Conseiller Relation Client Par Telephone
Il y a 2 mois
Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en forte croissance.
Il recrute 2 téléconseillers/conseillers relation client F/H (pas de vente, ni démarchage ou prise de rendez-vous) pour répondre aux appels des assurés santé.
Par exemple : "je n'ai pas reçu ma carte de tiers payant", "je dois me faire hospitaliser et j'ai besoin d'une prise en charge mutuelle", "je voudrais changer de RIB pour les prélèvements de mes cotisations", "mon contrat prend il en charge les séances d'ostéopathie", "je n'ai pas encore été remboursé pour mes derniers frais de santé".
Après une formation d'une semaine aux produits, process, outils etc...vous prendrez en charge les appels des assurés.
Vos forces:
- Vous avez déjà une expérience en relation client par téléphone
- Vous êtes à l'aise dans la relation avec tous types de clients
- Vous êtes à l'aise avec l'orthographe et une calculette
Le poste est en CDD de 6 mois, en vue d'embauche CDI.
Si vous avez une expérience en relation client dans l'assurance santé/mutuelle, le poste est proposé directement en CDI.
Poste à Villeurbanne, proche parc Tête d'or - 35h par semaine du lundi au vendredi en plannings tournants (soit 9h/17h - 9h45/18h)
Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après une prise d'autonomie.
Salaire d'embauche à 1850€ bruts (évolutif jusqu'à plus de 2000€ bruts à terme), carte ticket restaurant.
Poste à pourvoir rapidement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 850,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (69100 Villeurbanne)
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 23 heures
Villeurbanne, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez** l'équipe du centre de gestion GMF de **Grenoble **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...
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Conseiller(ère) Téléphonique
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le financement automobile, un Conseiller téléphonique H/F Avec plus de 700 000 dossiers en portefeuille, le service Relation Client est dédié à la prise en charge des demandes des clients ayant souscrit un dossier de financement auto. C’est une plateforme téléphonique dynamique et en...
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Conseiller Par Téléphone
il y a 1 mois
Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein***POSTE A POURVOIR POUR LE 8 AVRIL*** *** CDD avec très probable ouverture de CDI *** *** BAC + 2 MINIMUM EXIGE*** **MERCI DE REPONDRE AUX 3 QUESTIONS QUI VOUS SERONT POSEES** **Société sérieuse (4,5/5 en avis clients)** Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France TERCIO Temps pleinSalaire: 28000 - 0 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Organisation de crédit filiale d'un grand groupe, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un :Conseiller Relation Client (h/f) Votre mission Au sein d'une équipe à taille humaine,...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Glisshop.com Temps plein**Rejoignez l'aventure « LAFRETO Outdoor » !** Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail où la créativité et l'innovation se mêlent, où l'esprit d'équipe est une force et où chaque individu peut apporter ses idées, alors vous êtes au bon endroit. Rejoignez nous ! Découvrez nos opportunités d'emploi et rejoignez l'équipe...
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Conseiller(E) Clientèle Téléphonique
il y a 2 jours
Villeurbanne, France ELECGAZ SERVICE Temps pleinEntreprise de maintenance et dépannage chauffage basée à Villeurbanne, la relation client est au cœur de notre activité et demande de fortes qualités d’écoute et d’adaptation. Pour compléter notre équipe de Conseillères clientèle téléphoniques, nous recherchons, en CDI (37h30 hebdomadaires + RTT), une personne ponctuelle, dynamique,...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France 123bain Temps pleinSociété spécialisé dans la vente en ligne d'équipement de salle de bain depuis 12 ans, nous recherchons une personne en alternance dont les missions seront principalement les suivantes ; - Les fondamentaux de la relation client ( renseigner, accompagner, fidéliser ) - Répondre et conseiller au telephone - Edition des etiquettes clients - Gestion...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 1 jour
Villeurbanne, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 1 jour
Villeurbanne, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Groupe Lafreto Temps plein**Rejoignez l'aventure « Lafreto Outdoor » !**: Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail où la créativité et l'innovation se mêlent, où l'esprit d'équipe est une force et où chaque individu peut apporter ses idées, alors vous êtes au bon endroit. **Rejoignez-nous !** Découvrez nos opportunités d'emploi et rejoignez l'équipe...
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Chargé de Relation Clients à L'écoute
il y a 1 jour
Villeurbanne, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller/ère clientèle bancaire au centre de relation clients (H/F), en CDI, dès que possible, à Lyon 2è. Vous avez une première expérience en relation client et votre baccalauréat en poche ? Ce job de conseiller clientèle, c'est votre tremplin pour réussir votre carrière...
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Superviseur (E) Du Centre de La Relation Clients
il y a 1 mois
Villeurbanne, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinLa satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites animer une équipe pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Véritable pilote des flux et de l'activité du centre de la relation clients, tu animes, fédères et supervise ton...
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Chargé de Relation Clients en Assurance Santé
il y a 1 mois
Villeurbanne, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Villeurbanne, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...
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Conseiller Client Helpdesk
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France NOV'IN Temps pleinEn tant que pionnier dans le domaine des Nouvelles Technologies, NOV'IN se démarque en développant et commercialisant des objets connectés dédiés à la sécurité des personnes. Bien plus qu’une entreprise, c’est une véritable équipe de passionnés qui mettent tout leur cœur dans la conception de produits uniques, fabriqués en France. Dans le...
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Alternance - Gestion de La Relation Client Et
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Atout Délice Temps pleinVous recherchez une alternance qui puisse avoir du sens ? Vous cherchez de l’autonomie et à développer des compétences variées dans une PME à taille humaine ? Vous souhaitez travailler sur différentes activités ? Ce poste est fait pour vous ! **Tout d’abord, quel est l’ADN d’Atout-Délice ?** ATOUT-DELICE est une structure de service à la...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conseiller client /commercial (H/F) **Les missions****: **Les missions** Garant de la qualité de service auprès des clients, vous contribuez à la satisfaction du client et au développement commercial de l’unité. Vous...
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Animateur (Trice) de Centre de La Relation Clients
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Notre équipe du centre de la relation clients a pour mission de fournir des réponses de qualité à tous nos clients, que ce soit par le biais de mails, de conversations téléphoniques ou via les réseaux sociaux. Nous nous engageons à contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle, plaçant...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...