Accompagner Et Informer Les Usagers de La

il y a 3 semaines


Lyon, France SGCD42 (Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire) Temps plein

**En quelques mots...**:

- Médiateur numérique : accompagner, informer et aider les usagers dans les services du ministère de l’intérieur afin de faciliter leurs démarches administratives en ligne.

**Votre mission**:
**Objectifs**:
L'objectif de cette mission consistera à accompagner les usagers de la Préfecture de la Loire et notamment ceux les plus éloignés du numérique.

**Actions**:

- Identifier le besoin de l’usager
- le cas échéant aider à la complétude du dossier
- accompagner l’usager à l’utilisation des nouveaux outils numériques pour la réalisation de la démarche en ligne (permis de conduire, certificat d’immatriculation, échange de permis de conduire étranger.....) dans un objectif constant d’autonomie des usagers

**L'organisme d'accueil, informations pratiques**:
**SGCD42 (Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire)**:

- Préfecture de la Loire

4

Missions de l'organisme

176

Missions du réseau

En savoir plus

**Localisation de la mission**:
Préfecture de la Loire

2 Rue Charles de Gaulle 42000 Saint-Étienne

A proximité des transports

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**Mon contact**:

- Myriam GUADAGNO
- Gestionnaire RH
- +33477484845



  • Lyon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Objectifs d’intérêt général de la mission : Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers étrangers en préfecture.Accompagner les usagers étrangers dans leurs demandes de rendez-vous, leurs demandes de prestations sociales et leur droit au travail.Votre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à...


  • Lyon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein d’une équipe de volontaires en service civique, le médiateur numérique accueille les usagers dans un espace numériqueAssurer les fonctions de médiateur numérique pour les usagers des services de préfecture à LyonVotre mission de Service CiviqueObjectifsIntermédiaire entre les usagers et l’administration, il facilite...


  • Lyon, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Andrézieux-Bouthéon pour nos partenaires travailler dans Andrézieux-Bouthéon En quelques mots... En zone d’accueil d’une agence, le volontaire est en contact direct avec les demandeurs d’emploi pour les accompagner dans...


  • Lyon, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Moûtiers pour nos partenaires travailler dans Moûtiers En quelques mots... Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur...


  • Lyon, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à **Lyon** pour nos partenaires travailler dans **Lyon** En quelques mots... L'agence Pôle emploi de Lyon Albert Thomas (8ème) recherche un volontaire pour réaliser la mission de notre client Accompagnateur dans l'utilisation des...


  • Lyon, France PREFECTURE DU RHONE Temps plein

    En quelques Au sein d’une équipe de volontaires en service civique, le médiateur numérique accueille les usagers dans un espace numérique Assurer les fonctions de médiateur numérique pour les usagers des services de préfecture à LyonVotre mission de Service CiviqueObjectifsIntermédiaire entre les us


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France PREFECTURE DU RHONE Temps plein

    En quelques Au sein d’une équipe de volontaires en service civique, le médiateur numérique accueille les usagers dans un espace numérique Assurer les fonctions de médiateur numérique pour les usagers des services de préfecture à LyonVotre mission de Service CiviqueObjectifsIntermédiaire entre les us


  • Lyon, France CAF DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Loire recherche 5 conseillers de service à l'usager H/F dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 3 mois (possibilité de prolongation). La prise de fonction est prévue le 5 juin 2023. **Mission/Activités**: Le conseiller de service à l'usager garantit une réponse aux usagers par téléphone, courriel et accueil...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Vos missions Mission 1 : assister le chef de projet relation usager et le responsable de service relation usager dans l'ensemble des activités liées au déploiement de la stratégie relation usager : - contribuer au suivi opérationnel et à la cohérence du portefeuille de projets et des groupes de travail inscrits au titre de la stratégie relation...

  • Offre D'apprentissage

    il y a 1 mois


    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Offre d'apprentissage**- Contrat basé à ChambérySous l’autorité du Directeur Général des Services, la direction TIM Lab porte la démarche et contribue à la définition de la stratégie de la collectivité sur 4 thématiques clés : le développement durable, le conseil en organisation, la relation aux usagers et la digitalisation des activités....


  • Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Mission temporaire de douze mois à temps complet.**: - **Poste basé à Chambéry** TIM Lab est le laboratoire de la Transformation, de l'Innovation et la Modernisation du Département de Savoie. Il a pour mission de contribuer à la modernisation du Département de la Savoie. L'équipe intervient en soutien des directions et des services...


  • Lyon, France Ville de Romans sur Isère Temps plein

    Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d’un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 500 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population. Dans ce cadre, la Direction Satisfaction Usagers recherche un **Conseiller...


  • Lyon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagne les demandeurs d’emploi, à l’utilisation des nouveaux services numériques. Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagne les demandeurs d’emploi, à l’utilisation des nouveaux services numériques. Prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en...


  • Lyon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire en service civique intervient en complément de l’action des agents d’accueil, en assurant une mission de pré-accueil auprès des usagers de l’OFII, destinée à les orienter et les informer. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire en service civique intervient en complément de l’action des agents...


  • Lyon, France Mairie de Varces-Allières et Risset Temps plein

    **La Ville de VARCES ALLIERES & RISSET** **RECRUTE** **un(e) Informateur (trice)** **Info Jeunes Varces** Au cadre d’emploi de catégorie C de la filière animation Contractuel **Profil n° RH. 2023 - n°14** La commune de Varces-Allières-et-Risset est une commune de la métropole grenobloise de 8 319 habitants. Le Centre Socioculturel Emile Romanet...


  • Lyon, France UDAF DE LA SAVOIE Temps plein

    Créée en 1945, l'Union Départementale des Associations Familiales de la Savoie (UDAF Savoie) exerce des missions de représentation des intérêts matériels et moraux des familles et assure la gestion de plusieurs services d'accompagnement pour environ 2.000 usagers sur le département. Elle fédère tous ses adhérents, composés uniquement...


  • Lyon, France Ecole des Mines de Saint-Étienne Temps plein

    Institut Henri FAYOL Post-Doctorant ou Post-Doctorante Définition et évaluation de cas d’usages de réseaux du futur et 5G dans le contexte de l’Industrie 4.0 - CDD de 24 mois Mines Saint-Étienne est une École de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est un EPSCP...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant administratif (F/H) - Référent Usagers / Groupement Hospitalier Sud **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et...


  • Lyon, France Ville de Romans sur Isère Temps plein

    Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d’un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 500 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population. Dans ce cadre, la Direction Satisfaction Usagers recherche un **Conseiller...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caf de l'Isère Temps plein

    Mission/ActivitésPlacé(e) sous l'autorité de la responsable de la ligne du public, le Conseiller de service à l'usager (CSU) assure un accueil et une réponse de premier niveau à destination des allocataires.Il contribue à l'atteinte des objectifs du service, notamment en matière de qualité de traitement des demandes.Il ou elle sera charg(é) e de...