Chargé relation client entreprises H/F
Il y a 4 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé relation client entreprises H/F
Contrat
CDI
Missions
Au sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la fidélisation et la satisfaction de nos clients.
A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réalisez les actes de gestion nécessaires à la résolution de celles-ci. Vous traitez les réclamations de niveau 1 entreprise en relation avec les autres services.
Vous mettez à disposition des Entreprises des Espaces spécifiques pour le suivi de leurs salariés.
Vous contribuez à la bonne tenue du référentiel entreprises.
Enfin, vous êtes force de proposition pour améliorer le service client délivré aux entreprises dans le cadre de l’amélioration continue.
Profil & Compétences
De formation Bac , vous justifiez d’une première expérience réussie dans la gestion de la relation clients par téléphone dans le domaine de la santé si possible. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre capacité d’écoute, votre diplomatie et votre sens du service client sont des atouts pour ce poste.
Avantages :
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d’une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire ainsi que de titres restaurants, de dispositifs de participation et intéressement, d’avantages CSE et de 12 jours de RTT. Votre rythme de temps de travail est de 37h/semaine du lundi au vendredi.
Vous pouvez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Rémunération : entre 23 et 26K€ brut/an (selon profil et expériences)
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Chargé relation client entreprises H/F
il y a 3 semaines
Bezannes, Grand Est, France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteChargé relation client entreprises H/F - Spécialiste relation client entreprisesContratCDIMissionsAu sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la fidélisation et la satisfaction...
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Chargé Relation Client Entreprise
il y a 2 semaines
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé Relation Client Entreprise H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 6 **Missions**: Au sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la...
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Chargé relation client entreprises H/F
il y a 3 semaines
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Il y a 2 mois
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il y a 2 semaines
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il y a 3 semaines
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Chargé de La Relation Clients
Il y a 5 mois
Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...
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Chargé Relation Client Back Office
Il y a 2 mois
Bezannes, France Bureau Veritas Temps pleinChargé Relation Client Back Office (F-H-X) - Postuler**Date**:16 sept. 2024 **Lieu**: BEZANNES, Grand Est, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois.- Présents dans 140...
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Chargé Relation Client Back Office
il y a 3 semaines
Bezannes, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas tant que Chargé Relation Client Back Office...
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Conseiller Relation Client Assurés H/F
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Chargé Relation Client Back Office
il y a 3 semaines
Bezannes, Grand Est, France Bureau Veritas Temps pleinTitre du PosteChargé Relation Client Back OfficeDescription du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de chargés de relation clients. Vous serez en charge de la gestion et de l'administration de projets, ainsi que de la gestion des relations avec nos clients.ResponsabilitésGestion et administration de...
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Il y a 5 mois
Bezannes, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Conseiller Relation Client Assurés H/F
Il y a 2 mois
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Conseiller Relation Client Assurés H/F
Il y a 2 mois
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Bezannes, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps pleinTransformez le monde dans lequel nous vivonsVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez notre équipeVous rejoignez une équipe de chargés de relation clients et prenez en...
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il y a 4 semaines
Bezannes, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps pleinUn Défi Professionnel ExcitantVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du Poste Nous recherchons un Chargé Relation Client Back Office pour rejoindre notre équipe à...
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Chargé Relation Client Back Office
Il y a 5 mois
Bezannes, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) 1 à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Conseiller Relation Client Assuré
Il y a 5 mois
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assuré H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...
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Conseiller Relation Client Assurés
Il y a 5 mois
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurés H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés (contrats collectifs) de manière personnalisée et en contribuant...
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Conseiller Relation Client Assuré
Il y a 5 mois
Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assuré H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...