Electrotechnicien en Centre D'appels
il y a 3 semaines
Description des missions:
Rattaché à notre CENTRE D'APPELS Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de:
- Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ;
- Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de portails, avec une évolution sur le reste de nos matériels concernant la domotique, le contrôle d'accès, l'alarme la vidéophonie & interphonie, la vidéo surveillance.
- Analyser la demande des clients, établir un diagnostic et proposer des solutions techniques et commerciales ;
- Actualiser la base de données clients.
Les avantages de ce poste : vous travaillez du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Vous n'êtes pas tributaires de la météo. Vous avez la passions de la technique sans les inconvénients du terrain.
AUCUN DEPLACEMENT SUR LE TERRAIN. POSTE TOTALEMENT SEDENTAIRE.
Salaires fixe + primes.
Vous justifiez impérativement d'une formation BAC ou BTS Electrotechnique, électromécanique, domotique, ou automatisme,
vous justifiez idéalement d'une première expérience sur le poste et le dépannage d'automatismes.
La connaissance de nos produits serait un atout.
Vous avez une bonne expression orale, un esprit d'analyse, un sens de la relation client et vous maitrisez l'outil informatique.
Vous êtes rigoureux, autonomes, assidus, avec un esprit d'équipe et une forte sensibilité technique.
Vous recherchez un poste SEDENTAIRE, où vous pourrez développer vos compétences.
Carte restaurant
Participation à la mutuelle
Ambiance familiale
Réduction sur les produits CAME
Jours de congés supplémentaires
Primes
Prime d'ancienneté
Compte épargne temps
Qui sommes nous ?
Créé en 1972, le groupe CAME est devenu, en 50 ans d'existence, l'un des leaders sur le marché de l'automatisme de portails. Avec plus de 2 000 collaborateurs à travers le monde, le groupe a su s'imposer sur les marchés du contrôle d'accès résidentiel et tertiaire en proposant des produits fiables et innovants. Au cours de ses dernières années, CAME a diversifié sa gamme de produits par le rachat de différentes sociétés expertes avec des gammes qui s'étendent sur:
- La motorisation de portails, de portes de garage, de portes automatiques et de volets roulants
- L'interphonie et la vidéophonie
- Les systèmes d'alarme
- La vidéosurveillance
- La domotique
- Les contrôles d'accès piétons et routiers
Grâce à cette offre globale et connectable à système domotique, CAME se veut tourner vers l'avenir afin de devenir l'un des acteurs majeurs sur le marché de la maison connectée.
CAME France, la filiale nationale du groupe, compte environ 180 personnes pour un CA de près de 50 millions d'euros et bénéficie d'une force commerciale de près de 75 commerciaux, lui permettant un réel accompagnement de son réseau de vente sur tout le pays.
-
Électrotechnicien / Électrotechnicienne en
il y a 1 mois
Marseille, France GEIQ INDUSTRIE Gard Vallée et Delta du Rhône Temps pleinLE GEIQ Industrie est un concept unique et innovant d’insertion par la qualification, créé par les entreprises, pour répondre à leurs besoins en compétences. Le GEIQ permet de mettre en relation des entreprises industrielles qui ont des besoins de recrutement et des personnes en recherche d’emploi, en organisant des parcours d’insertion et de...
-
Secrétaire Médical Centre D'appels
il y a 1 mois
Marseille 15e, France SYNLAB Temps plein13015 CDI temps plein **Date de publication **:14 juin 2023 **SEL **:SYNLAB PROVENCE **Qui sommes nous ?****: Avec ses 66 sites répartis sur trois départements, SYNLAB Provence constitue la plus importante filiale française du réseau SYNLAB portée par ses 500 collaborateurs. Nous recherchons afin de renforcer notre équipe une secrétaire médicale...
-
Superviseur Des Ventes en Centre D'appels
il y a 4 semaines
Marseille, France Argel Temps pleinNous recherchons sur le site ARGEL de Nîmes (30), un Superviseur des ventes en centre d’appels (H/F). La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 180 collaborateurs, plus...
-
Téléopérateur(H/F) Centre D'appel
il y a 4 semaines
Marseille, France GGS Auto Temps pleinAu sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...
-
Electrotechnicien Hotline
il y a 1 mois
Marseille 15e, France Came France Temps pleinRattaché à notre centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l’autorité du responsable du centre d’appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de...
