Conseiller.e Reclamations Clients

il y a 2 semaines


SaintAmantTallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil
**CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS**
**H/F**.

Vos missions principales seront:

- la gestion des appels téléphoniques et le suivi des réclamations pour un portefeuille de client (B to B);
- l'instruction et le suivi des dossiers après-vente ;
- la réalisation d'enquêtes auprès des services concernés par les réclamations clients ;
- la détection et le signalement des anomalies ;
- le suivi et le reporting des activités des clients ;
**Mission longue durée (profil étudiant pas adapté)**
Taux horaire:
**11.74€**
Horaires:
**9h - 17h du lundi au vendredi avec 1h de pause**
Lieu de mission:
**ST AMANT TALLENDE**

**LES + DU GROUPE SAMSIC**:

- Comité d’Entreprise dès la 1ère heure de mission
- CET 5%
- Acompte hebdomadaire sur demande
- Application mobile pour rester connecté
- Prime de parrainage
- Aide au logement
- Mutuelle

**Profil recherché**

Vous êtes une personne dynamique et impliquée. Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et vous savez gérer la pression.

Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez plus d'information ?

N'hésitez plus, postulez ou contactez
**Magali ou Camille **au
**06 22 36 71 12**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**12 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BEP
Débutant à 1 an



  • Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** H/F**. Vos missions principales seront: - Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour une clientèle B to B ; - Instruire et suivre les dossiers...


  • Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur en logistique dans le secteur de la pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vous aurez en charge un portefeuille de clients (laboratoires) et vous gérerez: - les appels et le suivi des dossiers de réclamations, - la création et l'instruction des...


  • Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche, pour son client, un acteur majeur du secteur de la logistique pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vos missions principales seront: - la prise de contact téléphonique et le suivi des réclamations des laboratoires ; - l'établissement et l'instruction des dossiers du SAV ; -...


  • Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche, pour son client, un acteur majeur du secteur de la logistique pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vos missions principales seront: - la prise de contact téléphonique et le suivi des réclamations des laboratoires ; - l'établissement et l'instruction des dossiers du SAV ; -...


  • Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur de la logistique dans le secteur pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vos missions principales seront: - Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour un portefeuille de client (B to B); - Assurer l'instruction et la...

  • reclamations clients

    il y a 5 jours


    Saint-Amant-Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indoors Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS H/F.Vos missions principales seront :la gestion des appels téléphoniques et le suivi des réclamations pour un portefeuille de client (B to B);l'instruction et le suivi des dossiers...

  • Reclamations Clients

    il y a 5 jours


    Saint-Amant-Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** H/F**.Vos missions principales seront:- Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour une clientèle B to B ;- Instruire et suivre les dossiers après-vente...

  • Reclamations Clients

    il y a 5 jours


    Saint-Amant-Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil**CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS****H/F**.Vos missions principales seront:- la gestion des appels téléphoniques et le suivi des réclamations pour un portefeuille de client (B to B);- l'instruction et le suivi des...


  • Saint-Amant-Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France Movianto Temps plein

    _Fondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique via Movianto et CSP, le transport via EurotransPharma, TransPharma International et Ciblex, ainsi que...


  • Saint-Amant-Tallende, France Movianto Temps plein

    Fondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique via Movianto et CSP, le transport via EurotransPharma, TransPharma International et Ciblex, ainsi que...


  • Saint-Amant-Tallende, France Movianto Temps plein

    _Fondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique via Movianto et CSP, le transport via EurotransPharma, TransPharma International et Ciblex, ainsi que...

  • Conseiller.e Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Witz, France 1PACT Paris Nord Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un.e conseiller.e service client. Vous aurez pour missions: **1 mission au sein du Pôle Réclamations Clients**: - Effectue le suivi des réclamations via notre outil informatisé interne - Instruit les dossiers de réclamation selon les fiches d'instruction des laboratoires, en effectuant les enquêtes qui...


  • Saint-Priest, France Uponor France Temps plein

    Gestionnaire des Réclamations et Relation clients (H/F) **Responsabilités**: - Recevoir et traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et courtoise - Enregistrer les réclamations dans le système informatique et assurer leur suivi - Collaborer avec les différents départements pour résoudre les problèmes signalés par les...


  • Saint-Nazaire, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseiller.ère en assurances souhaitant effectuer un BTS Assurance dans une agence d'assurance à Saint Nazaire (85). • Inscription et scolarité gratuite • Diplôme de l'Éducation...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    L'école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseiller.ère en assurances souhaitant effectuer un BTS Assurance dans une agence d'assurance à Saint Nazaire (85). • Inscription et scolarité gratuite • Diplôme de l'Éducation...


  • Saint-Nazaire, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseiller.ère en assurances souhaitant effectuer un BTS Assurance dans une agence d'assurance à Saint Nazaire (85). • Inscription et scolarité gratuite • Diplôme de l'Éducation...


  • Saint-Cloud, France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de **prestations d’assistance** au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile. **Filiale du Groupe CNP Assurances**, Filassistance présente un chiffre d’affaires de...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uponor France Temps plein

    Gestionnaire des Réclamations et Relation clients (H/F)**Responsabilités**:- Recevoir et traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et courtoise- Enregistrer les réclamations dans le système informatique et assurer leur suivi- Collaborer avec les différents départements pour résoudre les problèmes signalés par les clients-...


  • Saint-Denis, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller clientèle en CDI pour gérer les réclamations d'un grand groupe leader dans le secteur du conseil. Vos missions: Gestion des appels des clients entrants de clients Répondre aux appels en assurant la satisfaction des clients Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions et des alternatives appropriées dans les...


  • Saint-Denis, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un conseiller clientèle en CDI pour gérer les réclamations d'un grand groupe leader dans le secteur du conseil. Vos missions: Gestion des appels des clients entrants de clients Répondre aux appels en assurant la satisfaction des clients Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions et des alternatives appropriées dans les...