Conseiller Clients
il y a 2 semaines
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ?
IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client).
En 2021, IMATECH a poursuivi sa croissance avec un chiffre d'affaires de plus de 30 millions d'euros.
Venez vivre une nouvelle aventure professionnelle au bord de l'Erdre, dans notre campus Le Square, situé au cœur du parc de la Chantrerie. Vous évoluerez dans un environnement verdoyant, où vous aurez accès à plusieurs services : restaurant d'entreprise, salle et cours de sport, salle de sieste, conciergerie, etc.
Vous êtes mobile à Nantes ? Grâce à nos partenariats locaux et aux différents dispositifs d'aides, nous vous accompagnerons dans la recherche de votre futur logement.
Et si c'était vous ?
**Référence **:IMT-Alt Yootel-11092023-2069
**Entité**:
IMATECH
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
IMATECH - Conseiller Clients H/F
**Nombre de postes**:
2
**Descriptif du poste**:
**Nous recherchons 2 conseillers clients H/F en alternance à temps complet (35h)**
**à compter du 11 septembre 2023.**
Vous disposez d'une bonne expertise de la relation clients ?
Ce job est fait pour vous
Au sein de notre pôle relation clients d'une soixantaine de collaborateurs, vous gérez **la gestion des appels entrants ️ **pour le compte de plusieurs clients.
**Vos principales missions**
Prise d’appels et mise en relation:
- pour du suivi clients dans le e-commerce (Gémo, Mellow Yellow, Eram, Bocage)
- pour des demandes de location de courte durée de charriots élévateurs
- pour des mises en place d'interventions de changement de vitrages d'engins agricoles
- pour de la pré-déclaration de sinistres
**Formation**
- Formation sur nos outils (téléphonie, informatique), nos process et les produits et services de nos assureurs partenaires
- Tutorat après la prise de poste
- Formation continue tout au long du parcours professionnel
**Informations pratiques**
- Temps complet : 35h / semaine
- Amplitude de l'activité : du lundi au vendredi de 8h à 18h30
- Télétravail : 3 jours maximum par semaine (après la montée en compétence terminée)
- Rémunération : selon convention d’alternance
- Restaurant d’entreprise (prise en charge des frais de repas à hauteur de 50% dans une limite de 4.50 €)
- Localisation : LE SQUARE - Parc de La Chantrerie - 31 route de Gachet - 44300 Nantes - lignes de bus C6, E5 et 75
Découvrez notre Campus en vidéo:
Le square
**Profil recherché**:
Diplôme visé : BTS CRCD
Nous recherchons avant tout des collaborateurs (trices) dotés (ées):
- D’une bonne maitrise des outils bureautiques.
- D’une bonne maitrise de l’orthographe et de la syntaxe
- Goût du travail en équipe +++ et d’un esprit de coopération +++
- Rigueur, disponibilité, fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes.**Contrat**:
ALTERNANT
**Temps de travail**:
Temps complet
**Informations salariales**:
**Salaires**:
selon convention
**Informations complémentaires de rétribution**:
Complémentaire santé, Intéressement et Participation aux bénéfices
**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes
**Précision localisation**:
31 route de Gachet 44300 Nantes
**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
11/09/2023
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Conseiller Clients
il y a 5 jours
Nantes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Alternance - Conseiller Client en
il y a 4 jours
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Conseiller clients/Conseillère clients
il y a 5 jours
Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle réclamations formé à l'arrivée CDI (H/F)Vous êtes dédiés à une clientèle grand public. Les missions Vous êtes ambassateur de la marque et répondez aux problématiques rencontrées par les clients dans une...
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Conseiller clients/Conseillère clients
il y a 6 jours
Nantes, Loire-Atlantique, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle réclamations formé à l'arrivée CDI (H/F)Vous êtes dédiés à une clientèle grand public. Les missions Vous êtes ambassateur de la marque et répondez aux problématiques rencontrées par les clients dans une...
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Conseiller clients/Conseillère clients
il y a 4 semaines
Nantes, France Manpower France Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle réclamations formé à l'arrivée CDI (H/F)Vous êtes dédiés à une clientèle grand public. Les missions Vous êtes ambassateur de la marque et répondez aux problématiques rencontrées par les clients dans une...
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Conseiller Client
il y a 5 jours
Nantes, France Sitel Temps plein**Postulez dès aujourd'hui**: - Passez l'évaluation**Conseiller client (H/F)**: - Champ personnalisé 3: 201974- Périgny, France, FR**Conseiller client (H/F)**: - Agent**Entreprise**: Groupe mondial de services intégrés au cœur de l’Expérience Client, nous sommes présent dans 27 pays, avec 150 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons...
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Conseillère ou Conseiller Client
il y a 4 jours
Nantes, France EDF Temps pleinMise en ligne le 24/11/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - CAP / BEP / BAC - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Nouvelle-Aquitaine - Département: - Charente Maritime (17) - Ville: - PERIGNY **Description de...
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Conseiller Client Service-client
il y a 6 jours
Nantes, France Foundever Temps plein**Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...
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Conseiller Client Service-client
il y a 4 jours
Nantes, France Foundever Temps plein**Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...
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Conseiller - Conseillère Relation Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Dubreuil Voivres-lès-le-Mans - 72, CDI Les missions du poste Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l'ensemble des sociétés du pôle automobile du Groupe Dubreuil. Sous la responsabilité de Frédérique,...
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Alternance Conseiller Client Administration Des
il y a 4 jours
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Conseiller client
il y a 7 jours
Nantes, France beBee S FR Temps pleinManpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conseiller client (H/F) -Prise d'appels téléphoniques au centre d'appels -Accueil des clients pour conseiller sur les itinéraires, les modes de déplacements et les titres de transport -Gestion d'une caisse pour la vente de tickets -une formation de type...
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Conseiller client
il y a 7 jours
Nantes, France beBee S FR Temps plein** 5 POSTES A POURVOIR** Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conseiller client (H/F) -Prise d'appels téléphoniques au centre d'appels -Accueil des clients pour conseiller sur les itinéraires, les modes de déplacements et les titres de transport -Gestion d'une caisse pour la vente de tickets ...
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Conseiller Client Service-client
il y a 4 semaines
Nantes, France Sitel Temps plein**Missions**: L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le 6 février 2023. La globalité du contrat (formation + missions) se déroule sur site, à Périgny (17). Le télétravail est envisageable après une phase de montée en compétence (en moyenne 3 mois). Après une formation alternant théorie et pratique (environ 2...
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Ima Protect
il y a 4 semaines
Nantes, France Groupe IMA Temps plein**Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client Télésurveillance F/H !** **Vos missions**: Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe de 19 collaborateurs. En...
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Juriste Conseiller Client
il y a 2 semaines
Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence de Nantes, recrute pour son client, expert de la relation client à...
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Conseiller Client
il y a 4 jours
Nantes, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Filiale engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations, composée de plus de 600 experts de la relation client à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence). Le poste Nous recherchons pour l'un de nos...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Nantes, France Sitel Group Temps plein**Entreprise** Groupe mondial de services intégrés au cœur de l'Expérience Client, nous sommes présent dans 27 pays, avec 150 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons chaque jour plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Nantes, France Foundever Temps plein**Entreprise** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Nantes, France Foundever Temps plein**Entreprise** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...