-
Electrotechnicienne- Electrotechnicien
il y a 1 mois
Marseille, France Enedis Temps plein**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...
-
Electrotechnicienne- Electrotechnicien
il y a 4 semaines
Marseille, France Enedis Temps plein**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...
-
Electrotechnicienne- Electrotechnicien
il y a 4 semaines
Marseille, France Enedis Temps plein**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...
-
Electrotechnicienne , Electrotechnicien (F/H)
il y a 1 mois
Marseille, France Enedis Temps plein**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...
-
Responsable Centre D'appels
il y a 1 mois
Marseille, France LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES Temps plein**LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES** est une entreprise, à taille humaine en plein développement, spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompe à chaleur..). Ces énergies permettent de limiter considérablement l'émission de CO2 et nous souhaitons à travers notre démarche écologique réduire au mieux l'impact...
-
Superviseur de Centre D'appel
il y a 1 mois
Marseille, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multitechnique un **Superviseur de centre d’appel H/F** dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est situé sur Marseille (13). Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions: - Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des...
-
Superviseur de Centre D'appels
il y a 1 mois
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Superviseur(euse) de centre d'appels H/F à Marseille. Vos missions Vos missions: - ** Animation de l'Équipe**: Gérer les briefings/débriefings quotidiens, fixer les objectifs et surveiller les performances individuelles. - ** Communication**: Assurer la...
-
Technicien Diagnostic CVC en Centre d'Appel
il y a 2 semaines
Marseille, France Veolia Energie France Temps pleinIntervenant au sein de la Direction de Zone et de son agence de rattachement, il/elle aura la charge des missions suivantes : 1. Gestion des demandes d’interventionPrendre en charge des appels téléphoniques, mails, et demandes saisies par les clients sur la plateforme Web GMAOOptimiser l'orientation et l’affectation des techniciens dans le but de...
-
Opérateur centre d'appels
il y a 6 jours
Marseille, France RTM Temps pleinFinalités du poste Au sein du Département Commercial, et plus précisément du Pôle Client, vous êtes chargé(e) de : -Répondre aux appels entrants de nos interlocuteurs et de nos clients, ainsi qu'à toutes leurs demandes écrites en garantissant le niveau de qualité et d'image attendus par la RTM ; -Proposer des offres et des réponses...
-
Technicien Diagnostic CVC en Centre d'Appel
il y a 1 mois
Marseille, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Notre mission : Ressourcer le monde ! Veolia Energie France, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés. D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet...
-
Superviseur Centre D'appels
il y a 1 mois
Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein**Bienvenue chez PRO DIRECT** Acteur français de l'externalisation de la relation clients, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients et une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Nous répondons à leurs enjeux au travers de deux grands domaines...
-
Superviseur Centre D'appels
il y a 1 mois
Marseille, France DRSMILE Temps plein**Ready, Steady, Smile!** DRSMILE est la startup berlinoise qui entend devenir leader sur le marché de l'alignement dentaire invisible en France. **Vos tâches** - Vous accompagnez votre équipe en organisant des sessions de coaching et en portant une attention particulière aux appels effectués par les agents auprès de nos patients - Vous êtes...
-
Animateur Séjour Jeunes
il y a 4 semaines
Marseille 15e, France Centre social Les Bourrely Temps pleinLe Centre social des Bourrely recherche un animateur pour un séjour équitation à Arles du 22 au 26 avril. Vous serez en charge d'assurer l'animation pour des enfants âgé de 12 et 14 ans durant ce séjour supervisé par la responsable du secteur jeune. CEE 60€/jours - BAFA complet exigé. pour plus d'informations n'hésitez pas à appeler le :...
-
Urgentteleconseiller (H/F) Service Client - Appels
il y a 1 mois
Marseille, France Mars Marketing Temps pleinTesla client prestigieux dans les domaines de l'automobile et de la grande distribution nous font confiancepour gérer leur service client. Nous vous proposons de développer vos qualités relationnelles dans des postes de téléconseillers en appels entrants. Vous parlez un français parfait, l'anglais serait un plus, vous êtes agiles dans l'utilisation...
-
Téléconseiller
il y a 1 mois
Marseille 15e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...