Conseiller Service Client

il y a 4 semaines


Amiens, France Boulanger Temps plein

Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients et les rendre heureux ?

Bienvenue dans notre entreprise

Dans cette mission vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.

Missions:
Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.

**En contact avec les clients, vos missions consisteront à**:

- Détecter si le produit du client présente une panne ou problème d’usage, pour ainsi l’aider à une meilleure utilisation de son produit ;
- Etre responsable du suivi des dossiers clients jusqu’à la restitution du produit et l’explication de l’intervention ;
- Saisir des dossiers de financement dans l’optique d’apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées au client ;
Sans oublier l’accueil et l’encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e), alors soyez rassuré et soyez vous-même

**PROFIL**:
Nous recherchons un temps partiel 20 heures par semaine.

Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature. On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien. Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail ?

Bienvenu dans notre entreprise

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 20 semaines

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Amiens, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Régions / Magasins ou Sites : _**Amiens Vallée des Vignes**_ - Entité **:Boulanger**: - Direction **:Direction Retail**: - Métier **:Conseiller Service client**: - Type de contrat **:CDD**: - Années d'expérience **:Ouvert à tous niveaux d'expérience** Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales...


  • Amiens, France Boulanger Temps plein

    Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients et les rendre heureux ? Bienvenue dans notre entreprise ! Dans cette mission vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. Missions: Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches...


  • Amiens, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Amiens, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Somme (80). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en...


  • Amiens, France Mary Temps plein

    **Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** **En tant que Conseiller Client Après-Vente, vos principales activités consisteront à**: - Accueil de...


  • Amiens, France Distrinord Temps plein

    **Qui sommes nous ? **Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...


  • Amiens, France Alloga Temps plein

    **Rejoignez Alloga !** **Chez Alloga, **nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé. **Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis près de 60 ans, **Alloga France **est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français et fait partie de Cencora, entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la...


  • Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante ?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage,...


  • Amiens, France J4S Temps plein

    Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Vos missionsLoin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute l’application et l’engagement qui vous caractérise, votre mission sera de...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Descriptif de l'activité**: Les conseillers reçoivent les interrogations des clients sur les produits de la marque, ainsi que des réclamations. La relation avec...


  • Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionRejoindre L'ÉCOLE FRANÇAISE dans le cadre d'une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer un diplôme reconnu en commerce. RôleEn tant que conseiller(ère) relation client à distance, vous aurez pour mission de renseigner et...


  • Amiens, Hauts-de-France Azaé Amiens Temps plein

    Informations sur l'Offre :Vous cherchez un emploi qui vous permette de faire une différence dans la vie de vos clients ? Azaé Amiens, une agence spécialisée dans les services à la personne, recherche un aide ménager(ère) pour rejoindre son équipe sur le secteur de Amiens.Vos Tâches :Vous serez chargé(e) d'apporter une aide précieuse à nos clients...

  • SERVICE CLIENT

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France KION Group Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez en charge de l'assistance technique sur les sites de nos clients, dans le département de la Somme. Vous interagirez avec les équipes de maintenance et de vente pour garantir la satisfaction des clients.Compétences requisesVous devez avoir une formation technique et une expérience similaire de 2 à 10 ans en...


  • Amiens, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Missions :- Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique en appels entrants.- Traiter les dossiers clients dans le respect de procédures établies.- Répondre aux demandes des clients.- Proposer des services complémentaires à votre client.- Appliquer les règles de qualité et de conformité.ProfessionnalismeVous devez posséder un...


  • Amiens, France L’ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un...

  • Attaché Service Client

    Il y a 6 mois


    Amiens, France GT Solutions Temps plein

    **Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?** **Alors n’hésitez plus ! Nous vous présentons GT Solutions !** Nous sommes la filiale GT Réseaux spécialisés de GT solutions. GT Solutions (1900 personnes, 220 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. **Notre métier ?** La...

  • Expérience client

    il y a 1 mois


    Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un expert en expérience client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Amiens, France. En tant qu'expert en expérience client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les...


  • Amiens, France Devred SAS Temps plein

    **Description entreprise**: Marque de Prêt à porter masculin depuis 1902, la mission de DEVRED est de Faire Réussir les Hommes au travers de la confiance que nous leur donnons dans leur élégance accessible pour être juste dans leurs moments de vie. Nos équipes accompagnent leurs clients avec cette mission quotidienne forte d’un savoir-faire et de...


  • Amiens, France Work Factory Temps plein

    ! **WANTED RESPONSABLE SERVICE CLIENT** ! Pas de chichi, pas de blabla, et si on allait droit à l'essentiel ? Pour occuper ce poste, nous recherchons une personne qui possède ces 3 compétences: - Vous êtes un.e Responsable Service Client **EXPÉRIMENTÉ.E** - **8/10 ans d'expérience MINIMUM**: - Vous avez managé des **équipes COMPLEXES et/ou...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Amiens, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...