Assistant Service Client
Il y a 3 mois
Rejoignez notre équipe Service Client dans le secteur du E-Commerce Alternance BTS NDRC (2ème année).
Vous êtes passionné(e) par la relation client et la qualité de service ? Vous souhaitez mettre en pratique vos compétences tout en évoluant au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ?
Nous avons le poste qu'il vous faut Nous recherchons un(e) alternant(e) en 2ème année de BTS NDRC pour accompagner notre équipe Service Client dans ses missions quotidiennes et stratégiques.
**Tes missions**:
- **_ Support au service client :_**
Aider l’équipe à gérer les demandes entrantes de nos clients.
Se coordonner avec les services internes et les partenaires externes pour garantir une expérience client sans faille.
- **_ Gestion des litiges transport :_**
Contribuer à la résolution des litiges de livraison avec nos transporteurs
- **_ Qualité et formation :_**
Participer à la création de supports de formation et à l'amélioration des processus.
Participer au suivi des indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.
**Profil recherché**:
- Étudiant(e) en 2ème année de BTS NDRC, motivé(e) et prêt(e) à relever des défis.
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client.
- Sens du service client, rigueur, autonomie, et esprit d’équipe.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), et aimez travailler en équipe.
Ce que vous gagnez:
- Une expérience formatrice au cœur du E-Commerce.
- Une équipe soudée, bienveillante, et prête à t'accompagner.
Ce que nous offrons:
- Une immersion complète dans le fonctionnement d'un service client omnicanal au cœur du E-Commerce.
- Une formation enrichissante sur la création de supports de formation, la gestion de l'information, l'optimisation des processus.
- L'opportunité de participer à des projets innovants pour améliorer l'expérience client.
- Des missions variées qui vous permettront de développer vos compétences en gestion de la relation client, en administration des ventes, et en gestion de la qualité.
- Un environnement de travail convivial et bienveillant, où vos idées et votre enthousiasme seront valorisés.
Qui sommes nous ?
Aosom.fr ce sont des milliers de références dans l’univers de la maison, du jardin, du sport, de l’animalerie et de l’enfant.
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Assistant Gestion Clients
il y a 13 heures
Issy-les-Moulineaux, France DL Développement Temps plein**Descriptif du poste** Nous souhaitons recruter un(e) consultant(e) afin de seconder notre pôle audit social dans la gestion des risques professionnels de nos clients. Après une formation à nos méthodologies, vous aurez pour mission: - d’accompagner au quotidien les entreprises dans la phase déclarative des accidents du travail et maladies...
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Assistant Des Services Généraux
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Lynx RH Temps plein**Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009.** **Nous vous proposons aujourd’hui une nouvelle opportunité professionnelle.** Notre client évolue dans **l’univers de la communication** Ça vous tente ? Allons plus loin Rejoindre un **groupe présent à l’international**...
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Assistant Des Services Généraux
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France MEDIATRANSPORTS Temps pleinMEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports en France, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS commercialise et exploite les réseaux publicitaires de la RATP, de la SNCF et d’une trentaine de réseaux de transport en...
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Assistant(E) Services Généraux
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France KS Services Temps pleinVous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...
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Stage - Gestionnaire Service Client
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**98% de nos stagiaires et alternants recommandent leur expérience au sein de Coca-Cola Europacific Partners France (label HappyIndex®Trainees 2024 & HappyIndex®Trainees Alternance 2024). Es-tu partant pour rejoindre l’aventure ?** Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand...
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €Poste d'Hôte de CaissebeBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux, France.ResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs questions.Gestion des opérations de caisse : Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et...
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Consultant Service Client
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France DHL eCommerce Temps pleinCONSULTANT SERVICE CLIENTS – ALLEMAND COURANT CDI F/HVous êtes en charge de la coordination des projets logistiques à l’export, êtes garant(e) de l’image de l’entreprise à travers la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Pour cela, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de travail,...
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Assistant Services Généraux
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Flexim Group SA Temps plein**Notre mission - Flexim** En tant que société spécialisée dans le Facility Management, nous aidons les entreprises à fournir à leurs salariés les environnements de travail les plus adéquats, afin de contribuer à la réalisation de leurs objectifs. Chez Flexim, nous sommes convaincus que les salariés ne peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes...
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Consultant Service Client Junior
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France DHL eCommerce Temps pleinDétails de la fonctionVous serez en charge de la coordination des projets logistiques à l'export, garantissant la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Vous suivrez les projets logistiques à l'export et travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux, les clients et les partenaires pour assurer la...
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Responsable Service Clients
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein**Vous êtes Responsable Service Client Hors Foyer et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante spécialisée sur les métiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, mon client souhaite intégrer un...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein**Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD d'environ 8 mois...
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Gestionnaire service clients
il y a 20 heures
Issy-les-Moulineaux, France Fed Supply Temps pleinEntreprise :Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois.** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus...
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Assistant(E) de Service Social
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France AP-HP Hôpital Corentin Celton Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de service social F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** - Accueillir, écouter, informer et accompagner les patients et leurs proches connaissant des difficultés sociales liées à la maladie Missions dans le service de médecine physique et de réadaptation: - Organisation de la sortie...
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Assistant Services Généraux H/F
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Flexim Group Temps pleinNous sommes à la recherche d'un/une Assistant(e) Services Généraux H/F pour notre client situé à Issy-les-Moulineaux.Vos principales missions :· Vous gérez le standard téléphonique· Vous accueillez et orientez les clients et les prestataires externes· Vous contrôlez l'accès des visiteurs, gérez les badges d'accès et vous chargez de la...
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Assistant Services Généraux Et Accueil
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Cofigeo Temps pleinNous recrutons notre futur-e Assistant-e services généraux et accueil pour notre Siège Social basé à Issy-les-Moulineaux(92). Rattaché-e au Responsable Ressources Humaines du site, vous aurez pour missions principales: **Service Généraux**: - la gestion de la logistique organisationnelle (accueil, flux de personnel, gestion du parc automobile (2...
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Consultant Service Client Junior
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France DHL eCommerce Temps pleinCONSULTANT SERVICE CLIENTS – ALLEMAND COURANT CDD 6 à 12 MOIS F/HVous êtes en charge de la coordination des projets logistiques à l’export, êtes garant(e) de l’image de l’entreprise à travers la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité.Pour cela, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de...
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Stage - Assistant/assistante Comptable Clients
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps pleinBienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans...
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Gestionnaire Service clients H/F
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps pleinPoste : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients H/F Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 moisAu sein d'un grand service client et rattaché à la...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France FED SUPPLY Temps pleinFed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9 mois.Fed Supply...