Conseiller Relation Client à Distance

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Radiance Mutuelle Temps plein

Vous êtes passionné par la satisfaction client et dotés d’excellentes compétences relationnelles ?

Bienvenue Chez Radiance Mutuelle, nous avons une opportunité pour vous dans une structure à taille humaine. En effet, nous recherchons notre nouveau **Conseiller Relation Clients (F/H)** au sein de notre site de Chambéry en **contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois.**

Vous serez au cœur de notre engagement envers nos adhérents, au travers des missions suivantes:

- **Développer, consolider, gérer la relation client de la mutuelle au travers la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que le traitement des demandes par mails**:

- **Prendre en charge les demandes SAV** en apportant une information de premier niveau (Information, remboursements, encaissement, attestation ).
- **Apporter un appui au réseau commercial** par la prise de RDV auprès des clients et prospects.

Au travers de ces missions à fort impact positif pour nos clients, vous participerez à notre volonté d’être la mutuelle préférée en région Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté

Vos futurs collègues vous diront que rejoindre Radiance Mutuelle (données issues de l'enquête interne Radiance & Vous) c’est:

- Une ambiance de travail dynamique et convivial : 92% sont satisfaits de l’ambiance.
- Réaliser un job qui a du sens : 96% sont satisfaits de leurs missions.
- Avoir un véritable équilibre vie professionnelle / vie personnelle : 92% en sont satisfaits.

Chez Radiance Mutuelle, nous valorisons l'Humain, l'Expertise, l'Engagement et le sens de la qualité notamment grâce à:

- Un **excellent parcours d’intégration** dès votre arrivée
- Un **package social attractif** (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, chèques déjeuner, chèques vacances, intéressement, participation et PEE, )
- Des formations professionnelles régulières
- Des moments collectifs conviviaux

Vous vous retrouvez dans cette annonce et votre profil est le suivant:

- Un tempérament commercial
- Le sens du service pour assurer la satisfaction de nos adhérents
- Un bon relationnel et le sens du travail en équipe

Enfin, une première expérience du métier serait un plus, mais c’est avant tout votre motivation et votre état d’esprit qui feront la différence

**Alors n’attendez pas et postulez Nous avons hâte de faire votre connaissance **

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France ISERBA Temps plein

    **Nous vous proposons une formation clef en main : Ecole + Entreprise**: - **Vous êtes mobiles une semaine par mois à Dijon : les frais hébergement/trajet/restauration sont à la charge de l’entreprise** Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre...


  • Villeurbanne, France FILACOM Temps plein

    Nous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et notre école de formation. - Qui sommes-nous ?_ Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations...


  • Villeurbanne, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Afin de répondre au mieux à nos clients à distanace, nous renforçons les équipes du Centre Relation Clients à distance Contrat : CDD Rythme de travail : Temps plein du Lundi au Vendredi ou du Mardi au Samedi Agence d'Affectation : 94 Rue Bergson 42000 SAINT ETIENNE Salaire fixe : 2 245.89€ brut par mois sur 13 mois Salaire...


  • Villeurbanne, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Villeurbanne, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 28000 - 0 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Organisation de crédit filiale d'un grand groupe, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un :Conseiller Relation Client (h/f) Votre mission Au sein d'une équipe à taille humaine,...


  • Villeurbanne, France L'Entrepôt du Bricolage Temps plein

    La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites animer une équipe pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Véritable pilote des flux et de l'activité du centre de la relation clients, tu animes, fédères et supervise ton...

  • Conseiller Client Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France NOV'IN Temps plein

    En tant que pionnier dans le domaine des Nouvelles Technologies, NOV'IN se démarque en développant et commercialisant des objets connectés dédiés à la sécurité des personnes. Bien plus qu’une entreprise, c’est une véritable équipe de passionnés qui mettent tout leur cœur dans la conception de produits uniques, fabriqués en France. Dans le...

  • Conseiller Clients SAV

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Conseiller clients SAV (H/F) H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute...


  • Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en forte croissance. Il recrute 2 téléconseillers/conseillers relation client F/H (pas de vente, ni démarchage ou prise de rendez-vous) pour répondre aux appels des assurés santé. Par exemple : "je n'ai pas reçu ma carte de...


  • Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Notre équipe du centre de la relation clients a pour mission de fournir des réponses de qualité à tous nos clients, que ce soit par le biais de mails, de conversations téléphoniques ou via les réseaux sociaux. Nous nous engageons à contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle, plaçant...


  • Villeurbanne, France OOGARDEN Temps plein

    **OOGARDEN** est le Leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur, nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal. Votre mission générale sera d’assurer le suivi de la relation client depuis la prise de commande jusqu’à la...


  • Villeurbanne, France 3C Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre-Est recherche un Expert construction à distance F/H. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations...


  • Villeurbanne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre-Est recherche un Expert construction à distance F/H.  Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des...


  • Villeurbanne, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son Manager de la relation client en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager...


  • Villeurbanne, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Rejoignez le Centre d'appels MAAF de Lyon, et...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DE POSTE ET MISSIONS** **Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.** Au programme ? Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et...

  • Manager de La Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son manager de la relation client, en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Assurer la gestion opérationnelle - Manager l'équipe commerciale - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Développer la relation client et assurer la...


  • Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...