Réceptionniste (H/F) / Guest Relation

Il y a 2 mois


Paris e, France Mode Paris Aparthotel Temps plein

Recherche Réceptionniste de jour h/f // Guest relation en CDI à temps complet. (40h/semaine)

Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de jour.

Véritable support du Chef de Réception, nous recherchons chez notre futur pépite quelqu'un de dynamique, souriant(e), avenant(e), ayant une appétence pour les guest relation (pour répondre au besoins d'une clientèle exigeante. Une expérience en hôtellerie haut de gamme est appréciée), et qui parle à mínima anglais et français couramment

Voici les principales tâches journalières liées à la réception:

- Check-in / Check out et formalité administratives (vérification des réservations, optimisation du planning des chambres...)
- Répondre aux demandes des clients au téléphone et par mail
- Facturation des réservations
- Capacité d'adaptation face à divers clients et diverses situations

Et les principales tâches journalières liée au Guest relation:

- Accueillir les clients
- Assurer le suivi et le bien-être du client, avant, pendant et après son séjour
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour (demandes liées à la conciergerie)
- Commercialisation de l'établissement auprès de client prospect (visite de l'établissement)
- Véritable âme de guest relation

Rythme actuelle : Shift de 12H // une semaine 3 jours de repos // une semaine 4 jours de repos (non consécutif) // un weekend sur deux (samedi, dimanche, lundi)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 550,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 12 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Stage-guest Experience

    il y a 3 heures


    Paris, France Guest Adom Temps plein

    En rejoignant l'équipe GUEST ADOM, tes journées ne se ressembleront pas ! Au cœur de l'action, tu seras amené(e) à réaliser des missions très diverses. - Création du livret d'accueil de chaque appartement. - Gérer l'interaction avec les clients avant le début de leurs locations et s'assurer de leur bon Onboarding. - Être garant de la bonne tenue...


  • Paris 4e, France GORALSKA Temps plein

    Nous recherchons une ou une Réceptionniste / Guest Relations confirmé pour un établissement situé en plein coeur de Paris (H/F) En véritable maitre ou maitresse de maison vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vous avez la charge de l’accueil, du service et du conseil auprès de nos clients tout au long de leur...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Paris 16e, France Mode Paris Aparthotel Temps plein

    Recherche Réceptionniste de jour h/f en CDI à temps complet. (40h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de jour. Véritable support du Chef de Réception, nous recherchons chez...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 22 heures


    Paris 16e, France Mode Paris Aparthotel Temps plein

    Recherche Réceptionniste de jour h/f en CDI à temps complet. (39h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de jour. Véritable support du Chef de Réception, nous recherchons chez...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Paris 16e, France Mode Paris Aparthotel Temps plein

    Recherche Réceptionniste de jour h/f // Guest relation en CDI à temps complet. (40h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de jour. Véritable support du Chef de Réception, nous...

  • Guest Relation Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’**hôtel Maison Albar - Le Diamond 5** recherche son futur **Guest Relation Manager** (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De former et d'encadrer une équipe de Butlers - De former et d'accompagner un Guest Relation - De recueillir et gérer les insatisfactions de la...

  • Guest Relations

    il y a 2 jours


    Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’**hôtel Maison Albar - Le Diamond 5** recherche son futur **Guest Relations** (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De fournir aux clients des expériences de services irréprochables, professionnels, haut de gamme et créatifs - D’anticiper les besoins des clients et...

  • Guest Relations

    il y a 2 jours


    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Guest Relations **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Faisant face à la gare Saint-Lazare, à quelques pas de l’Opéra Garnier, dans le 8e arrondissement de Paris, Le Diamond est un boutique-hôtel audacieux qui ne vous laissera pas indifférent. Plongez au cœur du Paris élégant et de...

  • Guest Relations

    il y a 3 jours


    Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’**hôtel Maison Albar - Le Diamond 5** recherche son futur **Guest Relations** (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De fournir aux clients des expériences de services irréprochables, professionnels, haut de gamme et créatifs - D’anticiper les besoins des clients et...

  • Guest Relations Officer

    Il y a 2 mois


    Paris, France Royal Caribbean Group Temps plein

    The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and...

  • Guest Relation Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...

  • Guest Relation Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...

  • Guest Relation Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...

  • Guest Relation Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...

  • Guest Relation Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...

  • Guest Relation Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...

  • Guest Relation Manager

    il y a 6 jours


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...

  • Guest Relation Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    L’hôtel Maison Albar - Le Diamond 5* recherche son futur Guest Relation Manager (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge : De représenter la DirectionDe former et d''encadrer une équipe de ButlersDe former et d''accompagner un Guest RelationDe recueillir et gérer les insatisfactions de la...

  • Guest Relation Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    L’hôtel Maison Albar - Le Diamond 5* recherche son futur Guest Relation Manager (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge : De représenter la DirectionDe former et d''encadrer une équipe de ButlersDe former et d''accompagner un Guest RelationDe recueillir et gérer les insatisfactions de la...

  • Guest Relation Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:Talents Commerciaux**: Talents Executive a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés...