Service Support Coordinator Ii

il y a 3 semaines

Rungis, France Vertiv Temps plein

Provide daily and divide the missions of maintenance technicians and subcontractors to meet customers requirements for contracts, repairs, emergency calls, and ensuring efficiency and productivity control.
- Treat customers request related to service activity (T1M, contracts, maintenance)
- Ensure the execution of purchasing customers orders, Vertiv productsaccording to ITC rules. Guarantee supplies at the best price.
- Manage the daily life of engineers customers team and subcontractors of a specific geographical area.

RESPONSIBILITIES
- Treat new orders of T&M in ERP system in timely
- Prepare material purchase order and subcontractors in compliance with company rules
- Control and organize KPI provision
- Control staff vacation, absence, and coordinate planning with Service Operations Director
- Meet to customers phone call to resolve emergencies
- Invoice customers immediately work has been completed and close intervention needs tied of the suite
- Provide every week updates on sales turnover projection and announce lack or surplus material is necessary
- Ensure appropriate objectives (KPI) will be realized in sector and develop improvement plans in cooperation with Service Operations Director and supervisors.
- Be responsible for the stock related service activity including the stock present in the interventions vehicle and its inventory.
- As a user, ensure compliance with the company's ITC policy
- Collect information from technicians and subcontractors, information report to produce clear receipt and guarantee optimized inventory management.
- Insure expenses are controlled and word performed in all TM.
- Liaise with accountant department in procedures invoicing and with services sales team for customers consignments, updating service information (internal for customers)

QUALIFICATIONS
- Good reading, writing & speaking level of English as well as local language.
- Experienced in running and controlling high value M&E contracts.
- Good knowledge of HPAC and UPS products and solutions
- Experienced in negotiating with and managing sub-contractors.
- Depth knowledge of business performance software packages. (Essential - Word, Excel, PowerPoint, Project, Oracle )
- Ability to understand commercial business contracts and a sound knowledge of contract agreements and contract law.
- Attention to details and the ability to manage a number of tasks/priorities at any given time.
- The ability to work under pressure and to agreed timescales.
- Customer focus behavior, ability to deal with complex Customers and meet specific requirements when needed.
- Team player, able to effectively communicate with his/her peers and supervisors. Good influencing skills when dealing with functions.

  • Customer Support Coordinator

    Il y a 4 mois

    Rungis, France Vertiv Group Corp Temps plein

    **Who are we?** At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...

  • Commercial Coordinator

    il y a 1 mois

    Rungis, Île-de-France twiceasnice Recruiting Temps plein

    Commercial CoordinatorDescription du posteNotre client, une entreprise de production et de fabrication, recherche un(e) Commercial Coordinator pour rejoindre son équipe à Rungis, en France. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien commercial et administratif crucial, garantissant la satisfaction des clients tout au long du processus de vente. Notre client...

  • Service Operations Coordinator

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France Vertiv Temps plein

    Job SummaryAs a Service Operations Coordinator at Vertiv, you will be responsible for providing daily and dividing missions of maintenance technicians and subcontractors to meet customers' requirements for contracts, repairs, and emergency calls. You will ensure efficiency and productivity control, treat customer requests related to service activity, and...

  • Coordinateur(Trice) Des Ventes

    Il y a 2 mois

    Rungis, France #twiceasnice Recruiting Temps plein

    **Sales Coordinator** **Location: Rungis, France** **Compensation: €36,000 - €40,000** **Job Type: Full-Time | Monday-Friday | On-site** **Typical Hours: up to 40 hours/week** **Start Date: ASAP** **Sales Coordinator Description** **Sales Coordinator Responsibilities** - Provide administrative support to sales team - Maintain and update customer files...

  • Service Operations Coordinator

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France Vertiv Temps plein

    Job Title: Dispatcher H/FAt Vertiv, we are seeking a highly skilled and experienced Dispatcher to join our team. As a Dispatcher, you will play a critical role in ensuring the efficient execution of maintenance contracts, emergency calls, and other service activities.Key Responsibilities:Manage daily missions of maintenance technicians and subcontractors to...

  • Service Owner Ingénierie F/H

    il y a 1 semaine

    Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture...

  • Stage - Support Au Développement Business Services

    il y a 7 jours

    Rungis, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...

