Premier(E) de Réception

Il y a 5 mois


Paris, France Madeho Temps plein

Au du quartier Saint Augustin dans le 8ème arrondissement de Paris, l'Hôtel **Maison Malesherbes** est une magnifique demeure bourgeoise du 19ème siècle destinée aux voyageurs d’affaires et aux amoureux de l’effervescence urbaine parisienne.

L'Hôtel **Maison Malesherbes** dispose de 23 chambres et une suite à l’esprit romantique et bohème. Lignes épurées, tons harmonieux, atmosphère fleurie et lumineuse : l'Hôtel **Maison Malesherbes** est un véritable écrin de détente au d’un quartier vivant et dynamique.

L'hôtel **Maison Malesherbes** appartient à la collection d'hôtels et restaurant géré par MADEHO.

Découvrez notre univers ici.
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 75%

**Sous la Responsabilité du Directeur de l'établissement, vous contribuez au développement de la qualité et de l’image de l’hôtel en s’assurant du bien-être des clients de l’accueil jusque leur départ et vous coordonnerez le travail de l’équipe de réception en collaboration avec le Directeur de l'Hôtel, dans un souci constant d’accueillir au mieux le client.**

**Vos missions sont notamment les suivantes**:

- Coordonner l’accueil et la formation des nouveaux employés
- Mets en place et fais appliquer les check-lists quotidiennes propres à chaque poste en réception
- Veiller à la bonne présentation de son équipe : badges, discours
- Entretiens l’esprit d’équipe et optimiser la communication
- Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins
- Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur
- Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable
- Leur partager vos coups de en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus _hype_
- Être en support sur la gestion de la réception
- Enrichir notre PMS (MEWS) de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser
- Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur

**Nous vous attendons si**:

- Vous avez un sourire et une attitude positive en toutes circonstances
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
- Vous avez une aisance à communiquer et vous adapter en toutes circonstances
- Vous avez un sens aigu du détail
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, _of course_
- Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique
- Vous faites preuve d’agilité, et de rigueur

**Nous rejoindre, c'est aussi**:

- Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75%
- Bénéficier de primes semestrielles liées des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
- Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé
- Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE
- De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements

2+ years


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    Paris, France Best Western Temps plein

    L’hôtel Best Western Plus Paris Vélizy 4\* recherche son futur Premier de Reception (H/F). Garant(e) de la qualité du service de réception, vous serez en charge: - De l’encadrement de l’équipe Réception - De la gestion de l’ensemble des tâches administrative - De la gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la...


  • Paris 4e, France DE Talents Temps plein

    **Offre d'Emploi : Premier(e) de Réception Polyvalent(e) (CDI)** **Secteur**:Association spécialisée dans l'éducation des jeunes par le biais de voyages scolaires éducatifs, avec plus de 65 ans d'expérience et ayant permis à plus de 2,5 millions d'enfants et de jeunes de vivre des expériences enrichissantes. **Localisation**: Auberges de jeunesse...

  • Premier de Réception

    Il y a 5 mois


    Paris 10e, France MERCURE GARE DE L'EST HM PARIS Temps plein

    Les équipes des hôtels Mercure Paris Gare du Nord La Fayette et Mercure Paris Gare de l'Est Magenta recherchent leur futur(e) collègue en qualité de premier de réception, en CDI 39h. Missions Générales Le Premier de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus...

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    Il y a 5 mois


    Paris 12e, France Hôtel Le Marcel Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans le domaine de la réception ? L'Hôtel Camille recherche un(e) premier(e) de réception au sein de son 4 étoiles. Le premier de réception est l’ambassadeur de son établissement auprès de la clientèle. Véritable chef d’orchestre, il assiste le chef de réception et assure l’accueil de la clientèle de l’hôtel. Nous...

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    Il y a 5 mois


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    Il y a 5 mois


    Paris, France Best Western Temps plein

    L’ hôtel Best Western Plus Paris Vélizy 4* recherche son futur Premier de Réception (H/F). Garant(e) de la qualité du service de réception, vous serez en charge: De l’encadrement de l’équipe Réception De la gestion de l’ensemble des tâches administrative De la gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie De...


  • Paris 8e, France HOTEL MONTAIGNE Temps plein

    L'Hôtel Montaigne Paris ** et son bar de Le Petit Montaigne, Boutique-Hôtel Couture idéalement situé en plein cœur de Paris, avenue Montaigne recrute un(e) Premier(ère) de réception. Responsable d’une équipe de 5 personnes en collaboration avec la Cheffe de réception, vous supervisez l'accueil, l'information et de la satisfaction des clients...

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    Il y a 5 mois


    Paris 3e, France Solly Hôtel Paris 4 Temps plein

    Bienvenue au Solly Hôtel Paris 4*, niché en plein cœur du 3ème arrondissement de Paris. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons, un(e) Premier(e) de Réception H/F. Vous souhaitez relever le challenge d’intégrer un nouvel hôtel à l’élégance parisienne ? Rattaché(e) à la Direction de l’hôtel, au sein d’une équipe d’une...

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    il y a 1 mois


    Paris, France Hotel Relais Madeleine Temps plein

    **Job Summary** En tant que Premier de Réception (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et assurant le bon fonctionnement de la réception. **Responsabilités**: - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et amicale - Gérer les appels téléphoniques entrants et...


  • Paris, France Howard sur seine Temps plein

    L'hôtel Howard Quai de seine 4\*luxe se situant à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...

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    Paris, France Hôtel et Performance Temps plein

    Hôtel et Performance recherche pour l'un de ses clients, un premier de Réception H/F. Le premier de réception H/F est la personne responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel. Véritable manager, il gère son équipe de réceptionniste et de night auditors au sens du besoin : recrutement, formation, plannings, mises en place de procédures et...


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    Il y a 5 mois


    Paris 12e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures Contribue à la réalisation des objectifs de son service Participe au...


  • Paris 5e, France Hôtel 4 étoiles Temps plein

    Nous souhaitons construire une équipe solide, polyvalente et passionnée afin de donner la meilleure expérience possible à nos clients. **Poste en CDI 39h** **Travail le week-end, 2 jours de repos consécutifs les mercredis et jeudis** CDI 35h (2200€ bruts soit 2380€ avec indemnités repas) Missions : assister la cheffe de réception dans ses...

  • Premier(E) de Réception

    Il y a 4 mois


    Paris 16e, France Hôtel Botaniste Temps plein

    **Une opportunité incroyable dans un cadre vert et fleuri !** Une occasion unique d’intégrer un hôtel juste construit et d’en faire un hôtel boutique parisien, moderne et convivial dans le très chic 16ème arrondissement de Paris. L’hôtel Botaniste 4 étoiles, 42 chambres, situé au cœur de 16ème arrondissement, est à la recherche de sa...

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    Il y a 5 mois


    Paris, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 3 000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre marque...

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    il y a 1 mois


    Paris, France Hôtel Apolonia Paris Montmartre, Sure Hôtel Collection by BW Temps plein

    **Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ?** En tant que Premier de réception, vous encadrerez l'équipe de réception. Vous dirigerez tous les aspects des opérations du shift, et serez en charge de diriger, encadrer, former, coordonner et contrôler le travail des réceptionnistes. Vous exercerez la responsabilité du service accueil, plus en...


  • Paris 13e, France Hôtel Villa Romantic & Spa 4 Temps plein

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