Assistant Garanties Service Après-vente

il y a 2 semaines


Le Havre, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

Depuis sa création **en 1977**, notre **GROUPE SAINT CLAIR** est spécialisé dans la distribution **automobiles et motocycles**. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien et la réparation.

Nous sommes aujourd’hui représentant des marques **KIA - MAZDA - SUZUKI et HONDA - SIMA** pour la partie motocycles. Et notre carrosserie **AMBO** complète ainsi notre offre de services.

Nous accueillons avec fierté **150 collaborateurs** qui véhiculent, avec un franc succès, nos valeurs humaines et œuvrent chaque jour pour la performance de notre groupe.

Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste d’**Assistante garanties H/F au sein de notre service après-vente KIA à Hérouville-Saint-Clair.**

**Les missions principales seront**:

- Gestion et suivi des dossiers de garanties:
Collecte, envoi des documents constituant les dossiers selon les normes constructeurs -Traitement des dossiers dans les temps imposés par les constructeurs
- Respect des procédures constructeurs
- Facturation - Suivi des règlements et des écarts de remboursement
- Archivage des dossiers
- Gestion et facturation des véhicules de prêts dans le cadre des garanties
- Assurer les audits de dossiers de garantie des différents constructeurs
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle et des fournisseurs
- Chargé(e) des activités de secrétariat telles que la tenue de planning, la prise de rendez-vous, le classement ou encore le suivi de données
- Relayer les informations / réclamations

**Date de début du contrat**: Dès que possible

**Localisation**: HEROUVILLE-SAINT-CLAIR

**Mon profil matche-t-il ?**

Le **travail d’équipe** est primordial pour vous.

Vous êtes:

- **Energique**: ça bouge chez **KIA** et il faut nous suivre (événements, diversités des sujets à traiter )
- **Communiquant(e)**: bien qu’autonome sur votre poste, vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vos Managers et la communication est la clé.
- **Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e)**: pas de routine chez nous Des missions qui vont nécessiter de la rigueur, une bonne gestion du temps et des priorités.

Mais le plus important c’est votre **PERSONNALITE**

Vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaines et pouvant vous offrir de belles perspectives d’évolutions, alors n'attendez pas pour **POSTULER **

Notre poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 759,00€ par mois

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistante Après-vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France NORMANDY DIESEL MERCEDES BENZ 76 Temps plein

    NORMANDY DIESEL, Distributeur et Réparateur agréés Mercedes-Benz Utilitaires et Poids Lourds recrute un(e) Assistant(e) Après-Vente. Vous aurez en charge d’organiser et de coordonner le service Après-Vente avec le Responsable Après-Vente. Vous assurerez également l’ensemble des activités de secrétariat. - **Vos principales missions**:_ Tenue...


  • Le Havre, France GROUPE MET - DAVIS 27 Temps plein

    Le Groupe MET, Concession MERCEDES-BENZ, recherche pour son site d**'EVREUX (27)**, un(e) **CONSEILLER(E) MB RENT F/H** En lien direct avec le Responsable Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier mécanique et/ou carrosserie mais aussi en lien avec l'activité de...

  • Assistant Après Vente

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Groupe Bayi Temps plein

    **Description du poste**: L’assistant(e) accueil APV est une fonction essentielle dans une concession. En tant qu’assistant(e) accueil APV, vous êtes l’interface entre les clients et l’atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques. Au sein d’une équipe de 6 personnes en front office, vous serez en...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Notre...


  • Le Havre, France ETOILE AUTOMOBILES ALENCON Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...


  • Le Mans, France BPM Group Temps plein

    Description du poste En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier L'accueil de la clientèle après-vente La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque L’ouverture des Ordres de...


  • Le Mans, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour ses sites Volkswagen Audi Seat Skoda Cupra du Mans (72)Un(e) TECHNICIEN(NE) GARANTIE APRES-VENTE H/FPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.Il...


