Customer Service Manager

il y a 1 semaine


MoissyCramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

**Job Title**:

- Cutomer Service Manager (H/F)

**Localisation**:

- Moissy-Cramayel (77 500)
- Some business trips to plan in the North West of France

**About Us**:

- The Industrial Technologies and Services (ITS) segment designs, manufactures, markets and services a wide range of air and gas compression, vacuum and blowing products, fluid transfer equipment, loading systems, power tools and lifting equipment, under the main brands Ingersoll Rand, Gardner Denver, CompAir...
- This position is attached to the Compressor Service activity dedicated to the commissioning and maintenance of Industrial Compressors.

**Main mission**:

- Manage the activity and management of teams located in the North West of France
- Guarantee the optimization, quality, responsiveness and profitability of the sector for which he is responsible, he supervises the actions intended to meet customer needs (management of disputes, maintenance operations, etc.)

**Responsibility**:

- Supervise and unite your team, develop employees’ skills
- Supervise the technical and administrative monitoring of interventions:

- Track performance and continuous improvement
- Represent the company to its customers at trade fairs or customer seminars, participate in the commercial development of after-sales service through the analysis of processes implemented by the competition, the deployment of marketing actions or customer prospecting actions.
- Deploy the HSE Policy

**Your profile**:

- Bac +2/3 level training: BTS, DUT, degree in management of commercial units, negotiation and customer relations, marketing techniques and management of companies and administrations or equivalent
- 3 to 5 years of professional experience in an equivalent position

Key skills:

- **Knowledge**:

- Knowledge of maintenance processes
- Knowledge of regulations relating to compliance and quality issues
- Knowledge in the field of distribution (point of sale management, customer relationship management, supply and inventory management, etc.)
- Proficiency in problem-solving tools
- **Know-how**:

- Organize your work according to priorities and objectives
- Analyze and synthesize the data received
- **Know-how**:

- Benefit from interpersonal skills
- Be organized
- To Listen
- Be autonomous, pragmatic and responsive

**What we offer**:

- Internal mobility and development within the group
- Social Benefits: Mutual Insurance, CSE Social Works, distribution of free shares, etc.
- 12 days of “RTT” per year
- Restaurant vouchers
- A friendly working environment

If you want to take on new challenges, change your environment and if you think that your profile is in line with our research, join us

An integration process will allow you to gradually take up your position and benefit from excellent internal development prospects.

This position is open to people with disabilities.


  • Field Service Technician

    Il y a 3 mois


    Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    **Field Service Technician in France and abroad M/F** **Location** Domiciled near Moissy-Cramayel Minimum 50% travel within the national territory and occasionally abroad Remaining time in the workshop in Moissy-Cramayel **Job Summary** In real technical support, you carry out assessments, repairs, maintenance, installations and commissioning in the...


  • Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    Field Service Technician in France and abroad M/F Location Domiciled near Moissy-Cramayel Minimum 50% travel within the national territory and occasionally abroad Remaining time in the workshop in Moissy-Cramayel Job Summary In real technical support, you carry out assessments, repairs, maintenance, installations and commissioning in...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Moissy-Cramayel, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) **Vos missions**: **Gestion des prestations**: Assurer la maîtrise d'?uvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois


    Moissy-Cramayel, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) **Vos missions**: **? Gestion des prestations**: Assurer la maîtrise d'?uvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Moissy-Cramayel, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-SévignéExperis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions :Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'?uvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 5 mois


    Moissy-Cramayel, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-SévignéL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions...


  • Moissy-Cramayel, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...

  • Sales Leader

    Il y a 7 mois


    Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    **Sales Leader - France & NW Africa** **Location** Remote - France **About Us** This role will be working across multi-brand compressor products (Ingersoll Rand / Compair / Gardner Denver / Champion) and multi-channel (direct / distribution / customer centers) strategy for the region, aiming for growth and margin expansion. **Job Summary** The Sales...

  • Field Service Technician

    il y a 3 semaines


    Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    **IT Technician**: **L**ocalisation**: Position based in Moissy-Cramayel (77 500) with travel to Chalifert (77 144) to be expected. **Who are we ?** Ingersoll Rand is a company specializing in the design, manufacture, maintenance and marketing of industrial technological equipment. The group offers compressed air equipment (screw compressors, piston...


  • Moissy-Cramayel, France SOVITRAT CORBEIL Temps plein

    **Vos missions seront**: Le management d'opérateurs(trices) logistique par le biais de brief et debrief quotidien. Suivi de la productivité et des indicateurs qualités suivant les process clients Développer les compétences des collaborateurs par le biais de formation, animation de proximité et suivi quotidien. Garantir le respect des consignes de...


  • Moissy-Cramayel, France GARDNER DENVER FRANCE SAS Temps plein

    Gardner Denver, filiale du Groupe international Ingersoll Rand, se positionne en tant que leader mondial sur le marché de l’air comprimé et offre une large gamme de produits et services à destination de tout secteur d’activité. Guidé par la satisfaction de nos clients et animé quotidiennement par l’amélioration continue visant à propulser...


  • Moissy-Cramayel, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous prenez en charge l’animation et l’accompagnement de l’équipe commerciale et assurez la mise en œuvre de la politique commerciale au sein de l’agence. - Vous recrutez des collaborateurs au métier de conseiller en immobilier, les intégrez à l’équipe, les formez au métier de conseiller et les accompagnez dans leurs missions...


  • Moissy-Cramayel, France GARDNER DENVER FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Leader des Opérations de Service Gardner Denver pour la France, vous êtes responsable de l'administration, de la mise en oeuvre et de la gestion des processus d'exécution des services dans son objectif d'excellence opérationnelle depuis l installation de nouveaux équipements ou la mise en oeuvre d un contrat de services...


  • Moissy-Cramayel, France Direction interregionale des services pénitentiaires de Paris Temps plein

    L’établissement pénitentiaire de Réau cherche un responsable du service des greffes. Nous recherchons la perle rare qui va savoir s’intégrer dans l’équipe, et avoir le sens du service public. Sous la responsabilité du chef d’établissement vous allez mettre en œuvre les directives de la DISP. **Ce service s’occupe**: - De la légalité...


  • Moissy-Cramayel, France Talents Executive Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...


  • Moissy-Cramayel, France MOPAREC Temps plein

    **_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE Le cabinet de recrutement MOPAREC, spécialiste des métiers de l'Industrie, de l'Ingénierie et de la Logistique, recherche pour son client, un **Responsable Maintenance et Service Généraux H/F **pour son **site logistique mécanisé**. - Informations sur l'entreprise_ - Secteur d'activité :...


  • Moissy-Cramayel, France FED France Temps plein

    **Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un responsable service client / SAV F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Lieusaint (77).** **Votre fonction**: Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous managez une équipe de 6/8 collaborateurs au sein du...


  • Moissy-Cramayel, France General Electric Temps plein

    **Job Description Summary**: GE Aerospace is a world-leading provider of jet and turboprop engines, as well as integrated systems for commercial, military, business, and general aviation aircraft. GE Aerospace will build upon our established 100+ years of expertise, extensive partnerships, and commitment to customers. Together we will mobilize a new era of...


  • Moissy-Cramayel, France Talents Executive Temps plein

    Descriptif du poste TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres et cadres dirigeants. Notre client est spécialisé dans la logistique e-commerce. Au coeur de l'entrepôt, vous dirigez d'une équipe de 7 personnes réparties entre chargés...

  • Deal Manager

    il y a 9 heures


    Moissy-Cramayel, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 32 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs...