Emplois actuels liés à Chargé D'assistance - Lyon e - BarÔtech


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations - Service Gestion de sinistres, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez la qualification des dossiers appelés "flux chaud": réception de la mission des donneurs d'ordre (les compagnies d'assurances) - Vous contacter l'assuré pour qualifier ses dommages, et mettre a jour le dossier administratif - Vous...


  • Lyon 3e, France Association Prestat'Air Temps plein

    L'association Prestat'Air, spécialisée dans les services à la Personne et basée à Agde, recherche un(e) chargé(e) d'assistance pour poste à pourvoir sur Lyon. En vue de l'ouverture d'une antenne sur Lyon, nous sommes à la recherche de personnel sur le secteur pour débuter courant de l'été. Votre mission? Mise à disposition de personnels,...


  • Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 4 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...


  • Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, **La Société DYNAREN ASSISTANCE** recherche **un(e) CHARGE RESSOURCES HUMAINES **F/H. Rattaché(e) à la Direction Générale, le(la) CHARGE RH aura les missions suivantes: **Administration du personnel** - Établir les documents administratifs d’embauche d’un salarié : promesses d’embauche, DPAE (déclaration...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'assistance clientEnvie de faire carrière dans un environnement stimulant et multilingue?Nous recherchons des professionnels du service client pour rejoindre notre équipe d'assistance client trilingue à Lyon.MissionEn tant que Chargé de clientèle en assistance multilingue, vous serez chargé de :Accueillir et accompagner nos...


  • Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon **pour...


  • Lyon 3e, France Soft Concept Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Étude avec des fonctions de support et d'assistance pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de mener des études approfondies dans votre domaine de compétence tout en assurant un support technique aux clients. Missions principales: - **Conduire des études** : Construire des outils de collectes (web, mobile,...


  • Lyon 3e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER / CHARGE D'ASSISTANCE APPEL ENTRANT (14H-21H) H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. Vos missions: Prise appels entrants. Gestion des dossiers. Rapports écrits. Nous proposons: Amplitude horaires : 14H-21h (lundi au dimanche en 35h/semaine). Vous aurez 2 jours repos...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique des assurés, partenaires et mandants - Renseigner les appelants sur l’avancement des dossiers sinistre. - Analyser et ventiler les flux entrants selon les types et niveaux de demandes - Assurer les relances des entreprises partenaires en...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Au sein du service Communication et Marketing, en lien direct avec la Direction, vous assurez la communication et participez à la valorisation de l’image, et de la notoriété de l’entreprise tant en interne et externe. **Missions principales** - Vous accompagnez le développement d’une culture client au sein de l’entreprise. - Vous monitorez des...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 3 mois


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, acteur...


  • Lyon 3e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **CHARGE D'ASSISTANCE APPELS ENTRANTS (14H-21H) H/F** LYIN 3ème. Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique. Vos missions: Vous serez en charges de la gestion des appels des clients dans le but de planifier des RDV d’intervention, suite à des problèmes...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Au sein du service Exploitation sous les directives de l'Adjoint à la Direction des opérations vous assurez la supervision et le pilotage des activités du service Technique et Performance. Dans ce cadre vous avez pour missions: - **Supervision d’équipe** - Accompagner et superviser les analystes chiffrage - Piloter et prioriser les tâches en...

Chargé D'assistance

Il y a 5 mois


Lyon e, France BarÔtech Temps plein

Description de poste:
Dans le cadre de notre croissance et des projets en cours nous recherchons un(e) chargé(e) d’assistance utilisateurs.

Le poste est basé dans les locaux du GIE BarÔtech situés à Lyon (3ème arrondissement), et tend à l’accompagnement des salariés des ordres d’avocats, utilisateurs de la suite logicielle.

Vos missions principales:

- Vous assurez l’assistance de premier niveau aux utilisateurs des outils Barotech (dont CRM, Clipa et module cotisations) en termes d’usage de la solution et de maitrise des missions à réaliser par les ordres d’avocats
- Vous réalisez les actions d’exploitation courante : gestion utilisateurs, droits, messagerie,
- Vous savez identifier, reproduire, déclarer auprès de l’équipe technique ou du fournisseur les bugs remontés par les utilisateurs.
- Vous assistez les chefs / chargés de projets dans le cadre de leurs missions (tests de correctifs ou nouvelles fonctionnalités, formation, conduite du changement, suivi d’avancement, documentation, traitement de données)
- Vous proposerez et mettrez en œuvre des améliorations dans l’organisation des missions confiées
- Vous réaliserez des travaux opérationnels sur les données des ordres (reprise, contrôle qualité,)

Qui êtes-vous ?

Rigoureux(se), communiquant(e), curieux(se), proactif(ve), l'utilisateur est au centre de vos préoccupations.

Vous avez une appétence pour la technologie sans pour autant être un technicien
Vous avez idéalement une expérience du support client et/ou du milieu juridique (ordre, cabinet d’avocats).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (69003 Lyon 3e)