Costumer Sucess Manager

il y a 4 semaines


BreuilleSec, France Multirhservices Temps plein

**Multi-Rhservices Cabinet de recrutement,**

Notre Client acteur de la distribution d'enseigne de bricolage, recherche
**un Costumer Sucess Manager H/F**

Vous avez une expérience dans la distribution GSA et/ou GSB et/ou GSS, et vous avez une connaissance en Réseau de Franchise.

Vous êtes idéalement, contrôleur de gestion, Costumer sucess manager, ou votre rôle est la satisfaction de vos franchisés.

**Vos missions**:
Les enjeux du poste:
**Augmenter la satisfaction client B TO B, et accélérer le maillage des franchises.**

**Vos missions**:

- ** Animer les réunions pour dynamiser, consolider et impulser une synergie au réseau**
- ** Mesurer la satisfaction client**
- ** Mise en place de nouveaux outils de communications, d'echanges, de travail participatif.**
- ** Coordonner les échanges franchisés/ intégrer**

**Profil**:
Vous avez un niveau BAC+4/5

Vous avez une expérience en retail en administration des ventes d'un réseau de franchise, Contrôle de gestion,

Vous avez le sens du relationnel, le sens du commerce,

Les enjeux de votre poste accompagner le client dans le développement de son projet professionnel,

lui apporté des réponses rapide, et mesurer sa satisfaction.

Vous devez encourager le dialogue en interne et externe, promouvoir les valeurs de l'entreprise.

**Informations contractuelles**:
**Points incontournables***:

- Etre issu du monde de la distribution / du retail
- Expérience dans un environnement grande distribution GSA/GSS/GSA -Expérience en tant que Contrôleur de gestion, responsable ADV -Expérience en Franchise


  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Breuil-le-Sec, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Customer Success manager H.F** à Breuil le Sec. **Vos missions**: - Mettre en action la stratégie de la relation franchisé / franchiseur en ritualisant les méthodes de co-construction au sein de l’entreprise et du réseau - Coordonner et animer...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France Domicile & Compétences Temps plein

    **Le groupe Domicile & Compétences**, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile.Dans un secteur et un environnement de travail en continuelle expansion nous recherchons **un(e) Customer Success Manager**.**Description du...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Domicile & Compétences Temps plein

    **Le groupe Domicile & Compétences**, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Dans un secteur et un environnement de travail en continuelle expansion nous recherchons **un(e) Customer Success...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France IPERIA l'Institut Temps plein

    **Le groupe Domicile & Compétences**, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Dans un secteur et un environnement de travail en continuelle expansion nous recherchons **un(e) Customer Success Manager**. **Le...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Domicile & Compétences Temps plein

    **Le groupe Domicile & Compétences**, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Dans un secteur et un environnement de travail en continuelle expansion nous recherchons **un(e) Customer Success...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France IPERIA l'Institut Temps plein

    **Le groupe Domicile & Compétences**, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Dans un secteur et un environnement de travail en continuelle expansion nous recherchons **un(e) Customer Success Manager**. **Le...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Le Bourget-du-Lac, France EDGYN Temps plein

    **À propos de nous** EDGYN est un acteur innovant de la protection des marques, de la traçabilité et de l’authentification de produits. Nous aidons nos clients à lutter contre la contrefaçon et les marchés parallèles, et à protéger les consommateurs. A quoi servent nos solutions ? C’est simple, quand vous achetez un produit, nous vérifions...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Le Bourget-du-Lac, France EDGYN Temps plein

    **À propos de nous** EDGYN est un acteur innovant de la protection des marques, de la traçabilité et de l’authentification de produits. Nous aidons nos clients à lutter contre la contrefaçon et les marchés parallèles, et à protéger les consommateurs. A quoi servent nos solutions ? C’est simple, quand vous achetez un produit, nous vérifions...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine


    Noisy-le-Sec, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Créée en 1996, l’enseigne BEAUTY SUCCESS, avec une croissance trois fois supérieure à celle de son marché, s’est développée par son réseau intégré et ses franchisés. Aujourd’hui, BEAUTY SUCCESS compte 310 points de vente en France et à l’international. Chez BEAUTY SUCCESS, nous défendons chaque jour ces valeurs : Expertise, Respect,...

  • Head of Customer Success

    il y a 4 semaines


    Castelnau-le-Lez, France Matchers Temps plein

    71% des TPE ne forment ni leurs dirigeants ni leurs salariés. Notre mission est de démocratiser la formation pour les petites et jeunes entreprises avec une solution tech et humaine totalement unique ! C’est donc dans un environnement entrepreneurial, entouré de personnes portées par l’innovation et l’ambition de grandir que tu seras amené à...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Prodways Group Temps plein

    **CDI** **France** **Ile-de-France** **Teleworking possible** **Prodways Group** est un groupe de haute technologie, spécialiste de l’impression 3D industrielle et professionnelle avec un positionnement unique d’acteur intégré. Au travers de nos 5 Business Units, nous proposons la gamme la plus complète de solutions de fabrication digitale, de la...


  • Joinville-le-Pont, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Joinville-le-Pont (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le développement...


  • Joinville-le-Pont, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Joinville-le-Pont (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le développement...

  • Head of Customer Success

    il y a 4 semaines


    Castelnau-le-Lez, France Matchers Temps plein

    **Les défis à relever**: Directement rattaché.e au directeur général et en collaboration étroite avec les teams Sales, Product et Quality, voici les missions que tu seras mené.e à effectuer: - Garantir la réussite de l’expérience utilisateurs (client et expert) depuis la mise en place administrative et financière de la formation jusqu’à la...


  • Joinville-le-Pont, Val-de-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Joinville-le-Pont (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le développement...


  • Joinville-le-Pont, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le développement d'une plateforme de référencement, un Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Joinville-le-Pont, 94340, Nogent-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le développement d'une plateforme de référencement, un Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Joinville-le-Pont, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le développement d'une plateforme de référencement, un Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Joinville-le-Pont, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le développement d'une plateforme de référencement, un Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Klee Group Temps plein

    Notre Direction des Systèmes d'Information accompagne chaque collaborateur Klee et ses clients dans sa journée professionnelle et ses projets par le développement, la sécurité et le support des services numériques de l'entreprise.Notre ADN ? Une approche personnalisée alliée à un numérique responsable.Passionné.e de nouvelles technologies, tu...