Conseiller Relation Clients

il y a 3 semaines


Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser

L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Moselle, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 60 millions d'assurés.

Chaque jour, plus de 950 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département de la Moselle pour faciliter l'accès aux droits et aux soins pour tous, prendre en charge leurs dépenses de santé et les accompagner dans la préservation de leur santé.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité locale et de la santé de tous.

Si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

**Description du poste**:
La CPAM de Moselle organise un **job dating le 22 mai 2024** afin de renforcer notre centre de service à Metz pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois)

Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client.

Votre mission est de répondre aux appels téléphoniques en informant, conseillant et orientant les assurés dans leurs démarches et demandes via le 36 46.

À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les techniques de communication, les scripts de réponses ainsi que sur nos outils informatiques.

Un accompagnement personnalisé est mis en place tout au long de votre parcours. Ce dernier alterne entre théorie et pratique.

**Profil recherché**:
Nous recherchons un conseiller ayant la volonté de s'intégrer dans une équipe motivée et performante.

Vous avez l'esprit d’équipe, une aisance relationnelle et une bonne agilité informatique ? Ces qualités vous définissent ?
- Postulez sans plus attendre

**Le poste est à pourvoir le 05 juin 2024.**

Temps plein, 36h semaine du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire variable 08h30 à 17h00.

CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois).

**- Rémunération -**

**Rémunération brute mensuelle de 1 838.41 € sur 14 mois.**

**À la rémunération proposée viennent s’ajouter les atouts suivants**:

- Une** **prime d’intéressement versée en N+1 au prorata du temps de présence.
- Une allocations vacances
- Une prime de 4% liée à l’activité
- Des titres restaurants à hauteur de 11€52 (6.91€ de prise en charge employeur)
- Votre abonnement de train, bus remboursé à hauteur de 75% ou 60% de vos frais de parking
- Un forfait mobilité durable
- Une mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 50%
- Une prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant
- Un plan d’épargne entreprise
- Comité d'entreprise avantageux (chèques vacances, carte cadeau (agent et enfant), billetterie en ligne, partenaires vacances )

Nos autres plus:
**Nous attachons une importance toute particulière à votre qualité de vie au travail** pour concilier vie professionnelle et personnelle.

Nous organisons tout au long de l'année des moments de convivialité pour favoriser la cohésion d’équipe.

Le poste est basé à Metz dans un bâtiment neuf situé dans le quartier attractif de l’Amphithéâtre à proximité directe de la gare (moins de 10 min à pied) et desservi par les transports en commun (Mettis, navette et bus - 5 min à pieds).

***Notre processus de recrutement se compose de deux étapes:
**#AGIR ENSEMBLE PROTÉGER CHACUN



  • Metz, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Relation Clients**: - CDD - Metz - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD81604 **CPAM DE MOSELLE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...


  • Metz, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Intégrez notre service d’assistance technique client en...


  • Metz, France Groupe Atlantic Temps plein

    A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? La satisfaction client est primordiale pour vous ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans. VOTRE CHALLENGE ? Dans l’équipe de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France Izi Confort Temps plein

    **Société**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Metz, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    Description du poste Le poste : La CPAM de Moselle organise un job dating le 22 mai afin de renforcer notre centre de service à Metz pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois) Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs. En rejoignant la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 17/07/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Grand-Est - Département: - Moselle (57) - Ville: - Metz **Description de l'offre**: Filiale à...


  • Metz, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...


  • Metz, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - Transports / Logistique - Lieu de mission: - Châlons-en-Champagne (51000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 21/05/2024**A propos de notre client**: Notre client est un spécialiste international dans le domaine de la logistique et distribution. Dans le...


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    Vous souhaitez rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ? Intégrer une communauté de managers transverse et dynamique vous motive ? Jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients vous tient à cœur ? Alors, intégrez une équipe dynamique en tant que Responsable centre relations clients SAV (f/h). VOTRE QUOTIDIEN...


  • Metz, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une entreprise internationale des conseillers clients turcophones pour leur bureau à **Lisbonne**. **Le poste est basé au Portugal à Lisbonne.** Vos missions: Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions appropriées et des alternatives dans les...


  • Metz, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d’Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy. Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ?...


  • Metz, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe d'Alain en tant que Chargé(e) relation client / planification à Fléville devant Nancy (54), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 2/01/2023. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans,...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Gestion de portefeuille interventions - Planification de l'activité en lien avec le coordonnateur Senior - Prise de RDV (téléphonique, courrier, SMS, mail) - Mise a jour des bases de...


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    **Mieux vous cibler et mieux nous connaître** Vous recherchez une expérience stimulante dans le secteur de la Communication ? Vous êtes séduit(e) par l’univers de la Grande Distribution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez l’aventure E. Leclerc ! Faire partie de l'enseigne E. LECLERC, c'est intégrer une...


  • Metz, France Distriphot Digit-Photo Temps plein

    **Description du poste** **- Description du poste**: Gestion des commandes clients et de documents de vente (devis, bons de commande, factures) Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne...

  • Conseiller Clients

    il y a 4 semaines


    Metz, France Intelcia Temps plein

    **Poste**: Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de la prise de poste **le 10/07/2023 **sur notre projet **Services Publics.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous a pportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants,...