Alternance (2 Ans) - Chargé(E) de Relation Client
il y a 3 semaines
**Description de l'entreprise**:
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.
**Poste et missions**:
La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions (CEGC), compagnie d’assurance et filiale du Groupe BPCE, propose une large gamme d’offres de cautions et de garanties financières. CEGC délivre des garanties financières aux entreprises, notamment auprès des professionnels de l’immobilier : administrateurs de biens et agents immobiliers, promoteurs immobiliers et constructeurs de maisons individuelles. Elle cautionne également les crédits à l’habitat des particuliers et les prêts d’investissement des professionnels et des acteurs du logement social et de l’économie sociale. Au-delà de son métier d’assureur, CEGC et ses collaborateurs cultivent une grande capacité d’écoute et de compréhension des problématiques de ses clients, pour anticiper les évolutions de leurs métiers et de leurs marchés tout en répondant aux enjeux d’un développement responsable. Les performances de CEGC sont la résultante de la robustesse de son modèle économique soutenue par l’expertise et l’engagement de ses 359 collaborateurs.
Au sein de notre Centre d'Expertise et Relation Clientèle, composé de 13 personnes, vous aurez une tutrice dédiée.
Le chargé de relation Corporate transforme l’entrée en relation et contractualise l’offre CEGC, il réceptionne les demandes des clients par téléphone, mail et courrier. Il assure l’interface avec les analystes et les chargés d’affaires ainsi que les fonctions supports : Comptabilité, Juridique... Et il est le point d’entrée pour toutes les questions liées à la vie du contrat à l’émission des garanties et potentiellement des produits assuranciels dans le respect des normes et process internes (schéma délégataire, procédures de traitement ).
Vos principales missions seront les suivantes:
- réceptionner les propositions commerciales signées, en vérifier la conformité,
- réaliser l’édition, l’envoi et le suivi des documents contractuels (contrats, avenants, sûretés),
- gérer et suivre, dans le respect du schéma délégataire, l'émission de cautions, garanties et assurances (standards et spécifiques) et en assurer le renouvellement
- suivre et réaliser la gestion administrative des clients (collecte de bilans et des audits, modification des lignes, taux, gestion des mainlevées ),
- réaliser et suivre le règlement des primes
- détecter et remonter les opportunités commerciales aux chargés d’affaires
- contribuer à l’atteinte des objectifs des analystes et du développement (taux d’efficacité, de pénétration et chiffre d’affaires)
- collecter, relancer, analyser et rattacher les éléments KYC pour chaque client donné.
**Profil et compétences requises**:
Vous préparez un un BAC+2 en relation client, assurance ou en gestion administrative.
Pour réussir ces missions:
- vous disposez d'une fibre commerciale et d’excellentes qualités relationnelles;
- vous êtes à l'aise au téléphone et disposez de bonnes capacités rédactionnelles;
- vous savez faire preuve d'autonomie et appréciez également travailler en équipe;
- vous avez le sens du service client, êtes réactif, curieux et force de proposition;
- vous êtes rigoureux et avez le sens de l'analyse.
**Informations complémentaires sur le poste**:
**Package et avantages**
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et/ou participation) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 60%, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).
Encadrée par la loi, la rémunération sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d’études.
Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable
Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).
**Et la suite ?**
Pour en savoir plus sur le groupe, n’hésitez pas à consulter le lien : ICI
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Alternance - 2 Ans - Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France Natixis Temps plein**Description de l’entreprise**: **Bienvenue chez Teora, filiale de Natixis Wealth Management, le courtier du groupe BPCE d’assurance vie en architecture ouverte !** Chez Teora, filiale à 100 % de Natixis Wealth Management (la Banque privée de Natixis), nous concevons et mettons en oeuvre des solutions d’assurance vie sur-mesure pour nos 3...
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Formateur en Relation Client à Distance Et
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...
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Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients
il y a 1 mois
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions quotidiennes...
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Formateur Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, **_**L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE**_ Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d - entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance...
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Alternance - 2 Ans - Chargé de Relation Client Junior F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Teora Temps pleinDescription de l’entreprise Chez Teora, filiale à 100 % de Natixis Wealth Management (la Banque privée de Natixis), nous concevons et mettons en oeuvre des solutions d’assurance vie sur-mesure pour nos 3 clients : > notre société mère - la banque privée Natixis Wealth Management – > la clientèle Gestion privée et Banque...
