Service Delivery Manager Digital Workplace

il y a 3 semaines

Paris, France WE + Temps plein

Vous interviendrez en tant que service delivery manager sur le pôle poste de travail. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Faciliter et accompagner l'usage des services digital Workplace, Assurer la veille active sur les réseaux collaboratifs afin d'y détecter les irritants de manière pro-active, Etre le point d'entrée privilégié pour faciliter le traitement des demandes et incidents non maîtrisés, Coordonner le traitement des demandes: événements webex, équipement poste de travail, ou incident des mises en priorité haute par les entités, Participer à la gestion des changements, Etre un interlocuteur privilégié pour coordonner: l'évaluation des impacts, la validation des entités, la préparation, la mise en oeuvre, des changements sur le périmètre digital workplace en collaboration avec les équipes techniques en charge de la production des services poste de travail, le pôle des ingénieurs d'exploitation d'infrastructure et les correspondants, Participer à la gestion des incidents, Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour diagnostiquer et traiter les incidents, Gérer la communication, de la déclaration à la résolution via les états d'avancement, selon les engagements contractuels, Contribuer à la définition des plans d'amélioration continue dans l'objectif de résoudre les cause racines des incidents, Prendre en charge les projets de production, Participer aux projets digital Workplace, Accompagner le socle pour la présentation des projets liés à l'environnement poste de travail, Piloter les projets délégués, Contribuer au respect des normes de production et d'exploitabilité, Etre force de proposition sur les solutions à mettre en oeuvre afin de respecter les SLA's, Coordonner la mise en production des solutions choisies, Les livrables attendus sont: Identification, le suivi, reporting des différents projets, Animation ou la participation aux différents comités relatifs à l'activité de gestion des obsolescences,

  • Service Delivery Manager Digital Workplace

    Il y a 2 mois

    Paris 6e, France Solinki Temps plein

    Descriptif du poste Notre client accompagne de nombreux clients grands comptes (Banque/Assurance/Luxe/Secteur Publique) dans la transformation de leur management du poste de travail et du Modern Workplace au sens large. Dans le cadre du développement de BU notre client recrute un(e) SDM Workplace. Ainsi, vous intervenez en tant que SDM au sein d’une...

  • Service Delivery Manager Digital Workplace

    il y a 3 semaines

    Paris 6e, France Solinki Temps plein

    Descriptif du poste Notre client accompagne de nombreux clients grands comptes (Banque/Assurance/Luxe/Secteur Publique) dans la transformation de leur management du poste de travail et du Modern Workplace au sens large. Dans le cadre du développement de BU notre client recrute un(e) SDM Workplace. Ainsi, vous intervenez en tant que SDM au sein d’une...

  • Service Delivery Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France ECONOCOM France Temps plein

    Econocom recherche pour l'entité « Workplace Infra Innovation » un Service Delivery Manager H/F en charge de piloter un contrat d'infogérance proximité en Ile de France et en région ainsi que quelques contrat en assistance technique.La mission consiste à piloter l'ensemble du contrat sur 3 axes principaux :• Opération : qualité de service, respect...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France ECONOCOM France Temps plein

    Econocom recherche pour l'entité « Workplace Infra Innovation » un Service Delivery Manager H/F en charge de piloter un contrat d'infogérance proximité en Ile de France et en région ainsi que quelques contrat en assistance technique.La mission consiste à piloter l'ensemble du contrat sur 3 axes principaux :• Opération : qualité de service, respect...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission Econocom recherche pour lentité « Workplace Infra Innovation » un Service Delivery Manager H/F en charge de piloter un contrat d'infogérance proximité en Ile de France et en région ainsi que quelques contrat en assistance technique. La mission consiste à piloter lensemble du contrat sur 3 axes principaux : · Opération : qualité de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France KAINO Temps plein

    Service Delivery Manager (H/F) - Client Final - Industriel - CDI - Paris La Défense Tu rejoins un des leaders mondiaux de l’énergie nucléaire en tant que Service Delivery Manager / Impressions et Mobilité. Tu évolues au sein de l’équipe Production des services utilisateurs End-Users Workplace. Tes missions sont les suivantes: - Gestion...

