![KNORR-BREMSE Systèmes ferroviaires France SA](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Chargé(E) Qualité Clients
il y a 5 jours
KBSF est la filiale française du groupe allemand KNORR-BREMSE, leader mondial sur les marchés des équipements ferroviaires et aussi des systèmes de freinage pour les camions.
Notre rôle en tant que filiale locale est d’apporter la valeur ajoutée que nous donne la proximité vis-à-vis des clients français : démarche commerciale, management des projets, développement des activités de service pour l’ensemble du portefeuille de produits du groupe (systèmes de freinage, production d’air, climatisation, portes et systèmes sanitaires).
Au sein de la Direction QHSE, vous avez pour mission de coordonner les activités nécessaires à la résolution des réclamations clients. Vous intervenez de la réception de la plainte à la résolution de celle-ci.
Cette mission s'inscrit dans la cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la mise en production de plusieurs projets simultanés générant des retours qualités à traiter dans les meilleurs délais:
- réceptionner, enregistrer et analyser les plaintes reçues de nos clients, selon les outils méthodologiques qualité ( 8D);
- Identifier les causes racines du défaut rencontré en vous appuyant sur les compétences internes ( Ingénierie, achat, projets) et vos correspondants au sein du groupe;
- S'assurer de la mise en place des actions correctives/préventives et de leur efficacité.
Mission de travail temporaire de 6 mois
De formation technique supérieure à dominante mécanique, vous disposez d'une première expérience réussie en qualité client, dans un secteur industriel;
Vous connaissez les outils de résolution de problème;
Vous pratiquez l'anglais à l'écrit et à l'oral
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Chargé de La Relation Clients
il y a 5 jours
Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...
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Chargé d'Acquisition et Fidélisation Client
il y a 2 semaines
Bezannes, Grand Est, France Ikoula Temps pleindu posteEn tant que Chargé d'acquisition et de fidélisation client en alternance, vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Marketing et Communication.Vous aurez la responsabilité de : Développer la Vente en Ligne :Élaborer et mettre en place des actions marketing pour accroître les ventes du site internet.Identifier les étapes du...
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Cdi Charge de Relations Clients N1
il y a 2 semaines
Bezannes, Grand Est, France PLUXEE FRANCE Temps pleinPluxee France engage un ambitieux programme de croissance pour développer les solutions de demain en s'appuyant sur les évolutions technologiques et numériques.Intégrez une équipe impliquée au cœur de cette (r)évolution Vos compétences alliées à des méthodes agiles contribuent à des projets d'envergure, stratégiques et structurants.Vous...
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Chargé de Formation Et Qualité
il y a 7 jours
Bezannes, France CPMS Temps plein**À propos**: Vous ne nous connaissez pas ? Alors apprenez à nous découvrir ! CPMS est une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la gestion des complémentaires santé. Familiale, bien ancrée dans ses valeurs humaines depuis plus de 60 ans, notre développement est important depuis plusieurs années et s’articule surtout autour du...
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Chargé D’acquisition Et Fidélisation Client
il y a 2 semaines
Bezannes, France Ikoula Temps plein**Description de l'entreprise** Ikoula, hébergeur français de référence depuis 1998 et filiale du Groupe Sewan, a pour mission de simplifier la gestion de l'infrastructure informatique de ses clients au travers de solutions d'hébergement et de cloud computing. Au fil des années, l'entreprise a su se démarquer par ses constantes innovations, son large...
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Chargé Relation Clients Collectivités Locales
il y a 7 jours
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé Relation Clients Collectivités Locales H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Vous intégrez notre Centre de Gestion dédié au suivi et à la gestion des régimes de prévoyance des collectivités locales. Vous serez l’interlocuteur privilégié des collectivités locales au sujet de la gestion de leur régime de...
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Cdi Charge de Relations Clients N1
il y a 2 semaines
Bezannes, France PLUXEE FRANCE Temps pleinPluxee France engage un ambitieux programme de croissance pour développer les solutions de demain en s’appuyant sur les évolutions technologiques et numériques. Intégrez une équipe impliquée au cœur de cette (r)évolution ! Vos compétences alliées à des méthodes agiles contribuent à des projets d’envergure, stratégiques et...
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Cdi Charge de Relations Clients N2
il y a 4 semaines
Bezannes, France PLUXEE FRANCE Temps pleinPluxee France engage un ambitieux programme de croissance pour développer les solutions de demain en s’appuyant sur les évolutions technologiques et numériques. Intégrez une équipe impliquée au cœur de cette (r)évolution ! Vos compétences alliées à des méthodes agiles contribuent à des projets d’envergure, stratégiques et...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine (40 collaborateurs), et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...
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Chargé Relation Client Back Office
il y a 1 semaine
Bezannes, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: Alternance **Missions**: Diot-Siaci est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses...
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Conseiller Relation Client
il y a 17 heures
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: Alternance **Missions**: Diot-Siaci est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses...
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Chargé Relation Client Back Office
il y a 1 semaine
Bezannes, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) 1 à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Chargé d’Acquisition et Fidélisation Client
il y a 2 semaines
Bezannes, France Ikoula Temps pleinDescription du posteEn tant que Chargé d'acquisition et de fidélisation client en alternance, vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Marketing et Communication.Vous aurez la responsabilité de : Développer la Vente en Ligne :Élaborer et mettre en place des actions marketing pour accroître les ventes du site internet.Identifier les...
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Conseiller relation client H/F
Il y a 2 mois
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller relation client H/F Contrat Alternance Missions Diot-Siaci est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions...
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Responsable Accompagnement Start-up F/H
il y a 5 jours
Bezannes, France Grand E-Nov+ Temps pleinContexte :Scal’E-Nov est l’accélérateur des start-up en région Grand Est, créé à l’initiative de la Région Grand Est, avec le soutien de la CCI Grand Est et de Bpifrance, et en collaboration avec ses partenaires privés.Chaque jour, l’équipe de l’accélérateur met tout en œuvre pour répondre aux enjeux de croissance des start-up...
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Conseiller Relation Client Assuré
il y a 2 semaines
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assuré H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...
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Cdi - Responsable Qualité & Excellence
il y a 3 semaines
Bezannes, France Cartier Temps pleinCode de référence: 93406**CDI - Responsable Qualité & Excellence Opérationnelle (H/F)**: - Bezannes - 51430, 51, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Bezannes, Grand Est, France NOVAE Temps pleinDepuis notre lancement en 2003, nous n'avons cessé de grandir : nous sommes désormais 300 collaborateurs en France et à l'international. Nous sommes particulièrement fiers d'accompagner des clients issus des domaines de l'aéronautique, du spatial, de la défense et de l'automobile.Nous sommes persuadés que notre expertise et nos succès viennent de nos...
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Cdi Superviseur Relations Clients N2
il y a 4 semaines
Bezannes, France PLUXEE FRANCE Temps plein**VOTRE ENVIRONNEMENT ?** Dans le cadre de son activité Services Avantages et Récompenses, Pluxee France propose aux entreprises, comités d’entreprise, collectivités locales et services publics une gamme complète de solutions et services (Pass Restaurant, Pass Cadeaux, Pass CESU, Pass Mobilité et E-Solutions) qui participent à améliorer la...