Agent « Equipe Mobile de La Relation Client
il y a 2 semaines
Missions principales : Accueil-Information-Orientation-Vente
- Prise en charge client en situation normale et perturbée. Préservation des recettes (Accueil Embarquement). Attitudes de service : Port de la tenue commerciale complète avec badge et EPI Gilet rouge en situation perturbée Sens du service : ENGAGÉ, PROCHE, ATTENTIONNÉ, FACILITANT Maîtrise de soi : agit de façon constructive dans les situations de tension Coopération, travail en équipe Proactivité, autonomie et prise d'initiative Respect de la réglementation de sécurité du personnel et du code déontologique. Particularités du poste : Charge de travail fluctuant selon les heures de présence suite engagement avec la Région, les circonstances et la saisonnalité. Le travail est le plus souvent effectué en stationnement debout. Poste tenu du lundi au vendredi en matinée, soirée, les samedis et dimanches en cas d'événementiel et de saisonnalité. Poste soumis à tableau de service et réserviste. Prise de service en gare de Aix puis réalisation des missions commerciales dans la gare où l'agent aura été affecté par son chef d'équipe, les déplacements s'effectuant par train ou voiture de service. Pour la bonne réalisation de ses missions, l'agent doit utiliser les outils mis à disposition par l'entreprise (smartphone, Code alarmes gares, annuaires entreprise etc ). Vous devez être à l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques notamment de tablettes; Poste ouvert aux débutants, formation interne assurée
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:
- Principes de la relation client
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Outils bureautiques
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Réguler la vie à bord et autour du véhicule, et intervenir en cas d'incivilité ou de conflit
- Contrôler les titres de transport
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Manageur D'équipe Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Manager d'équipe relation client H/F à Aix-en-Provence Vos missions **Responsabilités**: - Superviser l'équipe des agents du centre d'appel pour assurer une qualité de service exceptionnelle. - Analyser les performances des agents et fournir un coaching...
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Éducateur Spécialisé
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, France EQUIPE MOBILE Temps pleinTR/01/FA/2023-12PN Vous occuperez le poste d’éducateur-trice et vous serez amené (e ) à: Coordonner le parcours des personnes accompagnées - Ecouter et recueillir les souhaits et attentes des personnes et co-construire l’évaluation écologique de la situation de la personne en apportant votre éclairage éducatif - Rechercher et assembler des...
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Chef D'équipe Telecom Mobile
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France iziwork Temps pleinPostulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Vos missions principales seront les suivantes: - Installation et mise en service de faisceaux hertziens et des équipements radio mobile - Intervenir sur les...
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Agent de Transit Multimodal Import/export
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients basé à Aix-en-provence et expert dans le transit, un agent de transit multimodal import/export (H/F) En tant qu'Agent de transit multimodal import/export, vous serez en charge des missions suivantes: - Création de compte - .Ouverture et mise en place des dossiers - Gestion et suivi de la...
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Lead Developer Mobile Android
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France HIGHTEAM GRAND SUD Temps pleinVOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A? **Vous rejoignez notre client serez en charge de**: Devenir le pilier technique des projets (qualité de code, capacité d'évolution, maintenabilité, performance, etc.) Participer aux phases d'avant-vente sur l'écosystème mobile Collaborer avec les équipes Développement off-shore Mentorer les futurs talents de...
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Lead Developer Mobile Ios
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France HIGHTEAM GRAND SUD Temps pleinVOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A? **Vous rejoignez notre client serez en charge de**: Devenir le pilier technique des projets (qualité de code, capacité d'évolution, maintenabilité, performance, etc.) Participer aux phases d'avant-vente sur l'écosystème mobile Collaborer avec les équipes Développement off-shore Mentorer les futurs talents de...
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Responsable Relation Clients
Il y a 38 minutes
Aix-en-Provence, France Transdev Temps plein**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...
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Charge de Relation Clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Aix-en-Provence - 13, Intérim Détail du poste Job Link, spécialiste du recrutement CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle à Aix-en-Provence F/H. Le poste est à pourvoir pour le 02 janvier, en intérim, 5 mois minimum. Vous aurez pour missions: - Accueil physique et téléphonique des professionnels -...
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Développeur Mobile React Native
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EASY PARTNER Temps pleinNotre entreprise, basée à Aix-en-Provence est un éditeur de logiciel.Nous faisons partie d'une petite équipe dynamique de 20 collaborateurs et nous avons pour projet majeur le développement de nouvelles applications mobiles innovantes qui révolutionneront la façon dont nos clients interagissent avec nos solutions. Dans ce contexte, nous recherchons un...
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(H/F) Opticien Mobile Regional
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France LES OPTICIENS MOBILES Temps plein**Notre entreprise** **Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins **qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées. Nous avons créé un réseau unique d’opticiens qui se déplacent sur les lieux de vie et de travail pour équiper les bénéficiaires quel que soit leur âge, mode...
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Monteur Telecom Mobile
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France R INTERIM VITROLLES Temps plein**MONTEUR TELECOM MOBILE H/F****: **Description du poste**: *** - Votre agence R'intérim Vitrolles recherche pour le compte de son client un/une MONTEUR TELECOM MOBILES H/FVotre mission sera l'installation et le dépannage d'équipements télécoms et d'infrastructures sur les sites radio mobiles. -**: **Profil du poste**: *** - Vous possédez les -...
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Agent de Service Pmr
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France LA PYRENEENNE Temps pleinAgent de service pour la prise en charge des personnes en situation de handicap **Missions principales** - Participe au quotidien à la relation client - Suit l'organisation mise en place par son chef d'équipe ou Manager pour répondre au mieux à la charge de travail, des prestations PMR - Garant de la bonne réalisation des prestations - Porter...
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Agent Du Service Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France VECTEUR PLUS - Groupe INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Agent du service client en CDI pour rejoindre son entité Webikeo. Rejoignez la start-up leader de l’organisation de conférences BtoB sur Internet ! Webikeo organise plus de 4 000 conférences en ligne par an, suivies par plus de 600 000 spectateurs professionnels. Webikeo est en passe de devenir LA solution de...
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Superviseur Relation Clients
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France JOB LINK Temps pleinJob Link recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la Relation Client BTOB, un Superviseur (H/F). Rattaché(e) au Manager du centre d'appels, vos missions seront: - Management d'une équipe de 10 à 12 Téléconseillers - Gestion du planning - Animation des réunions d'équipe - Garantir le respect des procédures internes - Effectuer des...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe Forward Temps pleinGroupe Forward est le leader français du conseil en gestion d’actifs avec 16 Mds€ d’actifs conseillés et plus de 750M€ d’encours sous gestion. La société conseille ses clients institutionnels (associations, fondations, entreprises, mutuelles ) et particuliers sur le long-terme dans la gestion de leurs portefeuilles. Ce conseil porte sur toutes...
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein**Mandaté par notre client, un acteur clé dans son domaine, notre cabinet de recrutement LYNX RH recherche activement un(e) Gestionnaire Relation Client H/F.** Vos missions **Description du Poste**: Au sein d'une équipe autonome de 2 à 3 personnes, vous serez chargé(e) d'organiser la gestion de parc pour plusieurs clients. Le poste est basé à...
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Développeur Mobile iOS
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Développeur Mobile iOS & Android H/F . Il s'agit d'un poste en CDI basé à Aix En Provence (13) directement chez notre client, éditeur de logiciels de taille moyenne Au sein du site...
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons...
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...