Conseiller Relation Client

il y a 1 mois


Bordeaux, France AMV Temps plein

Description du poste

**Intitulé du poste**:

- Conseiller relation client - débutant H/F**Contrat**:

- CDI**Description du poste**:

- Au sein de notre pôle, vous rejoindrez une grande équipe dynamique et conviviale avec de fortes valeurs humaines.- En tant que
- ** Conseiller relation client**, vous êtes en lien avec nos clients et vous garantissez un suivi de qualité.-
- Vous suivez les demandes liées aux contrats des clients, comme les demandes d’informations sur le contrat d'assurance (prix, conditions...) ou encore les demandes de modifications (bénéficiaires, garanties...)
- Vous vérifiez également les conditions de résiliation de leur contrat d'assurance.Intégration et formation:
- Vous serez accompagné.e dès votre intégration et vous bénéficierez d’une formation complète en assurance et relation clients.
- Nous vous transmettrons les connaissances nécessaires pour monter en compétence sur le poste.
- Vous évoluerez au sein d’un cadre de travail convivial avec des managers de proximité.- L’évolution et la mobilité sont un enjeu important pour notre groupe, nous accompagnons nos talents durant leur évolution au sein du groupe.**Profil**:

- Vous aimez la relation client et les satisfaire fait partie de votre priorité.
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, et vous êtes dotés d’un bon esprit d’équipe. Une bonne expression écrite et orale sont vos atouts.
- Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d’adaptation et votre curiosité. Vous aimez découvrir, apprendre et trouver des solutions.- Vous avez déjà eu une expérience réussie dans la relation clientèle et de conseil. Idéalement vous avez validé une formation Bac+2.-
- Vous bénéficiez d’une prime de participation et de réductions sur nos produits d’assurance AMV, plus mutuelle.- Informations complémentaires:
- amplitude horaire de 9h à 18h30 max (roulement des équipes) du lundi au vendredi.
- organisation du travail adaptée à notre saisonnalité : des semaines à 4.5 jours et des semaines à 5 jours, avec 2 jours de télétravail
- 12 jours de RTT
- CDI à pourvoir rapidement
- Et également CDD de longue durée à pourvoir rapidement.

Processus de recrutement : 1 entretien avec le manager et RH- Le Groupe s'engage en matière de diversité et d'égalité professionnelle, tous ses postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Localisation du poste

**Pays / Ville**:

- France, Mérignac**Adresse**:

- Rue Miguel CervantèsInformations générales

**Entité de rattachement **:Leader de l'assurance moto/scooter et spécialiste de l'assurance des particuliers, AMV propose une offre complète de contrats auto & moto de collection, auto, 4x4, camping-car, jet-ski, habitation.
- Appartenant au groupe Filhet-Allard, 6ème courtier d'assurances en France, elle propose également des garanties pour les téléphones mobiles et objets connectés, via une de ses filiales.
- Depuis sa création, il y a 45 ans, AMV place la satisfaction de ses assurés au cœur de son organisation et les 350 collaborateurs de l'entreprise s'impliquent au quotidien afin de leur offrir une qualité de service reconnue.
- AMV accompagne ses collaborateurs dans une démarche de formation continue et favorise leur évolution grâce à la promotion interne. Entreprise en pleine croissance, AMV recherche de nouveaux talents, partageant ces mêmes valeurs et désireux de s'investir au sein d'un groupe, en constante progression et offrant de multiples possibilités de carrière aux niveaux national et international.**Référence **:2023-971



  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client basé sur **Saint Loubes** spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation de produits électroniques, recherche un **Conseiller en relation client H/F** **Les missions****: **La mission** - Gérer les appels entrants et sortants - Gérer les demandes clients par mail ou chat - Effectuer le suivi...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller développement relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**: La relation clients n'a plus de secrets pour vous, l'ambiance plateau d'appels vous correspond et vous êtes disponible pour une mission de plusieurs mois (y compris pendant la période estivale) ? transicia tertiaire recherche pour son client, situé à bordeaux un profil **Conseiller relation client** (H/F) pour une mission intérim de 3...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Phi-RH recherche pour l'un de ses clients, Acteur majeur du secteur des Assurances, un **CONSEILLER CLIENTÈLE.** Poste à pourvoir en CDI et localisé à Dijon. Après une formation complète de 8 semaines, dédiée à la découverte de l'environnement métier Assurance, vous intégrerez une équipe de Conseillers à distance, rattachée au Manager...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**: Etes-vous prêt à être le maestro de la relation clientèle téléphonique ? Si vous vous considérez comme un véritable virtuose de la satisfaction client, saisissez l'opportunité de devenir un acteur essentiel de la relation clientèle téléphonique au sein d'une entreprise dynamique et renommée à Bordeaux! Poste à pourvoir dès...


  • Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre sur Mérignac plusieurs **Conseillers en relation client H/F** dans le cadre de **CDD de 6 mois.** **Date de prise de fonction: Début...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d'un remplacement, notre centre de relation clients (CRC), recherche son nouveau Conseiller Relation Client. **Poste basé à Mérignac (33) à pourvoir dès que possible en CDD.** Premier point de contact de notre Groupe, vous informez et conseillez au téléphone notre clientèle en vous appuyant sur...


  • Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Venez en renfort dans le cadre d'un CDD de 9 mois ! Notre client, mutuelle reconnue, recherche dans le cadre d'un CDD de 9 mois des Conseillers en relation clients pour son site de Bordeaux. Après une formation au métier de conseiller clients, vous intégrez une équipe et participez activement à la gestion des appels. Vous prenez en charge les appels...


  • Bordeaux, France ADENES Temps plein

    ADENES CC, filiale du Groupe ADENES, recrute pour son centre de contacts de Bordeaux des Conseillers relation client à distance H/F. Au sein de la Direction de la Relation Client du Groupe et opérationnellement rattaché à un Superviseur, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les clients assurés, sinistrés et...


  • Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise. Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE,...


  • Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein

    **Contexte**: Cinq postes de Conseillers Relation client à distance, niveau 3, coefficient de qualification 215, coefficient maximum 337, sont à pourvoir au sein du Pôle Téléphonique Retraite du Département Relation Client et Offre de Service. Ces postes sont basés à Bordeaux au siège de la CARSAT Aquitaine. **Mission/Activités**: - **ACTIVITE...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...


  • BORDEAUX, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?- Réaliser la vente de contrats d'assurance- Réaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commerciales- Vendre des produits et des services- Traiter et fidéliser le portefeuille client via...


  • Bordeaux, France Groupe Uneo Temps plein

    Afin d’accroître la performance de son réseau commercial, Unéo recherche des conseillers relations clients à distance, en CDI. **Vos missions sont les suivantes**: - Participer aux campagnes de promotion des produits et services de la mutuelle en multi-canal (appels sortants, mails, SMS) auprès de populations ciblées, - Répondre aux sollicitations...


  • Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Venez en renfort au sein du service santé d'un grand groupe ! Notre client, acteur majeur du secteur de la santé, recherche, des Conseillers clientèle pour son centre d'appels dans le cadre de CDD de 9 mois. Après avoir réalisé une formation au métier de conseiller, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle. Vous gérez les appels...


  • Bordeaux, France Hubvet Temps plein

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  • Bordeaux, France MGEN Temps plein

    MGEN, membre du Groupe VYV, est le premier acteur de la santé pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez les femmes et les hommes de...