Chargé de Parcours Client

Il y a 2 mois


Tours, France Hop CV Temps plein

**Poste**: LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à Tours, un Chargé de parcours client H/F pour un contrat en CDI.

Missions:
Intégré(e) dans une équipe d’experts et d’assistants(es) au sein de l'agence, vous êtes le véritable bras droit d’un ou plusieurs experts

Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance:

- Réception et ouverture des missions
- Enregistrement des documents dans Sésame
- Ouverture des dossiers physiques
- Affectation de la mission à un expert régional ou DT/GR
- Rédaction et envoi de courriers divers (accusé de réception, convocation )
- Relecture et mise en forme des documents avant envoi
- Envoi des documents et élaboration des notes d’honoraires selon process spécifique du client
- Planification des rendez-vous
- Organisation des déplacements de FSG
- Traitement de la boîte mél FSG
- Relances des experts, clients
- Mise à jour des tableaux de bord (fichiers excel) des réclamations, selon les spécificités du compte client.

**Profil recherché**: Nous recherchons des personnes ayant une expérience de minimum 1 an en assistanat technique, type BTP, syndic de copropriété, agence immobilière ou assistanat commercial.

Également des profils issus de parcours dans la relation client : Chargé de Clientèle, Gestionnaire Relation Client etc.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre bon niveau d'orthographe et de rédaction. Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.

Vous êtes profondément orienté(e) client : vous alliez sens du service, contact humain et vous êtes à l’aise au téléphone.

Vous êtes autonome, volontaire, curieux(se), enthousiaste et vous aimez travailler en équipe.

**Rémunération**: 23K€ + TR à 8.50€ dont 5.10€ part patronale et 3.40€ part salariale + Participation et intéressement + Prime de performance

**Comment postuler ?**:
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    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à Orléans, un Chargé de...


  • Tours, France Liane RH Temps plein

    Au sein d'un des leaders de l'expertise en assurance, notre client recherche un Chargé de Parcours Client F/H basé(e) à Tours. **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Plus précisement, vos missions consistent à**: - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et...


  • Tours, France Liane RH Temps plein

    Au sein d'un des leaders de l'expertise en assurance, notre client recherche un Chargé de Parcours Client F/H basé(e) à Tours. **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Plus précisement, vos missions consistent à**: - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et...


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    Le Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders du marché dans l'accompagnement avant et après sinistres, un **Chargé de parcours clients** H/F à proximité de **Tours**. VOTRE OBJECTIF **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.** VOS MISSIONS: - Nourrir et entretenir...


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    **Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Centre-Val de loire TOURS **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Tours, France Groupe Saretec Temps plein

    **Votre mission **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises. - Conseiller et...


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    Native RH recrute pour son entreprise partenaire, industrie du secteur de l’imprimerie, un chargé de devis et conseil client H/F. Cette entreprise à taille humaine s’adresse à des professionnels de la communication et de l’impression. L’activité est donc une activité B to B. En quoi consiste ce poste ? Le client professionnel via une...


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    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • TOURS, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - De choisir un métier dont vous pourrez être fier :...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si  être « Chargé de relation client » chez APRIL  vous permettait … de  choisir un métier dont vous...


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