Chargé Du Support SAV
il y a 2 semaines
**Nous**:
Avec près de 50M€ de CA et fort de plus de 216 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs entreprise (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, BMB). Notre groupe est spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment de gammes complètes de lits médicalisés et de mobilier. Nos produits sont distribués en France et à l'Export.
Aujourd’hui, dans le cadre de notre développement nous recrutons : U**n chargé du Support** **SAV (F/H).**
**Vos missions**:
Rattaché(e) au Responsable SAV de la société CORONA MEDICAL basée à Montlouis/Loire (15 min de Tours), vos principales missions sont les suivantes:
Assistance technique auprès des clients - Support technique du SAV.
Prendre en charge les demandes de la clientèle en rapport avec le service après-vente.
Développer les services proposés aux clients
Ø Assistance technique / diagnostic des dysfonctionnements
Ø Traitement téléphonique présentiel et mail des réclamations clients
Ø Enregistrement de devis et commandes de pièces ou de services
Ø Détermination des conditions de prise sous garantie (intervention, pièces détachées)
Ø Prospection pour de la vente additionnelle de pièces ou services
Ø Support technique auprès du Magasin SAV
Ø Proposition et mise en œuvre d’actions d’amélioration
Ø Rémunération : à partir de 26 K€ annuels bruts, rémunération à négocier selon profil et expérience
**Profil**:
- De formation supérieure (métier technique souhaité)
- Vous disposez d’une expérience significative dans des fonctions équivalentes
- Vous êtes réactif et autonome dans votre travail
- Vous disposez d'un bon relationnel et vous mettez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- RTT
- Ticket restaurant (9.87€/jour financé à 60% par l’employeur)
- Mutuelle (financé à 70% par l’employeur) et Prévoyance d’entreprise
- Permis B (Optionnel)
Type d'emploi : CDI
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
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Préparateur de Commandes SAV
il y a 1 mois
Montlouis-sur-Loire, France CORONA MEDICAL Temps pleinAvec près de 50M€ de CA et fort de 230 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, BMB, HACARE) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment...
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Préparateur SAV Expo
il y a 4 semaines
Montlouis-sur-Loire, France CORONA MEDICAL Temps pleinAvec près de 50M€ de CA et fort de 200 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, BMB, HACARE) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment...
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Chargé de Sav
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, France Son-Vidéo.com Temps pleinTechnicien Service Après-vente (H/F) **Chargé(e) de SAV** **Missions** En tant que Chargé(e) de SAV, vous serez responsable de soutenir notre équipe auprès du service après-vente dans l'accomplissement de ses missions. **Description du poste** Rattaché au Responsable SAV, vos principales missions seront: - Gestion des communications avec les...
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Coordinateur Support Technique Et Formation SAV
il y a 1 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Vair-sur-Loire, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ? Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement...
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Agent Logistique
il y a 2 jours
Montlouis-sur-Loire, France CORONA MEDICAL SA Temps pleinAvec près de 80M€ de CA et fort de 450 collaborateurs, **HACARE** est un groupe français qui détient plusieurs PME (**ALLIBERT MEDICAL, CORONA MEDICAL, SOTEC MEDICAL, HACARE, BMB MEDICAL, HERDEGEN**) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et...
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Technicien.ne SAV
il y a 1 mois
Vern-sur-Seiche, France LACROIX Group Temps pleinDescription du poste Au sein de l’équipe après-vente du Parcours Client et rattaché.e au Responsable de l’équipe Technique Support Niveau 2 et SAV du Parcours Client, vous êtes en charge des missions suivantes : Gestion des retours produits, tests et réparations : Maitriser l’utilisation du matériel de test, de mesure et de réparation...
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Chef des ventes sav h/f
il y a 4 semaines
Asnières-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France poltronesofà Temps pleinNée à Forlì en 1995, Poltronesofà est devenue aujourd'hui l'entreprise leader en Italie dans la production et la vente de canapés et fauteuils en tissu et en cuir. Depuis toujours, notre objectif est de mettre la qualité à la portée de tous, en garantissant à nos clients un produit haut de gamme, mais en conservant une touche artisanale, de...
