Agent D'accueil

Il y a 6 mois


Paris, France Le Centre Michelet - DSOL Temps plein

Le Centre Michelet est à la recherche de ses deux prochains agents d'accueil

**SERVICE**:
Sous l'autorité de l'attaché administration hospitalière, le service de l'accueil s’inscrit dans un travail en étroite collaboration fonctionnelle et concertée avec l’ensemble des professionnels de l’Établissement.

**MISSIONS**:

- Gestion des appels téléphoniques (assurer la gestion des appels téléphoniques de l’ensemble de l’établissement, et les diriger vers les interlocuteurs et services concernés)
- Gestion du courrier (remettre à l’agent de la Poste les courriers non destinés à l’établissement et aux résidentes, affranchir le courrier et l'enregistrer)
- Gestion de l’utilisation de la salle de réunion et des véhicules de service
- Accueil du public (résidentes du Centre Maternel et leurs visiteurs, réceptionner et remise des clés; assurer le suivi quotidien des entrées/sorties des résidentes et leur(s) enfant(s), et des visiteurs, sur les feuilles de présence journalières prévues à cet effet; noter les dates d’absence prolongée des résidentes et/ou des enfants au-delà de 3 jours sur le cahier prévu à cet effet)
- Réceptionner et vérifier les autorisations de garde d’enfants signées par les résidentes confiant leur(s) enfant(s) à un tiers. En cas de difficulté, en référer aux éducateurs du Centre Maternel
- Noter sur le cahier de transmission tout incident significatif ou dysfonctionnement relatif au public accueilli, résidentes et visiteurs, et devant être porté à la connaissance de la direction et/ou des responsables de service
- Entreprises et autres publics (recevoir, renseigner, orienter les personnes vers l’interlocuteur ou le service demandé. Si besoin, les faire patienter à l’espace accueil situé au 1er étage, contrôler l’accès à l’établissement de toute personne extérieure et, en cas de difficulté, faire appel la direction ou à l’administrateur de garde, faire remplir aux entreprises intervenant sur l’établissement le registre de suivi des interventions des entreprises
- Communication et transmission des informations (noter sur le cahier des transmissions toute information relative à l’établissement et aux usagers : (appels aux services d’urgence et de sécurité, pannes, dysfonctionnements, incidents divers, etc. Et les porter à la connaissance des responsables et services concernés, soit par téléphone, soit par courriel s’ils ne sont pas disponibles)
- Informer les services des interventions des entreprises
- Gestion du tableau SSI, des appels d’urgence et tenue du registre de sécurité (en cas de déclenchement de l’alarme incendie, appliquer les consignes et procédures spéciales affichées dans le service, lire les informations sur le tableau SSI et le remettre en service, en lien avec la direction, tenir le registre de sécurité et le conserver à l’accueil, assurer les appels aux services d’urgence, de sécurité et de dépannage)
- Activités liées aux livraisons (réceptionner et vérifier chaque matin de la livraison du pain, réceptionner les livraisons diverses et informer les services destinataires, en lien avec le magasinier).

**HORAIRES**:

- 8h00/jour - pause incluse dans le temps de travail
- 7h00 - 15h00 (matin) ou 15h00 - 23h00 (après-midi)

**DROITS A CONGÉS**:

- 25 congés annuels + (2jours de fractionné si droit acquis)
- 35.5 JRTT (jours intégrés dans le cycle)

**PARTICULARITÉS DU POSTE**:

- Activité au sein d’un établissement fonctionnant 24h/24h et 365j/an, pouvant nécessiter des adaptations d’horaires afin d’assurer le bon fonctionnement du service ou de l’établissement.
- Poste à pourvoir en CDD (3 mois renouvelable) dans un premier temps
- Le cycle de travail de l'accueil se renouvelé dans les mois qui suivent
- Connaissance du système de sécurité incendie
- Maitriser les bases d’informatique
- Maitriser les techniques d’accueil (physique et téléphonique)
- Savoir travailler en lien avec d’autres professionnels
- Savoir garder une distance professionnelle avec les résidentes et le public accueilli
- Grande qualité relationnelle
- Sens de l’accueil, du contact : écoute, diplomatie, respect de l’autre
- Grande discrétion professionnelle
- Sens des responsabilités
- Gestion des émotions et du stress

Le Centre Michelet - DSOL
Le Centre Michelet est un établissement non-autonome de la Ville de Paris rattaché à la Direction des Solidarités (DSOL).

Le Centre Michelet accueille près de 160 enfants et résidentes, répartis dans six services:

- Un Foyer de l’enfance : 14 enfants âgés de trois ans à douze ans,
- Une Pouponnière : 20 enfants de quelques jours à trois ans,
- Une Crèche de 55 berceaux dont 33 réservés au Centre Maternel,
- Un Centre Maternel : 31 mères enceintes ou accompagnées d’enfants de moins de trois ans
- Un Service Éducatif de Placement A Domicile (SEPAD) : qui accompagne 30 enfants


  • Agent Accueil Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Citadines Bastille Marais Paris Temps plein

    L'agent accueil hôtelier occupe un rôle essentiel dans la réussite d'une entreprise hôtelière. Son objectif principal est de garantir une expérience client exceptionnelle, en offrant un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs.Compétences requises :Maîtrise du français et de l'anglais parlés couramment.Connaissance approfondie des...

  • Accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Fiducial, un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, recherche pour l'un de ses clients, un site aéronautique à Tarbes, son prochain agent d'accueil.Informations ClésSalaire estimé : 11,65€ brut / heure + prime panier de 4.22€ par jourCDD du ********** au...


  • Paris, Île-de-France mateam Temps plein

    Description du poste :L'entreprise mateam recrute un(e) Agent administratif accueil pour accompagner ses clients dans une maison de luxe.Fonctions :Accueil des clientsGestion de badgesAccueil téléphoniqueCompétences requises :Anglais - Courant (conseillé/e)Conditions de travail :Niveau de formation requis : BaccalauréatNombre d'heures...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie...

  • Agent d'Accueil Polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent(e)Nous recherchons un professionnel polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de la Maison Cheval Blanc Paris. En tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent(e), vous serez responsable du montage et démontage des chambres, ainsi que des nettoyages spécifiques.Activités...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Poste d'accueil et de surveillanceLa Ville de Paris recrute un(e) agent(e) d'accueil et de surveillance pour occuper le poste de Agent d'accueil et de surveillance en milieu urbain. Vous rejoindrez une brigade des espaces verts ou une brigade de mairie d'arrondissement et serez chargé de la surveillance des bâtiments, des parcs, des jardins, des bois ou...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cramif Temps plein

    À propos du posteL'agent d'accueil sera rattaché à la responsable du service de Radiologie du Centre Médical Stalingrad. Cet agent sera chargé principalement :De l'accueil physique et téléphonique des patients.De la prise de rendez-vous sur logiciel dédié.De la codification des actes.DU suivi des dossiers médicaux (scanner, IRM, Mammographie).Des...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Agent d'accueil**: **Référence**: 24.2964**: **Cotation**: C2 Agent d'accueil, hôtesse, huissiers, standardiste**: **Catégorie**: - CFPH Adjoints administ hospit **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Pouponnière Paul Manchon ** Votre pôle/direction Au sein du Pôle...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un(e) agent d'accueil en contrat d'apprentissage.Découvrez notre offreVous rejoindrez une équipe hôtelière dynamique et professionnelle dans un environnement luxueux. Vous aurez la possibilité de développer vos compétences dans le domaine de la réception et de...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Sous l’autorité du Secrétaire Général du Conservatoire, en lien étroit avec le Directeur et en collaboration avec la Conseillère aux Études l'Agent chargé de l'accueil, de la surveillance et de l'information du public travaillera au sein du Conservatoire Charles Münch (disposant de deux sites, 7 rue Duranti et 7 Passage Piver dans le 11ème...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris, France Association Notre Dame de Bon Secours - NDBS Temps plein

    L’agent d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, familles, intervenants extérieurs ainsi que les personnes accueillies. - L’agent d’accueil assure une mission de surveillance des entrées et sorties des résidents ainsi que des personnes extérieures à l’établissement. - L’agent d’accueil exécute des tâches...


  • Paris 15e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-8862 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée BUFFON - 16 boulevard Pasteur - 75015 - PARIS 15EME un ou une Agent ou Agente d'accueil La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Paris, France La Tour Eiffel Temps plein

    Description du poste La tour Eiffel recherche des agent(e)s d’accueil en CDD avec une réelle possibilité d’évolution en CDI. L’Agent d’accueil de la tour Eiffel accompagne et oriente les visiteurs du monde entier afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. // Les missions: - Accueillir, renseigner, orienter les visiteurs en...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 18ème arrondissement comprend 199 000 habitants et habitantes. La Mairie est dotée d’un budget de 14 M€, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité (scolaires, sportifs, jeunesse, culturels, maison des associations, espaces verts). Vous travaillerez dans un bâtiment construit au 19ème siècle disposant d’une salle de repos...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la mairie du 12ème arrondissement, l’Accueil général est rattaché au Relais Informations Familles, Relais Informations Logement et Conseiller Numérique. Le service et l’ensemble de ses pôles sont sous l’autorité de 2 responsables hiérarchiques et sous l’autorité d’un cadre fonctionnel. La mairie du 12e arrondissement initie...

  • Agent Accueil

    Il y a 6 mois


    Paris, France NORELA Temps plein

    Agent D'accueil (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Agent D'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent D'accueil, vous serez responsable d'accueillir les voyageurs en gare SNCF Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et les orienter Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée d'un excellent sens...

  • Alternance Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, France ISCOD Temps plein

    L'Agent(e) d'accueil : un rôle clé dans l'excellence du Centre de bien-être et de beauté.Sommaire À la recherche d'un agent d'accueil pour renforcer l'équipe du Centre de bien-être et de beauté. Nous offrons une formation diplômante reconnue par l'État, alliant théorie et pratique. L'apprentissage est une opportunité de développer ses...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 15ème, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents et d'agentes au service des quelques 240 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. La Mairie est dotée d'un budget de plus de 12 millions d’euros, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 19e arrondissement compte plus de 185 000 habitants et habitantes. La Mairie du 19e initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agent ou agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le Cabanon de la Place des Fêtes (CAPLA), kiosque citoyen du...