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Alternance - 2 Ans - Chargé de Relation Client Junior F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l’entreprise Bienvenue chez Teora, filiale de Natixis Wealth Management, le courtier du groupe BPCE d’assurance vie en architecture ouverte ! Chez Teora, filiale à 100 % de Natixis Wealth Management (la Banque privée de Natixis), nous concevons et mettons en oeuvre des solutions d’assurance vie sur-mesure pour nos 3 clients : > notre...
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Alternance - 2 Ans - Chargé de Relation Client Junior F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l’entreprise Bienvenue chez Teora, filiale de Natixis Wealth Management, le courtier du groupe BPCE d’assurance vie en architecture ouverte ! Chez Teora, filiale à 100 % de Natixis Wealth Management (la Banque privée de Natixis), nous concevons et mettons en oeuvre des solutions d’assurance vie sur-mesure pour nos 3 clients : > notre...
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Alternance (2 ans) - Chargé de Relation Client (F/H) - Paris
il y a 4 semaines
Paris, France BPCE Compagnie Europeenne de Garanties et Cautions Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement. Organe central du Groupe , BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024. Les missions confiées à nos...
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Chargé(e) de Relation Clients
il y a 4 semaines
Paris, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce Ipac Bachelor Factory Paris recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, u n(e) Chargé(e) de Relation Clients en alternance . Vous préparez un Bachelor Banque & Assurance en contrat de professionnalisation. Missions Dans un esprit startup, Proposer et développer des outils d’optimisation pour la Direction...
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Alternance - Chargée / Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de relation client (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Permis B - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe,...
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Alternance - 2 Ans - Chargé d'Expérience Client F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Ostrum Asset Management Temps pleinDescription de l’entreprise Acteur responsable1, parmi les leaders européens de la gestion institutionnelle2, Ostrum Asset Management accompagne ses clients opérant avec des contraintes de passif, en leur proposant une offre duale : la gestion d’actifs avec 439 Mds€ d’encours sous gestion3 et la prestation de services dédiés à...
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Alternance - 2 Ans - Chargé d'Expérience Client F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l’entreprise Acteur responsable1, parmi les leaders européens de la gestion institutionnelle2, Ostrum Asset Management accompagne ses clients opérant avec des contraintes de passif, en leur proposant une offre duale : la gestion d’actifs avec 439 Mds€ d’encours sous gestion3 et la prestation de services dédiés à l’investissement...
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il y a 7 jours
Paris, France Merveil Temps plein**NOTRE OFFRE ?** Rattaché(e) à notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes: - Gérer des réservations et connaissance des OTAs, - Contrôler le suivi des procédures, - Assurer la satisfaction des clients pendant leurs séjours, - Résoudre les problèmes et proposer des méthodes de résolution des problèmes, - Identifier et faire...
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il y a 3 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris 9e, France BIBGEN CONNECTED Temps pleinLeader français de l’accessoire pour smartphones, Bigben Connected conçoit et distribue une offre large (protection, énergie, audio ) à destination des enseignes multimédia (boutiques, opérateurs, spécialistes de la téléphonie mobile, enseignes de la grande distribution et du commerce en ligne). Son activité se répartit entre: - La conception...
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Alternance - Chargée / Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de relation client (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 36 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis B - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 1 semaine
Paris, France Meeschaert 1935 Temps plein**Découvrez-nous**: Créé en 1935, le développement du groupe Meeschaert s’appuie sur trois activités principales : la Gestion Privée, le Family Office et la Gestion d’Actifs. Avec près de 200 collaborateurs Meeschaert met l’innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur...
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Alternance Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris 13e, France 1Year1Book Temps plein1Year1Book est le **leader **de la création d'**albums photos** pour des communautés : Associations, Grandes écoles, Collèges, Lycées, Entreprises. Afin de poursuivre notre fort développement, nous recherchons, à compter du septembre, 1 **alternant(e)** au poste d'**Account Manager** pour nous accompagner dans le suivi du portefeuille clients. Les...
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Alternance (2 ans) - Chargé de Relation Client (F/H) - Paris
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement. Organe central du Groupe , BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024. Les missions confiées à nos collaborateurs...
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Alternance (2 ans) - Chargé de Relation Client junior (F/H) - Paris
il y a 2 semaines
Paris, France BPCE Compagnie Europeenne de Garanties et Cautions Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement. Organe central du Groupe , BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024. Les missions confiées à nos...