Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


IvrysurSeine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**: VENTE - CONSEIL
**Intitulé du poste (F/H)**: Chargé(e) de Clientèle F/H
**Contrat**: CDD
**Nombre d'heures**: 35
**Statut**: Employé
**Description et profil**:
MISSION GLOBALE:
En charge de la relation client auprès de nos clients professionnels
Saisie de commande, suivi, relationnel, gestion des litiges

Garant des saisies de commandes:

- A travers l’outil Salesforce, réalisation de commande et suivi
- Assure un relationnel particulier auprès de nos clients professionnels

Garant de la relation client avec le commercial en charge du compte:

- Engagement et suivi des comptes clients
- Réactivité selon les particularités de certains clients

Garant des réclamations et suivi:

- Répond aux sollicitations clients suite à leurs achats
- Gestion des demandes : SAV, litige, facturation

Votre profil:

- Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux et autonome
- Vous avez un bon relationnel, habitué au travail d’équipe
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques & le pack Office
- La maitrise des outils tels que : Salesforce, Siebel, Odigo, CTI est un plus
- Poste basé au siège Fnac Darty à Ivry sur Seine - avec possibilité de télétravail après 4 mois en poste

**Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "


  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Ivry-sur-Seine, France R2T Melun Temps plein

    Entreprise :R2T BTP de Melun est une agence de recrutement spécialiste du BTP.Nous mettons en avant de véritables valeurs humaines, et favorisons une ambiance dynamique et positive ! Notre équipe prend le temps de comprendre votre parcours professionnel et vos aspirations afin de vous proposer des missions et des structures qui correspondent...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France TALENANCE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, le Chargé(e) de clientèle affacturation accompagne un portefeuille de clients existants et leur développement.Son périmètre de responsabilités inclut :- Fidéliser et développer la relation avec les clients : exécution des prestations contractuelles, gestion des litiges, négociation des conditions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions: - Saisie et suivi des commandes fournisseurs, - Relation client, - Saisie des commandes clients, - Traitement des livraisons. En tant que Chargé de Clientèle, poste basé à Ivry-sur-Seine: - Vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire en service client, - Vous êtes à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) clientèle H/F. A propos du poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens  gestion des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Ivry-sur-Seine, France La Générale du Livre Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche son.sa nouveau.elle chargé(e) de clientèle F/H pour son enseigne La Générale du livre. Le poste est un CDI à pourvoir en région parisienne à Ivry sur Seine à pourvoir dès que possible. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Banque en Ligne FED FINANCE - Salaire estimé : 42 500€/annéesDescription du PosteDans le cadre de notre développement international, nous recherchons un Chargé(e) de Clientèle Bancaire pour occuper un poste clé dans notre équipe de relations clientèle. Vous serez l'interlocuteur principal des clients germanophones lors de leurs appels...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé de clientèle F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Missions Principales: Ø Vous serez en relation avec nos clients PRO pour la création et la mise à jour de leur compte client mais aussi avec tous nos magasins de France en répondant...


  • Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Decitre Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche son.sa nouveau.elle chargé(e) de clientèle F/H pour son enseigne La Générale du livre. Le poste est un CDD 35h jusque fin mars (avec possibilité de CDI) en région parisienne à Ivry sur Seine à pourvoir dès que possible. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Decitre Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche son.sa nouveau.elle chargé(e) de clientèle F/H pour son enseigne La Générale du livre. Le poste est un CDD de 6 mois en région parisienne à Ivry sur Seine à pourvoir dès que possible. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Decitre Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche son.sa nouveau.elle chargé(e) de clientèle F/H pour son enseigne La Générale du livre. Le poste est un CDD 35h jusque fin mars (avec possibilité de CDI) en région parisienne à Ivry sur Seine à pourvoir dès que possible. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des...


  • Bar-sur-Seine, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F **Description du poste**: **Formé.e au métier de conseiller clientèle auprès des professionnels en Banque/Assurance, vous voulez proposer des solutions adaptées et de qualité à vos clients ?** **Ce que vous propose le Crédit...


  • Neuilly-sur-Seine, France CLEOR Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ». Au travers de ses 140 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché...


  • Ivry-sur-Seine, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Voici les missions proposées par le poste: Directement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client. Au sein de l'activité de Services (Maintenance), vous intervenez en courant fort et courants faibles. Garant de la satisfaction...


  • Champigny-sur-Marne, France FRIO ENTREPRISE (La Sommelière, Climadiff, Avintage, FrigeluX...) Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle Téléconseiller(e) / Commercial(e)** **Qui sommes-nous ?** Frio Entreprise est un groupe français fondé en 1993 et basé à Arnage, regroupant plusieurs marques spécialisées dans les solutions de réfrigération, avec une expertise unique dans le stockage des produits thermosensibles. Parmi nos marques, Médifroid se...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Arcade tertiaire Temps plein

    **Description du poste**: Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV /...


  • Ivry-sur-Seine, France ABEI Temps plein

    Poste : Nous vous proposons :- Un poste de Chargé(e) de Clientèle au sein de la Direction des Financements Spécialisés du Marché Entreprises basé à Paris.- Une ambiance de travail conviviale dans une équipe composée de 6 personnes- Un stage avec les activités suivantes :1. Rédaction de note de crédits2. Réalisation de...


  • Neuilly-sur-Seine, France Adsearch Temps plein

    **Chargé(e) de de relation clientèle (H/F) - CDI** **_En Bref_** **:CDI - Neuilly Sur Seine (92) - Chargé(e) de relation clientèle (H/F) - 30 à 35K - Secteur du bien être et de la spiritualité - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...


  • Vitry-sur-Seine, France D8 Temps plein

    **D8, vous connaissez ?**: Depuis 1972, le nom de D8 est devenu synonyme de qualité de service. La compétence, le savoir-faire et surtout la passion ont hissé l’entreprise familiale D8 au rang de leader de la distribution automatique. D8 s’impose sur l’Ile-de-France, la Picardie et le Centre, en tant que gestionnaire pour la distribution...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Ivry-sur-Seine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    E.Leclerc IVRY-SUR-SEINE - L.COMMERCE IVRY-SUR-SEINE Ivry-sur-Seine - 94, CDD Les missions du poste L COMMERCE est composé de 100 collaborateurs repartis en 5 pôles, comme suit: - Pôle Commercial - Pôle Marketing - Pôle Opérations - Pôle Finance - Pôle Technologies Au sein du Pôle Opérations, vous travaillez au sein du pôle Service Client qui...