Agent de Réservation Multi Hôtel Orso

il y a 2 semaines


Paris, France ORSO Temps plein

Orso prône un retour aux vraies valeurs de l’hôtellerie.
De l’art des bonnes manières, de la simplicité et de la générosité naissent les meilleurs souvenirs d’hôtels.

Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement (7 hôtels à Paris à ce jour), nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse.

**"Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien ".**

Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine et familiale à l’image même de nos fondateurs, Louis et Anouk Solanet.

Votre rôle est d’assurer l’accueil téléphonique et contact des clients des 7 hôtels ORSO, de les informer sur les formalités et les conditions de leurs séjours. Vous êtes la première personne avec qui le client va être en contact, c’est pourquoi votre rôle est essentiel.

Vous veillez à offrir un accueil chaleureux et personnalisé. Vous mettez un point d’honneur à communiquer avec votre équipe pour vous occuper des clients. Votre sens du contact et vos capacités organisationnelles vous permettent d’assurer votre rôle.

Vous prenez les réservations (mail ou téléphone) et fait un suivi personnalisé des clients (intégration dans le cardex les demandes particulières). Vous contrôlez les réservations tombées dans le PMS. Vous gérez et optimisez les ventes directes des hôtels par une excellente relation commerciale.

Vous travaillez principalement du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Vous participez à une création de poste et du service, ainsi les missions et les horaires de travail peuvent encore évoluer.

Dans l'idéal vous avez une première expérience en réception d'hôtel ou au sein d'un service réservation.

Vous êtes souriant(e), vous parlez français et anglais de façon courantes.

Si vous parlez une troisième langue, c'est un vrai plus

Curieux et dynamique afin de participer pleinement à construction du nouveau service réservation de la marque ORSO.



  • Paris, France ORSO Temps plein

    Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement (7 hôtels à Paris à ce jour), nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. **"Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien !".** Nous rejoindre est avant tout une...

  • Revenue Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France ORSO Temps plein

    Orso prône un retour aux vraies valeurs de l’hôtellerie. De l’art des bonnes manières, de la simplicité et de la générosité naissent les meilleurs souvenirs d’hôtels. Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement (7 hôtels à Paris à ce jour), nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. **"Faire...


  • Paris, France ORSO Temps plein

    Orso prône un retour aux vraies valeurs de l’hôtellerie. De l’art des bonnes manières, de la simplicité et de la générosité naissent les meilleurs souvenirs d’hôtels. Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. **"Faire vivre des expériences uniques est...

  • Hôtel Wallace

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hôtel Wallace Temps plein

    Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement (7 hôtels sur Paris à ce jour), nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. "Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien !". Nous rejoindre est avant tout une aventure...

  • Hôtel Wallace

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hôtel Wallace Temps plein

    Chez les hôtels Orso, marque dynamique au fort développement (7 hôtels sur Paris à ce jour), nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. "Faire vivre des expériences uniques est notre cœur de métier, recevoir et emmener nos clients dans notre monde fait partie de notre quotidien !". Nous rejoindre est avant tout une aventure...

  • Hôtel Orso Doisy

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hôtel Doisy Temps plein

    À propos de nous :Niché dans le 17e arrondissement, à un jet de pierre de l'Arc de Triomphe, l'Hôtel Doisy est une pépite 4 étoiles du groupe Orso. Avec un grand projet d'agrandissement pour 2024, nous offrons plus qu'un poste, nous proposons une aventure!Notre élixir secret ? La simplicité, la bonne humeur, et une générosité sans pareil....


  • Paris, France Hôtel Orphée Temps plein

    En pleine composition de notre équipe magique, notre boutique-hôtel 3** fraîchement rénové, recrute pour compléter son équipe de nouveaux ambassadeurs pour sa réouverture. Dernier Membre de la marque ORSO, la satisfaction client est notre crédo. **Rejoignez notre équipe et embarquez pour une belle aventure !** Vos missions: - La prise de la...

  • HÔtel Leopold

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hôtel Leopold Temps plein

    Hôtel Léopold, 4*, 40# recherche un(e) apprentie reception ! Membre de la marque ORSO, la satisfaction client est notre crédo. **Vous serez formé sur**: - La prise de la réservation - Offrir un accueil chaleureux - Assurer les départs et arrivées - Veiller au bon déroulement du séjour des clients. - Savoir répondre aux demandes de conciergerie -...

