Assistant Chef de Réception

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.

Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale mais également sa clientèle affaire et tourisme.

Pour renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant (e) Chef de Réception.

Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vous suivrez au quotidien le rythme du service. Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres:

- Accueillir les clients en leur présentant l’hôtel et ses services selon les standards de l’hôtel et de la Société ;
- Assurer les Check-in & Check-out en soutient aux Chefs de Brigade et Réceptionnistes ;
- Etablir d’excellente relations avec la clientèle et chercher à les fidéliser ;
- Enregistrer les plaintes clients et essayer d’y répondre professionnellement ;
- Assurer l’accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ;
- Appliquer et faire appliquer la politique tarifaire de l’hôtel et de la Société ;
- Monitorer quotidiennement les systèmes d’exploitation tel qu’Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l’hôtel ou la marque Marriott ;
- Assister dans la mise en place et faire le suivi du cahier de consigne ;
- Assister dans la mise en place, appliquer et faire appliquer les différentes procédures du département réception ;
- Gérer les situations de crise (type « emergency ») en respectant les standards de la marque et de la Société ;
- Contrôler le chiffre d’affaire journalier, les encaissements, la main-courante et les encours clients ;
- Assister le/la Chef de Réception dans l’amélioration des scores qualités, ainsi que l’optimisation du chiffre d’affaires (suivi du chiffre d’affaires et optimisation de la vente additionnelle) ;
- Instruire, soutenir, diriger, former et motiver l’ensemble du personnel afin d’atteindre les objectifs définis ;
- Assister dans la mise en place le planning du département réception en appliquant les réglementations légales et conventionnelles ;
- Organiser et planifier le travail des Chefs de Brigade, Réceptionnistes de jour et de nuit apprentis, stagiaires et extras et assurer la formation des nouveaux membres de l’équipe ;
Vous voulez intégrer une équipe dynamique et incarner notre marque ? Rejoignez nous vite

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez une 1ère expérience réussie sur ce poste, ou avez une expérience de Chef de Brigade confirmée et vous voulez intégrer une équipe dynamique et incarner notre marque ? Rejoignez nous vite

**Qualités nécessaires**:

- Excellente présentation
- Rigueur et organisation
- Gestion du stress
- Autonomie, pro-activité et discrétion
- Maitrise d'Opéra
- La maîtrise de l’anglais est impératif, une troisième langue souhaitée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail de nuit

Lieu du poste : En présentiel



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  • Issy-les-Moulineaux, France Domaine de la Reine Margot Temps plein

    **Assistant(e) Chef de Réception H/F** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Pour...


  • Issy-les-Moulineaux, France PARIS ISSY OPERATING COMPANY Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 mois


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    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 mois


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    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 mois


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    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 mois


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    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Apprenti(E) Réception

    il y a 1 mois


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    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Apprenti(E) Réception

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Embarquez pour le monde avec Adagio Adagio  est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels.Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le...

  • Superviseur de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

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  • Chef de Reception

    il y a 4 jours


    Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Nous recherchons un Chef Réceptionniste bilingue (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de la supervision et de la gestion des opérations de réception dans notre établissement hôtelier. Aperçu du poste: En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de la coordination et de la supervision...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sogeti Temps plein

    Chez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en œuvre...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sogeti Temps plein

    Chez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en œuvre...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sogeti Temps plein

    Chez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en...


  • Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Sogeti Temps plein

    Chez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...