Chargé(E) de Service Clients Et Patients

Il y a 5 mois


IssylesMoulineaux, France Abbott Laboratories Temps plein

**_Abbott, leader mondial dans le secteur de la santé, s'engage pour permettre aux gens de vivre pleinement à chaque étape de leur vie. Notre large gamme de technologies révolutionnaires couvre l'ensemble des services de santé, avec des produits et services de diagnostic parmi les meilleurs, des appareils médicaux, des produits nutritionnels ainsi que des médicaments génériques de marque. Nos _**_109 000 collègues_**_ sont au service de la population dans plus de 160 pays à travers le monde. _**:
**Avez-vous déjà entendu parler de la **télécardiologie ?***

**_
Vos missions_**
- Vous mettez en place le suivi à distance des patients implantés et leur en expliquez le fonctionnement, par téléphone et par message.
- Vous répondez aux diverses demandes de support technique de la part des patients, des professionnels de santé, et des représentants de la société Abbott, par téléphone et par message.
- Vous contactez les patients suivis à distance afin de vous assurer de leur bonne connexion à la solution de suivi à distance.
- Vous travaillez en collaboration avec les équipes Marketing et Ventes afin d’apporter un service toujours plus performant, au plus proche des attentes des professionnels de santé et des patients.
- Vous assurez la conformité des produits et des services, selon les obligations réglementaires.

**_ Profil recherché_**
- Vous possédez **une première expérience **dans l’assistance téléphonique, l’accueil, ou en contact avec des clients ou patients.
- Vous possédez une **aisance téléphonique** certaine et **une forte empathie** vous permettant d’accompagner nos parties prenantes, c’est-à-dire les patients et les professionnels de santé utilisateurs de notre solution, avec bienveillance.
- Notre environnement est international, même si le poste concerne les parties prenantes en France. Les formations et autres échanges internes sont souvent en anglais, aussi un niveau d’**anglais professionnel **est nécessaire.
- Vous possédez un **bon relationnel **avec un vrai sens moral, des valeurs éthiques et un respect des règles et procédures.


  • Aide Médicale

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Aide Soignant(e) pour rejoindre notre équipe en France. En tant qu'Aide Soignant(e), vous contribuerez activement au bien-être des patients en les accompagnant dans les gestes de la vie quotidienne et en leur apportant les soins appropriés.Responsabilités clés :Accompagner les patients dans les gestes de la vie...

  • chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de CNP Assurances dans le cadre d'une mission de chargé(e) de relation client. Votre rôle consiste à analyser et prendre en charge les demandes des clients et du réseau.Vous serez amené(e) à vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les demandes de pièces complémentaires et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Mission :Vous rejoindrez l'équipe de la Business Unit des Relations Stratégiques du Groupe La Banque Postale comme Chargé(e) de Relations Clients. Dans ce cadre, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients. Votre mission principale sera de traiter les actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionCe poste est ouvert au sein du département Relations Clients du Partenariat BPCE, qui recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour l'unité BLRA. Vous serez chargé(e) de la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, ainsi que de la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et des...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionLe département Relations Clients du Partenariat BPCE recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour gérer la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer. Cette personne sera en charge de la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et des appels entrants des Back-Office CE.ActivitésPrise en charge...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionLe département Relations Clients du Partenariat BPCE recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour gérer la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, ainsi que la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office CE.ActivitésPrise en charge et analyse des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...


  • Issy-les-Moulineaux, France DUCASSE Paris Temps plein

    La Maison DUCASSE Paris c’est 32 restaurants dans le monde, des activités de Manufacture de Chocolat et de Café et 2000 collaborateurs, tous portés par la vision du Chef Alain Ducasse : la passion du goût ! Nous recrutons notre futur/e Chargé/e des services généraux. Rattaché/e au Directeur des Affaires Générales et en lien avec tous les...


  • Issy-les-Moulineaux, France ma petite agence Temps plein

    CHARGÉ(E) D’ACCUEIL ET ASSISTANT(E) DES SERVICES GENERAUX TEMPS PLEIN 35h de 9h30 à 17h30, CDI CDI 35h du lundi au vendredi, Issy-les-Moulineaux Démarrage : Immédiat Secteur: Société Premium Internationale Lieu: Issy-les-Moulineaux, très bien desservi Type de contrat: CDI Horaires: 35h/semaine, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 (1h de pause...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe au sein du département Relations Clients du Partenariat BPCE.Principales ActivitésVous serez chargé(e) de la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer.Vous analyserez et enregistrerez dans les cadres de gestion les demandes...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France MH FRANCE Temps plein

    Rejoignez notre équipe Service Client dans le secteur du E-Commerce! Alternance BTS NDRC (2ème année). Vous êtes passionné(e) par la relation client et la qualité de service ? Vous souhaitez mettre en pratique vos compétences tout en évoluant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Nous recherchons...


  • Issy-les-Moulineaux, France ma petite agence Temps plein

    **Description du poste** CHARGÉ(E) D’ACCUEIL ET ASSISTANT(E) DES SERVICES GENERAUX en CDI TEMPS PLEIN 35h de 9h30 à 17h30, du lundi au vendredi Issy-les-Moulineaux, accessible en tramway et métro (Ligne 8 etc.) Démarrage : Immédiat Secteur: Société Haut de gamme, Internationale Missions principales: Formation complète prévue sur le poste en...


  • Issy-les-Moulineaux, France AP-HP Hôpital Corentin Celton Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de service social F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** - Accueillir, écouter, informer et accompagner les patients et leurs proches connaissant des difficultés sociales liées à la maladie Missions dans le service de médecine physique et de réadaptation: - Organisation de la sortie...

  • Chargé de relations clients

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Présentation de la missionVous intégrez notre service Amétis Décès au sein de la Business Unit Partenariats France et réseau Amétis où vous serez amené(e) à :Tâches et responsabilitésAnalyser et prendre en charge les demandes des clients et du réseau. Effectuer les recherches nécessaires, les demandes de pièces complémentaires et réaliser...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionLe département Relations Clients du Partenariat BPCE recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour gérer la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer. Cette personne sera en charge de la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et des appels entrants des Back-Office CE.Activités...

  • Infirmier(e) - Soins de Santé

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil des soins de santé à l'hôtel Sofitel Cotonou Marina.Présentation du posteNous recherchons un infirmier(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de soins de santé à l'hôtel Sofitel Cotonou Marina. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'infirmerie, de la prise en charge des patients et de la coordination avec...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps plein

    Le poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment tout corps d'état. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un...


  • Issy-les-Moulineaux, France ARPAVIE Temps plein

    **ARPAVIE** recrute pour le Pôle juridique du Secrétariat Général, sous la responsabilité du Directeur adjoint, un(e): **de Chargé(e) de recouvrement contentieux clients H/F** **CDI à temps plein avec 2.5 jours de télétravail par semaine** **Missions**: Les activités sont les suivantes: - **Suivi et gestion des contentieux**: - Production...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Le département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client au sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...


  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein de la Business Unit Relation Stratégique avec La Banque Postale, nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de relation client en vie du contrat. Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes: - Traitement des actes de gestion courants de la vie d'un contrat (tutelles, avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats) dans le...