Chef de Secteur Services Et Relation Client

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Samsic Emploi - Valence Temps plein

**Notre client spécialisé en Bricolage et Aménagement d'interieur recherche**:
**Un(e) Chef de Secteur Services et Relation Client**

***

**Membre du Comité de Direction du magasin, vous développez et mettez en œuvre la stratégie des services.** Pour ce faire, vous:

- **manager **les équipes afin de favoriser l’engagement au service de la performance collective et de la satisfaction client
- développez et **optimisez** l’activité commerciale et l’offre des services, ainsi que la rapidité et la fiabilité du passage en caisse
- assures la gestion, le pilotage des activités et le respect des processus de votre secteur (suivi et analyse d’indicateurs de performance, définitions des plans d’action )

Poste à pourvoir dès que possible

Contrat Cadre / Membre du Comité de Direction

Salaire selon Profil et Experience

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**Profil recherché**

**Les qualités requises pour ce poste**:

- Votre sens des responsabilités, de l'organisation, leadership et capacité à prendre des décisions
- Votre sens du résultat, du challenge et du service client
- Votre intérêt prononcé pour l’amélioration de la maison
- Esprit d'équipe sans faille
- De niveau bac+2 à Bac +3, avec une **expérience significative** sur un poste similaire, avec **management d’équipe** (de 10 à 40 personnes)

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Oui**

BAC+2
3-5 ans



  • Villeurbanne, France Kelly Services Temps plein

    KELLY OFFICE recherche pour son client, leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé, un Conseiller commandes H/F, à VENISSIEUX. **Lieu de mission : Vénissieux 69200** **Horaires : 8h30-16h30** **Rémunération : 2052€ sur 13 mois + Primes repas par jour travaillé + Prime transport** **Contrat : Intérim avril...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le Cabinet de recrutement MANPOWER de Saint-Etienne, recherche pour son client, l’un des leaders dans son domaine d’activité, **un Responsable de son centre relation clients H/F.** **_Vous êtes animé par le sens du service client et v_** **_ous souhaitez accompagner le développement de notre client ?_** **_Alors lisez la suite...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du courtage en assurances, composé de plus de 300 salariés, accompagne les partenaires courtiers et gère un portefeuille de millions d'assurés, que ce soit en SANTE, PREVOYANCE, DOMMAGES ou encore sur des produits de niche. Le service Santé humaine et Chiens Chats, en pleine croissance (25 personnes), se structure et...


  • Villeurbanne, France AFPA Temps plein

    Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre. Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. - Prendre en compte la...


  • Villeurbanne, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Notre offre de 25 000 références regroupe les indispensables du quotidien. Nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients, grâce à nos marques exclusives et nos nombreux services d’accompagnement comme la livraison dans l’heure à Paris,...

  • Chef de Secteur

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France ITAL PASSION Temps plein

    _Chef de secteur alimentaire GMS H/F_ Notre entreprise, leader sur le marché des produits alimentaires italiens en grande distribution, est à la recherche de son/sa **Chef(fe) de secteur expérimenté(e) pour couvrir les départements 73/74/38 et zones limitrophes.** Notre rôle est d'apporter à tous nos clients de savoureux produits issus de la...

  • Chef de Service de Transition

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Adecco Medical France Temps plein

    **Votre mission**:** > Missions de Transition pour Chef de Service H/F** ADECCO MEDICAL EXPERTS Cadres et Dirigeants vous propose régulièrement des missions de management de transition dans 5 types de contextes : management relais, gestion de crise, transformation et accompagnement au changement, amélioration de la performance, direction de projet. Vous...

  • Chef Secteur

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Steam Multiservices Temps plein

    _Acteur local et reconnu dans le domaine de la propreté, _**_STEAM MULTISERVICES SAS_**_recrute pour le secteur de **CHAMBERY - AIX LES BAINS**, un(e) Agent de Maîtrise H/F. C’est une entreprise à taille humaine, avec une politique handi-accueillante et inclusive._ - En tant que Chef de secteur (statut agent de maitrise) : _ **_Les missions principales...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Medirest Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un** Chef de secteur F/H** pour superviser 6 établissements Médicaux-Sociaux et Scolaires, sur la région **AURA**. **Type de contrat**: CDI - forfait jour Rattaché à la Direction Régionale de Villeurbanne, vous serez amené à vous déplacer sur différents sites, dans toute la région...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros et Vahiné **! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des ventes**. Depuis...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros et Vahiné **! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des ventes**. Depuis...

  • Chef de Service Educatif

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale RelYance Terramies Temps plein

    Poste à pourvoir début septembre: Nous recherchons un/e Chef(fe) de service diplomé/ée (Bac+4 minimum, Caferuis apprécié) avec experience de travail social et de management indispensable (3 ans minimum). Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 35 ETP (travailleurs sociaux, juriste, psychologues, secrétaire, coordinatrice culturelle, Infirmière,...

  • Chef de secteur GMS F/H

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Présent sur Marseille, Avignon et Lyon, LM5P est un cabinet de recrutement indépendant et spécialisé opérant sur toute la France.Nous recherchons pour notre client, un.e chef de secteur, basé.e sur Lyon.Pourquoi rejoindre cette prairie ? Car c'est une marque leader sur son marché  et qui a une culture d'entreprise très forte !Présent sur...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 28000 - 0 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Organisation de crédit filiale d'un grand groupe, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un :Conseiller Relation Client (h/f) Votre mission Au sein d'une équipe à taille humaine,...

  • Chef Secteur Rayon

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la distribution de matériaux et le bricolage, recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Chef secteur rayon Electricité/Luminaire/Décoration Vos missions seront les suivantes: - Être acteur dans le processus de vente : accueil, information, conseil, orientation, diagnostic de la demande, argumentation, gestion des...


  • Villeurbanne, France TEMAHOME boutique officielle Temps plein

    Responsable de la relation client omnicanale Nouvel entrant sur le marché du B2C, TEMAHOME est un fabricant portugais de mobilier en kit, dont le siège est basé à Thônes (74). Suite à un premier succès sur le marché français via les marketplaces (Maisons du Monde, La Redoute, Greenweez, etc.), la marque se développe aujourd’hui en direct, sur...


  • Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


  • Villeurbanne, France Supergroup Temps plein

    Rattaché(e) à François, notre Chef des Ventes Régional, vous êtes en charge de déployer la politique commerciale de l'entreprise dans le secteur 42/43 auprès de commerces de proximité (boulangeries, épiceries, bureaux de tabac, snacks...) Vous rejoignez notre équipe de commerciaux, au contact quotidien des clients, garante de la plus grande...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France LA MAISON DES CHARCUTIERS Temps plein

    Rejoindre Agrial, c’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Venez découvrir, vivre et partager une aventure humaine, gourmande et sincère au sein d'une Branche solide et dynamique constituée de...

  • Chef de Secteur Commercial

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Nous souhaitons renforcer nos équipes en recrutant, dans le cadre d’un contrat en CDI, rattaché à notre agence de **CEBAZAT (63)** un: **CHEF DE SECTEUR - Restauration commerciale H/F** **Secteur de vente : Issoire SUD** **Votre mission **: Rattaché(e) au Manager des Ventes, votre mission principale consiste à **développer et gérer en...