  • Service Delivery Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Econocom Temps plein

    Mission Econocom recherche pour lentité « Workplace Infra Innovation » un Service Delivery Manager H/F en charge de piloter un contrat d'infogérance proximité en Ile de France et en région ainsi que quelques contrat en assistance technique. La mission consiste à piloter lensemble du contrat sur 3 axes principaux : · Opération :...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Econocom Temps plein

    Mission Econocom recherche pour lentité « Workplace Infra Innovation » un Service Delivery Manager H/F en charge de piloter un contrat d'infogérance proximité en Ile de France et en région ainsi que quelques contrat en assistance technique. La mission consiste à piloter lensemble du contrat sur 3 axes principaux : · Opération :...

  • Manager, Workplace Services

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    Job Category :Finance and OperationsJob Details:Global Real Estate & Workplace Services team members are part of an award-winning department continually pushing the boundaries of Corporate Real Estate in support of Salesforce's 108 offices, in 91 cities, accommodating more than 70,000+ employees. From our urban campuses, Salesforce Towers, fully activated...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Consultant(e) Workplace Senior

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Dynamic Workplace Temps plein

    Consultant(e) Workplace SeniorSociétéDynamic Workplace est une société de conseil indépendante, spécialiste des nouveaux espaces de travail « partagés et opérés », qui accompagne :Les entreprises dans la transformation de leur immobilier de bureau (nouveaux modes de travail et d'organisation, expérience collaborateur renouvelée, flexibilité,...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...

  • Consultant(e) Workplace Senior

    Il y a 2 mois

    Paris, France Dynamic Workplace Temps plein

    Consultant(e) Workplace SeniorSociétéDynamic Workplace est une société de conseil indépendante, spécialiste des nouveaux espaces de travail « partagés et opérés », qui accompagne :Les entreprises dans la transformation de leur immobilier de bureau (nouveaux modes de travail et d’organisation, expérience collaborateur renouvelée, flexibilité,...

  • Consultant(e) Workplace Senior

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Dynamic Workplace Temps plein

    Consultant(e) Workplace SeniorSociétéDynamic Workplace est une société de conseil indépendante, spécialiste des nouveaux espaces de travail « partagés et opérés », qui accompagne :Les entreprises dans la transformation de leur immobilier de bureau (nouveaux modes de travail et d’organisation, expérience collaborateur renouvelée, flexibilité,...

  • Consultant(e) Workplace Senior

    il y a 3 semaines

    Paris, France Dynamic Workplace Temps plein

    Consultant(e) Workplace SeniorSociétéDynamic Workplace est une société de conseil indépendante, spécialiste des nouveaux espaces de travail « partagés et opérés », qui accompagne :Les entreprises dans la transformation de leur immobilier de bureau (nouveaux modes de travail et d’organisation, expérience collaborateur renouvelée, flexibilité,...

  • Consultant(e) Workplace Senior

    Il y a 2 mois

    Paris, France Dynamic Workplace Temps plein

    Consultant(e) Workplace SeniorSociétéDynamic Workplace est une société de conseil indépendante, spécialiste des nouveaux espaces de travail « partagés et opérés », qui accompagne :Les entreprises dans la transformation de leur immobilier de bureau (nouveaux modes de travail et d’organisation, expérience collaborateur renouvelée, flexibilité,...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...

  • Support Delivery Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Fed IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution de produit de luxe, un/e Service...

  • Support Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Fed IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution de produit de luxe, un/e Service...

  • Manager, Workplace Services

    il y a 3 semaines

    Paris, France Salesforce Temps plein

    **Job Category **:Finance and Operations **Job Details**: Global Real Estate & Workplace Services team members are part of an award-winning department continually pushing the boundaries of Corporate Real Estate in support of Salesforce's 108 offices, in 91 cities, accommodating more than 70,000+ employees. From our urban campuses, Salesforce Towers, fully...