Téléconseiller(E) Informatique Débutant

il y a 3 semaines


Montpellier, France Computacenter Temps plein

**Lieu de poste**: France - Montpellier |
**Métier**: Service Desk |
**Type de contrat**:
**Rejoignez notre communauté**

Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs
**Téléconseiller(e)s Informatique H/F** afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui peut déboucher sur un CDI.

**Votre environnement**
Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour résoudre à distance que ce soit par téléphone, mail ou chat des incidents informatiques de niveau 1.

**Vos missions**
- Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs ;
- Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes (prise en main à distance) ;
- Gérer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents ;
- Remonter à la hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.

**Votre profil**
- Vous êtes débutant et n’avez pas forcément de diplôme ou d’expérience dans le domaine ;
- Vous avez un bon niveau en Français : lu, écrit, parlé ;
- Vous avez une appétence pour le milieu de l'informatique ;
- Vous avez un bon relationnel client.

**Quis nous sommes**

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.



  • Montpellier, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat : Rejoignez notre communauté Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui...


  • Montpellier, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat :   Rejoignez notre communauté Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui peut...


  • Montpellier, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat : Rejoignez notre communautéDans le cadre du développement de notre Centre de Services de Montpellier, nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F afin de rejoindre notre équipe du Service Desk pour une formation, puis un CDD de 12 mois qui peut déboucher...

  • Téléconseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France beBee S FR Temps plein

    Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un bailleur social, un téléconseiller. -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires bailleur sociaux, -Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client, -Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens. -Sens du service,...


  • Montpellier, France Synapse Informatique Temps plein

    Description du poste Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes et Réseaux débutant(e) ou confirmé(e) pour le site de Montpellier. Le poste est à pourvoir au sein de la cellule de gestion d’infrastructure de Synapse. Premier volet : Plateformes intranet de développement pour nos activités in situ...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Tohapi Mobil Home European Camping Group (ECG) Temps plein

    **Tohapi** **Mobil Home/ECG (European Camping Group)**, leader européen dans l’hôtellerie de plein air, spécialisé dans la vente de Mobil-Homes sur emplacement aux particuliers recherche dans le cadre de son développement **un(e) téléconseiller (ère) **pour son bureau situé à Montpellier **pour un Poste en CDD pouvant déboucher le cas échéant...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Montpellier, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Le GIE Centre de Contact Client de CDC Habitat Sainte-Barbe, est une filiale de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Le GIE Centre de Contact Client traite les demandes des clients CDC HABITAT, CDC HABITAT SOCIAL et Sainte BARBE et contribue...


  • Montpellier, France AL&CO Béziers Temps plein

    Fondé en 2010, AL&CO est un réseau d'agences de travail temporaire de proximité, impliqué localement dans le tissu économique notamment grâce à des partenariats sportifs forts dont nous tirons nos valeurs. Rejoindre notre agence c'est intégrer un véritable réseau pour vous accompagner vers l'emploi. AL&CO agence d'emploi Béziers recherche pour...


  • Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...


  • Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...


  • Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller Informatique

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France COMPUTACENTER Temps plein

    Que vous soyez en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, en reconversion, ou novice dans le monde de l’informatique, seule votre appétence pour ce domaine et votre motivation nous intéresse. Computacenter vous offre une chance d’acquérir une expérience par le biais d’une formation de 3 mois, certifiante et rémunérée par Pôle...


  • Montpellier, France E. LECLERC Temps plein

    Recherchons un employé commercial en CDI, 36h75 hebdomadaire pour le Rayon Fruits et Légumes **Employé commercial Niveau 1 ou 2 selon profil. Rémunération**: 1.794,75€ Brut (Primes interessement, participation, de présence, de fin d'année) Vous êtes chargé(e) de la mise en rayon, du suivi de la gamme, de l'étiquetage des produits de votre...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...


  • Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Filiale d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur de France (9 500 collaborateurs, 494 000 logements gérés). Il couvre une large palette de l'offre locative et de services immobiliers : construction et gestion de logements, accession sociale à la propriété, externalisation de patrimoines publics, partenariat avec...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • Montpellier, France Infodis Temps plein

    POUR QUI ?Le principal acteur dans la vente en ligne de systèmes et produits liés à l'énergie solaire photovoltaïque inaugure son magasin. Nous offrons des ensembles prêts à être installés par vos soins, accompagnés de guides, de vidéos explicatives et d'une assistance téléphonique personnalisée pour vous accompagner dans votre projet....


  • Montpellier, France GUARD INFORMATIQUE Temps plein

    **/!\ Important /!\ Nous ne prendrons en compte que les personnes nous faisant parvenir**: - Lettre de motivation** **- Curriculum vitae personnalisé ! (Non celui prérempli par le site d’Indeed)** ----------------- - Notre société est composée d’une équipe passionnée par son métier ! Nous sommes spécialisés dans la vente et la maintenance de...