Chargé Relation Client Btoc

Il y a 2 mois


ToursenSavoie, France Pôle Emploi Temps plein

Vous cherchez une équipe commerciale où exercer vos talents relationnels et commerciaux, dans un contexte collaboratif développant une réelle intelligence collective ? Vous cherchez une qualité de vie au cœur des Alpes avec un accès rapide pour la pratique d'outdoor et à la nature de vallée et d'altitude ? Ce poste est fait pour vous. En lien direct avec notre responsable de la centrale de réservation, vous êtes moteur et force de vente dans le développement commercial des établissements de Montagnettes. Par vos actions et votre prise en charge des clients BtoC, vous contribuez à développer les centres de profit et la relation clients, été comme hiver et optimisez les remplissages. Autonome, vous proposez des solutions adaptées à l'ensemble de nos clients individuels, avant, pendant et après leur séjour. Vous contribuez à leur satisfaction car vous êtes résolument porteur.se de solutions. Votre parfaite connaissance de nos produits vous permet de convertir au mieux vos contacts prospects vers des clients fidèles. Opportuniste, vous savez orienter les clients et les satisfaire tout en atteignant les objectifs du service commercial et en respectant le cadre des produits et des conditions de ventes et d'annulation. Vous savez porter sereinement la relation client à 360°. Vous collaborez de manière inter-active avec vos collègues aussi bien au siège qu'en exploitation. Vos missions : - Vous développez et assurez la relation avec nos clients et notre communauté, pour délivrer une expérience sans couture à nos guests - Vous commercialisez les séjours dans nos établissements associés et les services associés auprès de nos clients directs - Vous participez à l'organisation de la vente, à la construction des argumentaires de vente, - Vous gérez l'administratif. Bien sûr, le commerce international en montagne dans le domaine de l'hospitalité offre une forte valeur ajoutée pour vous et vous pratiquez l'anglais couramment. Lieu : basé sur Albertville (Savoie) à Tours en Savoie au siège du groupe Base de 35 heures annualisables Salaire à discuter selon votre expérience
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Proposer des solutions techniques à un client
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie



  • Tours-en-Savoie, France Montagnettes Temps plein

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  • Tours-en-Savoie, France Montagnettes Temps plein

    Montagnettes est un groupe hôtelier savoyard, situé à Tours en Savoie (à proximité immédiate d'Albertville), qui construit, exploite et commercialise des séjours hôteliers premium, été comme hiver, dans les stations de Val Thorens, les Menuires, la Plagne et Tignes, tant en chalets, en appartements qu'en suites premium. Montagnettes recherche...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si  être « Chargé de relation client » chez APRIL  vous permettait … de  choisir un métier dont vous...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements ponctuels pour regroupements En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à...


  • TOURS, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - De choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client indemnisation » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client indemnisation » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client indemnisation » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...


  • Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche en CDI pour son client GRDF: un Chargé de la relation client par téléphone-conseiller GRDF (H/F) **Les missions****: Vous êtes motivé(e): - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si  être « Chargé de relation client » chez APRIL  vous permettait … de  choisir un métier dont vous...


  • Tours, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


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    CDD - Chargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


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    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe,...


  • Tours, France Keolis Temps plein

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