Gucci - Stage - Clienteling In-store - Royale
il y a 3 semaines
Summary
Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode.
Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux détails.
**Job Description**:
Le stagiaire Clienteling In-Store accompagnera les équipes de vente et la Direction de la boutique sur les actions clienteling. Les missions qui lui seront confiées:
- Soutenir l'équipe Clienteling dans le renforcement d'une culture centrée sur les clients et assurer la mise en œuvre complète du Gucci Clienteling Program.
- Animer et motiver les équipes par le biais de morning briefs, le partage de best practices et de role plays.
- Assurer la compréhension des KPIs Clienteling, suivre les performances de façon hebdomadaire et mettre en œuvre des plans d’actions adaptés, en se concentrant sur une collecte qualitative des données et sur la rétention des clients locaux puis sur le spotting de nouveaux clients.
- Assurer la mise en oeuvre efficace de l'ensemble des actions clienteling (événements, animations, cadeaux, rendez-vous personnalisés) définies par l'équipe de direction Clienteling.
- Suivi de toutes les actions réalisées par les vendeurs et de leur impact sur le chiffre d’affaire de la boutique.
- Envoi des listes clients à chaque conseiller afin de pouvoir proposer des actions de fidélisation pertinentes.
- Support dans les EOD, EOW en consolidant les données visibles depuis Luce SM.
- Gestion et développement des clients VIP à travers des plans d’actions personnalisés.
- Assurer l’utilisation efficace de tous les outils Clienteling : cadeaux, catalogues, iPad afin de retenir nos meilleurs clients.
- Aider l'équipe Clienteling à réattribuer les clients aux Clients Advisors.
Job Type
Student (Fixed Term) (Trainee)
Start Date
2024-03-29
Schedule
Full time
Organization
Gucci France SAS
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Gucci - Clienteling Manager - Cdi - Royale
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Summary Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury...
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GUCCI - Clienteling specialist - CDI - Montaigne
il y a 4 semaines
Paris, France Gucci France SAS Temps pleinDescription Le Clienteling Specialist in store joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l’équipe managériale. Relais de l'équipe Clienteling régionale en ce qui concerne les activités Clienteling, il est en charge de l’atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l’expérience client...
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Gucci - Clienteling Manager - Gl - Cdi
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...
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Gucci - Clienteling Specialist - Cdi - Montaigne
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur...
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Gucci - Clienteling Specialist - Cdi - Temps Plein
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...
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Clienteling Manager
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Département : Retail Manager : Directeur (trice) de boutique Statut : Cadre Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques,...
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GUCCI - Stagiaire - Royale
il y a 1 mois
Paris, France Gucci France SAS Temps pleinDescription Intégré(e) à l'équipe de vente et rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction de boutique, vous découvrirez les missions d'un(e) vendeur(se) en complétant vos acquis théoriques par une expérience « terrain ». Compétences à acquérir ou à développer : Découverte de la vente dans l’univers du luxe : • Accueil de la...
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Clienteling Project Manager
il y a 3 jours
Paris, France Margiela Temps pleinClienteling Project Manager Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary...
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GUCCI - Stagiaire After Sales - Temps plein - Royale
il y a 4 semaines
Paris, France Gucci France SAS Temps pleinDescription Missions Activités Product Care Gérer les tickets de demande et assurer leur résolution dans des délais rapides. Analyser les réclamations des clients et assurer un service optimal Gérer les litiges clients et le suivi des demandes des clients. Effectuer un suivi et un contrôle du délai raisonnable de résolution des...
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Gucci - Client Advisor - Cdi - Royale
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Job Family Group Description - Sales / Omni-Channel: Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description -Retail & On-Line Selling: Represents the brand to clients. Guides them at every stage of the buying journey, from the...
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Gucci - Stagiaire Vente - Royale
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...
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Paris, France Gucci France SAS Temps pleinDescription Au sein du département Finance de la zone Western Europe, vous serez rattaché au Financial Controller Western Europe. A ce titre, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables du CSP Kering, les responsables opérationnels des filiales (France, Belgique, Monaco, Luxembourg) et les équipes...
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Gucci - Stagiaire Sales Assistant - Royale
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...
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Stage - Assistant.e Clienteling Coordinator (F/H)
il y a 1 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous accompagnerez les missions suivantes: - Assistance sur activité Clienteling- Animations de la communauté des Services Client : préparation des monthly clienteling meetings, suivi, consolidation et partage des best practices et success stories - ....
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Stage - Assistant.e Clienteling Coordinator (F/H)
il y a 4 semaines
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous accompagnerez les missions suivantes: - Assistance sur activité Clienteling- Animations de la communauté des Services Client : préparation des monthly clienteling meetings, suivi, consolidation et partage des best practices et success stories - ....
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Stage - Assistant.e Clienteling Coordinator (F/H)
il y a 4 semaines
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous accompagnerez les missions suivantes: - Assistance sur activité Clienteling- Animations de la communauté des Services Client : préparation des monthly clienteling meetings, suivi, consolidation et partage des best practices et success stories - ....
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Stage - Contrôleur de Gestion - Paris Siege Social
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France GUCCI Temps pleinSummaryFondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele.Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...
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Gucci - Stage - Stock Keeper - Royale
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...
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Gucci - Stage - Contrôleur de Gestion - Paris
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...
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Gucci - Client Advisor - Royale - Cdi
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe Kering Temps pleinSummary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...