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Technicien Support
il y a 1 semaine
Vair-sur-Loire, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinRejoignez Manitou Group, un Groupe international à taille humaine, le spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassements déployés auprès de nos clients partout dans le monde.En tant que Technicien Support - Machines Connectées, vous travaillez en étroite collaboration avec les bureaux d'études, la production, la...
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Chargé de Clientèle SAV
il y a 1 mois
Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein**L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...
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Coordinateur Sav
il y a 1 mois
Boigny-sur-Bionne, France WashTec Temps pleinBoigny sur Bionne (45)- Temps plein- CDI**Nous sommes sur la ligne de départ ! Vous aussi? En route pour un nouvel avenir !**: **Washtec est bien plus que le leader du marché du lavage automobile. Sur le plan technologique, nous fixons les normes du secteur dans le monde entier avec le plus haut niveau d'orientation client. En constante évolution, nous...
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Coordinateur SAV F/H
il y a 3 semaines
Villebon-sur-Yvette, France Castolin Eutectic Temps pleinCASTOLIN EUTECTIC France est un des acteurs majeurs dans les métiers du soudage et plus particulièrement de la réparation / maintenance par soudage et autres procédés au travers de ses ateliers de réalisation. En tant que producteur, préconisateur et applicateur, nous mettons à la disposition de nos clients industriels nos gammes de produits, nos...
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Area Sales Manager Europe
il y a 1 mois
Montlouis-sur-Loire, France ALVEST EQUIPMENT SERVICES Temps plein**A propos**: Aero Specialties, une société du groupe Alvest, offre un panel complet d'équipements d'assistance aéroportuaire (GSE) pour l'aviation privée et les aéroports à destination des entreprises, des FBO, MRO, de l'armée, des compagnies aériennes et de l'aviation dans le monde entier. AERO fabrique et distribue des équipements d'assistance...
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Area Sales Manager Europe
il y a 4 semaines
Montlouis-sur-Loire, France ALVEST EQUIPMENT SERVICES Temps plein**A propos**: Aero Specialties, une société du groupe Alvest, offre un panel complet d'équipements d'assistance aéroportuaire (GSE) pour l'aviation privée et les aéroports à destination des entreprises, des FBO, MRO, de l'armée, des compagnies aériennes et de l'aviation dans le monde entier. AERO fabrique et distribue des équipements d'assistance...
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Conseiller Sav
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) - Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...
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Agent SAV
il y a 3 semaines
Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps pleinSilvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...
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Agent SAV
il y a 1 mois
Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps pleinSilvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...
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Technicien SAV industriel itinérant
il y a 1 mois
Saint-Mathurin-sur-Loire, France Manpower ANGERS INDUSTRIE Temps pleinLe poste de Technicien SAV industriel itinérant (H/F)Manpower ANGERS INDUSTRIE recherche pour son client, spécialisé dans la conception et réalisation d'équipements industriels dans un domaine d'activité des produits Cosmétiques et pharmaceutiques, un Technicien SAV Itinérant (H/F). Le technicien SAV itinérant a pour objectif d'assurer les...
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Charge D'affaire SAV
il y a 4 semaines
Pontcharra-sur-Turdine, France CORNELOUP Temps pleinDirectement rattaché(e) au Responsable commercial, Vous participez activement au développement technique et commercial de l’activité SAV et pièces détachées. En véritable gestionnaire de ce centre de profit, vous assurez l’analyse des besoins clients, les chiffrages et la rédaction des offres, dans le respect du meilleur délai et de nos...
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Assistant(E) Sav
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France Forsee Power Temps plein**A PROPOS DE FORSEE POWER** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement **DESCRIPTION DU POSTE** En pleine expansion, nous recherchons actuellement un(e) **Assistant(e) SAV** talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. L’assistant(e) SAV, sous la responsabilité du coordinateur SAV, est en charge du...