Chargé(E) de Relation Client

il y a 3 semaines


Gennevilliers, France Interaction Temps plein

Rattaché au Responsable Service Client, en open space, vos missions seront les suivantes:
Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services, concernant les différentes prestations, Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients, Enregistrer les demandes d'indemnisation, Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client, Identifier et résoudre les problématiques, lié au transport, Anticiper et/ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités, prévenir et valider les informations, avec le client.
Expérience similaire obligatoire
Plage horaire : 8h00 - 19h00
Taux horaire : 12.14EURbrut/H

Etres disponible du Lundi au Vendredi
Salaire : de 11.27EUR à 13EUR par HEURE + NEANT



  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat Stagiaire ou autres types de contrats Durée du contrat 24 Fonction Fonctions Support - Commerce Intitulé du poste Un(e) Chargé(e) de mission Relation Client en alternance H/F Description de la mission Pourquoi nous rejoindre ? Partie intégrante du groupe GEODIS, expert international de la supply chain,...


  • Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1 Chargé(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer sur un métier dans le domaine passionnant de l'énergie ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes un(e) passionné(e) de la relation et la satisfaction client ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Si vous avez répondu "oui" à chacune de ces questions, rejoignez-nous dès à présent et devenez...


  • Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...


  • Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    Fondé en 2013, Énergies France est un spécialiste du courtage en énergie pour les professionnels français. Fort de sa position de leader du marché français, le cabinet offre des conseils d’experts toujours dans le but d’améliorer l’expérience et d’optimiser les coûts de ses clients. C’est un allié de choix, et une ressource inestimable...


  • Gennevilliers, France FedEx Temps plein

    Position Summary: Description de la fonction : Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients.  Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est...


  • Gennevilliers, France Fedex Ground Temps plein

    Position Summary:Description de la fonction :Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire...


  • Gennevilliers, France FedEx Temps plein

    Position Summary: Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients. Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et proposez les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients 1Chargé(e) de...


  • Gennevilliers, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Gennevilliers, France CVC PHE Temps plein

    Rattaché(e) à notre Country Manager Allemagne & Belgique, et en lien avec la Direction Relation Client, vous aurez pour objectif de piloter des projets de la Relation Client via différents canaux de vente, et d'opérer simultanément en Allemagne et en France. Plus concrètement, vos missions principales seront les suivantes : * Effectuer une veille...


  • Gennevilliers, France Afnor Groupe Temps plein

    Depuis près d'un siècle, AFNOR amène les acteurs privés comme publics à imaginer collectivement un monde plus responsable guidé par la confiance et la qualité.Groupe associatif de 1250 collaborateurs et 69 000 clients dans le monde, AFNOR aide les acteurs économiques à écrire un langage commun, rendre leurs solutions interopérables et lister des...


  • Gennevilliers, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Direction Relation Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Lynkus Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à la Direction Générale et membre du comité de Direction, vous pilotez un effectif de 150 personnes à travers plusieurs relais. Vos principales missions sont les suivantes: - Définir la stratégie en matière de Relation Client, renouveler l'expérience client proposée aux automobilistes conformément aux insights...


  • Gennevilliers, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 92230 GENNEVILLIERS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...


  • Gennevilliers, France Lynkus Temps plein

    Employer - Vous êtes sur le point de rejoindre un Groupe pionnier de son marché, dans un moment clé de son développement, sur un poste stratégique de Direction de la Relation Client._ Via un portefeuille de marques reconnues nationalement, nous adressons nos clients essentiellement via notre site e-commerce dédié à la vente de pièces...


  • Gennevilliers, France Gennevilliers Habitat Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat s’engage à proposer une offre de logements diversifiée et répondant aux attentes des locataires pour des parcours résidentiels de qualité. Depuis près de 70 ans, nous conduisons une politique de logement social ambitieuse et novatrice en faveur du droit au logement pour...


  • Gennevilliers, France Gennevilliers Habitat Temps plein

    **LE POSTE**: - Catégorie : employé (CDI) - Rémunération : à partir du SMIC - Date de prise de poste **:Dès que possible (2023)** Rattaché(e) au superviseur du centre d'appels, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique, de l'accueil physique, du traitement des mails et des messages des locataires et des demandeurs de logement. Vous apportez...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...