  • HÔtel Leopold

    il y a 4 semaines


    Paris 14e, France Hôtel Leopold Temps plein

    Descriptif du poste **Vous serez formé sur**: - La prise de la réservation- - Offrir un accueil chaleureux- - Assurer les départs et arrivées- - Veiller au bon déroulement du séjour des clients.- - Savoir répondre aux demandes de conciergerie- - Assister la gouvernante générale dans ses taches opérationnelles et administratives.- - Assister la...


  • Paris, France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    Rejoignez l'équipe de The Originals Boutique Hôtel Maison Montmartre Paris, un établissement design niché entre la butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen, au cœur du 18ème arrondissement parisien. Avec une vue imprenable sur le Sacré Cœur et une position privilégiée en face des Puces de Saint Ouen, notre hôtel est le point de chute idéal...


  • Paris, France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    Rejoignez l'équipe de The Originals Boutique Hôtel Maison Montmartre Paris, un établissement design niché entre la butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen, au cœur du 18ème arrondissement parisien. Avec une vue imprenable sur le Sacré Cœur et une position privilégiée en face des Puces de Saint Ouen, notre hôtel est le point de chute idéal...


  • Paris, France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    Rejoignez l'équipe de The Originals Boutique Hôtel Maison Montmartre Paris, un établissement design niché entre la butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen, au cœur du 18ème arrondissement parisien. Avec une vue imprenable sur le Sacré Cœur et une position privilégiée en face des Puces de Saint Ouen, notre hôtel est le point de chute idéal...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris 18e, France Terrass'' hôtel Temps plein

    Le groupe Biografy détient, gère et développe un portefeuille de 5 boutiques hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. A l’image du flagship, le Terrass’’Hôtel, ces lieux de vies intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d’une histoire familiale...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Directrice de la Stratégie du Groupe.Vos missions sont les suivantes ; * Accompagnement et développement de la force de vente, * Optimisation des taux de conversion des demandes de réservations, * Mise en place des process réservations et respect des process, * Garantissement de la fiabilité de la...


  • Paris 16e, France HOTEL DE BERRI Temps plein

    RESPONSABLE DE RESERVATION H/F, AGENT DE RESERVATION H/F Description pour ces postes: Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hôtel Orphée Temps plein

    **Hôtel Orphée, 3*, recherche un(e) Gouvernant(e) Général(e) en CDI.** Membre de la **marque ORSO**, la satisfaction client est notre crédo, nous prônons un retour aux vraies valeurs de l’hôtellerie. Hôtel 3 étoiles récemment rénové de 44 chambres, l’hôtel Orphée, situé dans le très élégant 5ème arrondissement de Paris, vous ouvre...


  • Paris 15e, France Europe Tourisme SAS Temps plein

    Europe Tourisme place des agents au coeur des plus grands hôtels parisiens. Notre sens du service haut de gamme, du travail d'équipe et l'importance que nous attachons à notre relation client, contribuent à nous positionner comme un acteur majeur du tourisme parisien. L'agent de réservation aura pour missions: - assurer la gestion des appels...


  • Paris, France Hôtel Orphée Temps plein

    L'Hôtel Orphée recherche son ou sa futur(e) réceptionniste. Dernier Membre de la marque ORSO, la satisfaction client est notre crédo. Rejoignez notre équipe et embarquez pour une belle aventure ! **Vous serez en charge de**: - La prise de la réservation - Offrir un accueil chaleureux - Assurer les départs et arrivées - Veiller au bon déroulement...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Paris 18e, France Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur Temps plein

    L’hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur recherche d'un.e Agent de réservation H/F en CDI à temps plein ! Vos futures missions: Vous participez à la prise de réservation des groupes afin d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel. A ce titre, vos principales missions sont: - Gestion...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris 4e, France Hôtel SO Paris Temps plein

    Bonne nouvelle, notre équipe s'agrandit! Superbe opportunité de rejoindre notre équipe réservations pour vivre une aventure unique ! **Missions** Tu rejoins l’équipe de Nataliya, notre super Responsable Réservation: - Réactif(ve), tu traites toutes les demandes de réservations. Proactif(ve), tu conseilles les clients pour répondre au mieux à...