en 1979 à plus de 3 000 magasins dans le monde aujourd'hui. Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise et de nos valeurs fondamentales : le commerçant, le collègue et l'esprit d'entreprise.Votre rôleEn tant que vendeur responsable de réserve, vous serez...

  • Chef de Rang

    Il y a 5 mois


    Le Cannet-des-Maures, France Chateau Saint Roux Temps plein

    **Etablissement d’appartenance**: Château Saint Roux Domaine appartenant au groupe **MDCV,** le **Château Saint-Roux** est un établissement mêlant **authenticité et convivialité**. Niché au cœur de la **plaine des Maures** vous retrouverez à proximité du domaine les villes de Vidauban, Le Cannet-Des-Maures, Le Luc... Sur site d’exception se...

  • Chef de Réserve

    il y a 2 semaines


    Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KIABI Temps plein

    MANUTENTIONNAIRE Chez Kiabi, nous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour occuper le poste de MANUTENTIONNAIRE dans notre magasin.Description du poste En tant que MANUTENTIONNAIRE, vous serez responsable de la réception et du traitement des livraisons, ainsi que de la gestion de la réserve du magasin. Vous travaillerez en équipe pour offrir...

  • Chef de Vente de Réserve

    il y a 2 semaines


    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France JYSK OY Temps plein

    Vendeur Responsable de Réserve Nous sommes une entreprise en constante évolution, passés d'un seul magasin en 1979 à plus de 3 000 magasins dans le monde aujourd'hui. Nos valeurs fondamentales - Commerçant, Collègue et Esprit d'entreprise - définissent le comportement et l'attitude que nous attendons des uns des autres. Tu es motivé(e) et tu as...

  • Stagiaire Réservations

    Il y a 5 mois


    Crillon-le-Brave, France Maisons Pariente Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable réservation, le/la stagiaire devra: - Traiter toutes les demandes de réservations en veillant à un discours client cohérent avec le niveau de prestation de Maisons Pariente - Avoir une parfaite connaissance des « produits » et « services » proposés par les hôtels - Identifier les remarques clients...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Crillon-le-Brave, France Maisons Pariente Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable réservation, il devra: - Traiter toutes les demandes de réservations en veillant à un discours client cohérent avec le niveau de prestation de Maisons Pariente - Avoir une parfaite connaissance des « produits » et « services » proposés par les hôtels - Identifier les remarques clients récurrentes, les...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Crillon-le-Brave, France Maisons Pariente Temps plein

    **L'entreprise** Maisons Pariente est une collection contemporaine familiale d’hôtels 5 étoiles, fondée par Patrick Pariente et ses deux filles, Leslie Kouhana et Kimberley Cohen. Situés dans des lieux extraordinaires, chaque hôtel est pensé comme une élégante maison privée et dévoile une personnalité singulière et arty, en parfaite symbiose...