  • Events Coordinator

    Il y a 5 mois

    Rungis, France ABBVIE Temps plein

    **Qui Sommes - Nous ?** Nous sommes une société biopharmaceutique mondiale basée sur la recherche qui allie concentration, passion de la biotechnologie de pointe, et expertise d’un leader pharmaceutique aux savoir-faire reconnus. Explorer sans cesse est notre cœur de métier. Améliorer la qualité de vie des patients est notre objectif. Nous sommes...

  • Responsable Stratégie Marketing et Communication

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions clésDévelopper la stratégie de communication de l'entreprise.Gérer les réseaux sociaux et créer du contenu.Créer des contenus variés pour les différents supports de communication.Suivre et analyser les performances des actions de communication et marketing.Compétences requisesNiveau Master II en communication, école de commerce, marketing...

  • Chef de Projet Marketing et Communication

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ObjectifsParticiper à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de l'entreprise.Animer et développer la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux.Rédiger et produire des contenus variés pour les différents supports de communication.Mesurer et analyser l'impact des actions de communication et marketing.Compétences...

  • Spécialiste en Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionsDévelopper la stratégie de communication de l'entreprise en cohérence avec les objectifs marketing et commerciaux.Gérer les réseaux sociaux en créant du contenu, en planifiant des publications et en interagissant avec la communauté.Créer du contenu varié pour les différents supports de communication.Suivre et analyser les performances des...

  • Responsable Du Service Après-vente

    Il y a 2 mois

    Rungis, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale **AAD PHENIX II**, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), la décontamination et l’assèchement, un **Responsable du Service Après-Vente (H/F) **pour son agence de...

  • Logistics Coordinator

    il y a 3 semaines

    Rungis, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Job Title: Préparateur de commandesJob Summary:Manpower France is seeking a Préparateur de commandes (H/F) to join our team. As a Préparateur de commandes, you will be responsible for preparing customer orders, ensuring accurate and timely delivery of products, and maintaining a safe and organized work environment.Key Responsibilities:Prepare customer...

  • Support Commercial

    il y a 3 semaines

    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Samsic Groupe en tant que Support Commercial, rattaché au Contrôleur de Gestion. Votre rôle consiste à assurer le contrôle de gestion commercial, en étroite collaboration avec les opérationnels.Vos missionsAnimation de la facturation : Vous êtes l'animateur de la période de facturation, en étant un support...

  • Support Commercial

    il y a 4 semaines

    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Samsic Groupe en tant que Support Commercial, rattaché au Contrôleur de Gestion. Votre rôle consiste à assurer le contrôle de gestion commercial, en étroite collaboration avec les opérationnels.Vos missions principalesAnimation de la facturation : Vous êtes l'animateur de la période de facturation, en...

  • Support Commercial

    il y a 4 semaines

    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Samsic Groupe en tant que Support Commercial, rattaché au Contrôleur de Gestion. Votre rôle consiste à assurer le contrôle de gestion commercial, en étroite collaboration avec les opérationnels.Vos missionsAnimation de la facturation : Vous êtes l'animateur de la période de facturation, en étant un support...

  • Support Commercial

    il y a 1 mois

    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Samsic Groupe en tant que Support Commercial, rattaché au Contrôleur de Gestion. Vous êtes en charge du Contrôle de Gestion Commercial, dans un environnement multi-site avec 15 filiales d'exploitation.Vos missions principalesAnimation de la facturation : Vous êtes l'animateur de la période de facturation,...

  • Support Commercial

    il y a 3 semaines

    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Samsic Groupe en tant que Support Commercial, rattaché au Contrôleur de Gestion. Votre rôle consiste à assurer le contrôle de gestion commercial, en étroite collaboration avec les opérationnels.Vos missionsAnimation de la facturation : Vous êtes l'animateur de la période de facturation, en étant un support...

  • Support Commercial

    il y a 1 mois

    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Samsic Groupe en tant que Support Commercial, rattaché au Contrôleur de Gestion. Votre rôle consiste à assurer le contrôle de gestion commercial, en étroite collaboration avec les opérationnels.Vos missionsAnimation de la facturation : Vous êtes l'animateur de la période de facturation, en étant un support...

  • Support Commercial

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Samsic Groupe en tant que Support Commercial, rattaché au Contrôleur de Gestion. Votre rôle consiste à assurer le contrôle de gestion commercial, en étroite collaboration avec les opérationnels.Vos missions principalesAnimation de la facturation : Vous êtes l'animateur de la période de facturation, en...