  • Le Mans, France Infodis Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour ses sites Volkswagen Audi Seat Skoda Cupra du Mans (72)Un(e) TECHNICIEN(NE) GARANTIE APRES-VENTE H/FPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.Il...


  • Le Havre, France Saint Just Auto Opel Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e), bon(ne) communicant(e) et ayant le sens du commerce, alors venez rejoindre notre équipe dynamique en tant que conseiller service/réceptionnaire, au sein de Saint Just Auto. Sous la responsabilité de notre chef d'atelier, vous serez en charge: - Accueil de la clientèle: - Réception atelier (gestion du...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Motor Temps plein

    Devenez acteur de l’innovation automobile au sein du groupe Nissan Choisir le groupe Nissan, c’est rejoindre une entreprise mondiale. Pionnier de la mobilité 100% électrique et inventeur du Crossover, le groupe continue de proposer des solutions innovantes pour préparer la mobilité de demain. Forte de ses 150 collaborateurs, notre entité en...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps plein

    **Devenez acteur de l'innovation automobile au sein du groupe Nissan** Choisir Nissan, c'est rejoindre une entreprise mondiale, qui compte plus de 138 000 collaborateurs dans le Monde. Leader européen du 100% électrique, pionnier du Crossover, la marque est engagée dans une dynamique d'innovation, au cœur de la mobilité de demain. Travailler chez...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Mercedes-Benz France S.A.S. Temps plein

    **Aufgaben**: Leader sur le marché automobile premium, avec plus de 73 000 voitures et utilitaires vendus en 2021, Mercedes-Benz France propose une gamme de produits et services innovants inégalée dans le monde de l'industrie automobile. Avec 700 collaborateurs répartis sur son siège social et ses deux centres logistiques, Mercedes-Benz France est un...


  • Le Mans, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour ses sites Volkswagen Audi Seat Skoda Cupra du Mans (72)Un(e) TECHNICIEN(NE) GARANTIE APRES-VENTE H/FPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.Il...


  • Le Havre, France Groupe Legrand - FORD St Lô Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs ! Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est: - Un Groupe familial en pleine croissance, - 3 branches d'activité : automobile,...


  • Le Cannet, France Nissan BYmyCAR Côte d'Azur Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Notre Groupe développe la mobilité de demain alors prenez la route avec nous. La société **NSA BYmyCAR Côte d'Azur** recherche **un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F **pour sa concession **Nissan **située à **Cannes**. Au sein d'une...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 7 jours


    Le Havre, France POIRIER ET FILS AUTOMOBILES Temps plein

    Le groupe POIRIER ET FILS AUTOMOBILES recrute un(e) **Secrétaire après-vente H/F **sur son site d'Alençon. La concession représente les marques Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé. Poste basé à ALENCON Temps complet 35h Mutuelle **Ce que nous vous offrons** Vos missions...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps plein

    **Devenez acteur de l'innovation automobile au sein du groupe Nissan** Choisir Nissan, c'est rejoindre une entreprise mondiale, qui compte plus de 138 000 collaborateurs dans le Monde. Leader européen du 100% électrique, pionnier du Crossover, la marque est engagée dans une dynamique d'innovation, au cœur de la mobilité de demain. Travailler chez...


  • Le Pecq, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Gestionnaire Service Après-Vente H/F pour une mission intérim de 3 mois, renouvelable, dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est basé aux alentours du Pecq dans les Yvelines. Vous travaillerez pour la filiale d’un grand groupe français, spécialisée dans la transformation environnementale et digitale des...


  • Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Centre Auto, concession automobile à forte notoriété représentant les marques HYUNDAI, FORD, MAZDA, FIAT et SKODA cherche à renforcer ses équipes sur son site de Place d’Armes au Lamentin, Martinique. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d’accompagner notre développement nous recrutons pour notre service...


  • Le Plessis-Robinson, France CS GROUP Temps plein

    Description de l'entreprise La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine ’expertise reconnue du groupe lui permet d’intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéronautique, défense, énergie, spatial… Et, aussi, là où les réponses sont à...