Alternance Bac+3 Chargé(E) de Relation Clientèle

il y a 3 semaines


Lyon, France Volvo Financial Services Temps plein

Alternance BAC+3 Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F)

**Site administratif**:Lyon, FR, 69802**Type de poste**:Etudiant (stage, alternance, thèse)Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Volvo Financial Services (VFS) propose des services, solutions de financement et d’assurance aux clients et concessionnaires du groupe Volvo.
Nous souhaitons accueillir un(e) alternant(e) pour accompagner l'équipe Opérations dans l'amélioration de ses systèmes et de ses processus administratifs.
VFS est une entreprise accueillante, qui a la volonté d’accompagner les jeunes diplômés au début de leur carrière. Voici les mots de la personne qui occupe actuellement ce poste
Alors prêt(e) à intégrer une équipe dynamique ?
Rejoignez-nous pour une année riche en activités et projets

**VOS MISSIONS**
- Aider à la mise à jour et à la mise en forme de divers documents
- Prendre part à l’activité opérations : répondre au téléphone, gérer les requêtes clients, gérer le courrier,
- Participer à la mise à jour des informations de contact client
- Aider à l’amélioration des Process.

**VOTRE FORMATION**
- Vous avez déjà obtenu un Bac +2 en Négociation & Digitalisation de la relation client, Technico-commercial, Management commercial opérationnel.
- Actuellement vous êtes en Bac +3 : Commerce ou Administration des ventes (Ecole de Commerce ou Université)

**VOS COMPETENCES ET CONNAISSANCES**
- Orientation business : familiarisation avec des aspects administratifs et commerciaux. Une première expérience en Administration est un plus
- Capacité d'analyse, polyvalence, rigueur, bon relationnel et esprit d'initiative
- Niveau avancé sur Office (Excel, PPT et Word)
- Des notions en Comptabilité ou en Finance sont un plus

VFS Finance France a obtenu la certification Great Place to Work® 2022-2023 qui récompense les entreprises où il fait bon travailler
Ainsi 97% des salariés interrogés rapportent que leur management leur fait confiance et 92% se disent "fiers/fières de nos réalisations".
Pour en savoir plus:
Volvo Financial Services - Great Place to Work- Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui **Qui nous sommes et en quoi nous croyons**
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le** Groupe Volvo**. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.- Au sein de **Volvo Financial Services**, nous travaillons ensemble pour créer le monde dans lequel nous voulons vivre. En tant que branche financière captive du Groupe Volvo, VFS fournit des services et des solutions financières qui répondent aux besoins de l'évolution de l'activité de nos clients. Grâce à notre esprit d'innovation, nous soutenons la société dans son adoption de solutions de transport et d'équipement durables. VFS a son siège social à Greensboro, en Caroline du Nord, aux États-Unis, et dessert les clients et les concessionnaires du Groupe Volvo sur plus de 50 marchés.**Catégorie d'emploi**:Commercial Financial Services**Entité**:Volvo Financial Services**Fréquence des déplacements**:Pas de déplacement requis**Numéro de l'offre d'emploi**:7772**Consulter toutes nos offres d'emploi**

**Partageons-nous les mêmes aspirations ?**

Chaque jour, les produits et services du groupe Volvo permettent aux gens d'avoir de la nourriture sur la table, aux enfants d'arriver à l'école en toute sécurité et aux routes et bâtiments d'être construits. Pour l'avenir, nous nous engageons à conduire la transition vers des solutions durables et sûres en matière de transport, de mobilité et d'infrastructure, en


  • Alternance Bac+3

    il y a 1 mois


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    _**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...

  • Alternance Bac+3

    il y a 1 mois


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    _**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...

  • Alternance Bac+3

    il y a 1 mois


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    _**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...


  • Lyon, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Volvo...


  • Lyon, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Volvo...


  • Lyon 2e, France UCLy Temps plein

    Dans le cadre d’un surcroît d’activité l’ESDES recrute un/une Chargé(e) de l’alternance et des relations entreprises en CDD temps plein au sein de la Direction Développement entreprises & talents. **Principales missions** **Développement des relations entreprises**: - Information et conseil aux entreprises dans leurs projets de recrutements...


  • Lyon 6e, France EMOSENS Temps plein

    Doté(e) d'un excellent relationnel, **vous avez à coeur d'apporter le meilleur service et suivi à vos clients ?** En tant que chargé(e) de relation clientèle, vos principales missions consistent à conseiller et accompagner les clients dans la mise en route de leur appareil et à répondre aux questions clients sur leurs commandes en après-vente. Au...


  • Lyon 9e, France AIR DDM data driven marketing Temps plein

    **Description du poste** AIR DDM conçoit, développe et met en œuvre des programmes d’engagements de clients professionnels. Intervenant sur les marchés B2B, elle se distingue par sa maîtrise complète de la chaîne de valeur : du conseil à la mise en oeuvre au quotidien. L'agence s’appuye sur une technologie propriétaire et ses solutions...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...


  • Lyon, France Darty Temps plein

    Alternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Limonest. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Volvo Financial Services Temps plein

    Chargé de Relation Clientèle **Site administratif**:Lyon, FR, 69802**Type de poste**:CDI / CDD- OPERATION**Ce que vous ferez** Volvo Financial Services propose des services, des solutions de financement et d’assurance aux clients et concessionnaires du groupe Volvo. Au sein du service Opérations et Contentieux, le/la Gestionnaire de Clientèle...


  • Lyon, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Lyon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Volvo Group Temps plein

    OPERATION **Ce que vous ferez**: Volvo Financial Services propose des services, des solutions de financement et d’assurance aux clients et concessionnaires du groupe Volvo. Au sein du service Opérations et Contentieux, le/la Gestionnaire de Clientèle Entreprise gère les contrats, de leur création à leur terme, dans le respect des process et des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...