Téléconseiller Bancaire Cdd 6 Mois
il y a 3 semaines
AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 1900 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements
**Description du poste**:
Pour faire quoi...
Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un environnement bancaire (cartes bancaires)
Vous appréciez le travail en équipe
La relation client par téléphone n'a pas de secret pour vous
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Téléconseiller
Rattaché au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une soixantaine de collaborateurs qui assure le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.
**Vos missions sont**:
- Vous réceptionnez les appels entrants des clients
- Vous identifiez la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant leur carte bancaire
**Voici quelques demandes auxquelles vous serez confrontés**:
- mise en opposition de carte suite à un vol ou une perte de carte bancaire
- augmenter le plafond de retrait
- problématique de paiement avec la carte bancaire
- Vous apportez aux clients des solutions adaptées
**Description du profil**:
Et vous...
Nous recherchons avant tout une personnalité
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:
- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
- Vous aimez apporter des solutions aux clients
- Vous avez une bonne gestion stress
- On vous décrit rigoureux et réactif
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
- Vous êtes particulièrement à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence
Modalités
**Horaires**: 35h/semaine réparties sur 5 jours - Amplitude du lundi au samedi - 8h/22h (planning tournant). Les plannings sont aménagés autant que possible pour le confort des collaborateurs.
**Démarrage**: Un parcours d'intégration et de formation vous attend à votre arrivée
**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
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Cdd Téléconseillers
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein**CDD téléconseillers**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91393 **CARSAT AUVERGNE**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, la Carsat met en œuvre les...
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Teleconseiller Bancaire
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps pleinVous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un environnement bancaire?(cartes bancaires) Vous appréciez le travail en équipe? La relation client par téléphone n 'a pas de secret pour vous et êtes à l 'aise avec l 'informatique? Rejoignez notre équipe! Rattaché(e) au manager vous rejoindrez une équipe de 60 collaborateurs qui...
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CDD téléconseillers
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps pleinDescription du poste Au sein d'une équipe de 18 téléconseillers, et sous la responsabilité d'une responsable de service, vos missions sont centrées sur la réponse téléphonique à savoir : Répondre à toutes demandes d'information retraite et aux sollicitations nécessitant un conseil, publics actifs ou retraités Aider les actifs dans leur...
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Téléconseiller F/H
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Tessi Temps pleinTéléconseiller F/H Number of years of experience required Beginner < 6 monthsContract Type Fixed term contract 4-- Clermont-Ferrand Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein**Contexte**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, la Carsat met en œuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques...
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Téléconseiller en Cdi
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller en CDI**: - CDI - Clermont-Ferrand - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD80517 **CARSAT AUVERGNE**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public,...
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Téléconseiller
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Téléconseiller
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France ABALONE TT CLERMONT FERRAND Temps pleinA propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...
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Teleconseiller Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un TELECONSEILLER (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique clients - Suivi et gestion commerciale - Fidélisation - Traitement des réclamations - Gestion de litiges - Promotion des services Poste à pourvoir immédiatement en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - Clermont-Ferrand - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86459 **CARSAT AUVERGNE**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
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Conseiller Bancaire en Alternance
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Gestionnaire client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France AVEM Temps pleinDescription du poste et Missions Pour faire quoi… Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ? Le sujet de la fraude bancaire vous attire ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction...
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Vendeur (F/H) - Cdd 6 Mois Temps Plein
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France IKEA Temps pleinQui tu es - Tu es dynamique et à l’aise dans le contact avec les clients. - Tu aimes le travail d'équipe. - Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations. - Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients. - Tu as déjà travaillé dans la...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France AVEM Temps pleinDescription du poste et Missions Pour faire quoi… Dans le cadre d’un contexte de développement et la hausse d’activité de notre service, rattaché à un manager de proximité, tu rejoins une équipe d'une soixantaine de collaborateurs qui assure le conseil et l’assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires. Tes missions...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps pleinDescription du poste Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère également le support technique « Mon Espace santé » composée de 87 téléconseillers, vous assurez la réponse de niveau 1 aux assurés sociaux de la région Auvergne (appels entrants). A ce titre, vous serez chargé(e) : • Accueillir et vérifier l'identité du client. •...
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Responsable Opérationnel.le en Cdd de 12 Mois à
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Unis-Cité Temps pleinRéférence offre : 2023/ROP-63-01 - Association pionnière et spécialisée dans le Service Civique, Unis-Cité accompagne depuis 1995 des jeunes dans la diversité sur des missions d’intérêt général : environnement, culture, éducation, entrepreneuriat social, lutte contre l’exclusionPrésente en Région Auvergne Rhône-Alpes depuis 20 ans, notre...
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Conseiller Bancaire
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation?Cette formation vous permettra de gérer et développer un portefeuille client à potentiel, de concrétiser des projets personnalisés à moyen / long terme avec les clients.Pendant 12 mois, vous assurerez la commercialisation de la gamme des produits et services financiers de La Banque Postale auprès d’une clientèle de...
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Conseiller Bancaire
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation?Cette formation vous permettra de gérer et développer un portefeuille client à potentiel, de concrétiser des projets personnalisés à moyen / long terme avec les clients.Pendant 12 mois, vous assurerez la commercialisation de la gamme des produits et services financiers de La Banque Postale auprès d’une clientèle de...