Customer Support
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Ainsi, vous aurez pour principales missions:
- Faire l'interface constant avec le client, notamment en amont des chantiers de maintenance (slots disponibles, dates d'immobilisation, capacité industrielle,...),
- Gérer les demandes cleints (ponctuelles ou contractuelles),
- Assurer la formalisation des devis,
- Être en charge de la facturation,
- Fournir les livrables contractuels en cours de marché,
- Traiter les éventuels litiges entre les clients et la production dans le cadre des chantiers confiés,
- Gestion administrative et économique des contrats.
Profil recherché
Formation/qualification:
Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Ecole de commerce ou en Relation Client.
Expérience:
Vous justifiez d'au moins cinq années d'expérience en tant que Customer Support dans le milieu aéronautique.
Compétences techniques:
- Compréhension de la documentation technique en anglais,
- Maitrise des outils bureautiques (Excel,...)
- Maitrise des réglementations et documentatins aéronautiques,
- Connaissance du domaine contractuel (rédaction, clauses,...)
Aptitudes associées:
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre adaptabilité.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
Périphérique de rémunération : 13ème mois, Tickets Restaurants, Mutuelle familiale, Intéressement/Participation, Prévoyance.
Sabena Technics valorise la diversité des personnes qu'elle embauche.
LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Maîtrise de soi**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Microsoft Excel
**Voir plus**
Entreprise
Aux portes de Nîmes, ville dynamique avec une forte empreinte culturelle, Sabena Technics est spécialisée dans la maintenance, la modification et le maintien de navigabilité d'avions militaires, civils et de lutte contre les feux de forêts. Rejoignez un site à taille humaine, aux pieds des avions, ayant à coeur de former et d'accompagner ses collaborateurs, et où la performance, la sécurité et la rigueur sont des valeurs fortes.
Sous la responsabilité du Responsable Programme, le Customer Support assure un rôle d'interface constant entre les clients déjà contractualisés et la production ou les services supports principalement.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Chef de chantier
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Nationale
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
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Customer Service English+ French
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinWhoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. We are looking for a Customer Service for *Foot Locker *with French. *\*Full relocation support* (flight ticket to Portugal, free accommodation in one of our shared apartments); * *Health insurance* from day one in the company; * Ongoing certification and *training opportunities*;...
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Customer Service English+ French
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinAbout Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal has a diverse workforce, serving clients in multiple languages across various markets. We are proud to be recognized as one of the Top 25 Companies to Work for in Europe . Whether you come from near or far, there is a place for you at TP. Come on board! Are you passionate about the sportswear...
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Customer Service English+ French
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinAbout Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal has a diverse workforce, serving clients in multiple languages across various markets. We are proud to be recognized as one of the Top 25 Companies to Work for in Europe . Whether you come from near or far, there is a place for you at TP. Come on board! Are you passionate about the sportswear...
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Software Support Analyst
il y a 1 mois
Montpellier, France MATEN Temps plein**Are you looking to join a dynamic and passionate team?** Our client, a leader in the software market, has entrusted us with the search for a Software Support Analyst. You will be part of a work environment that values well-being and collaboration among colleagues. **In this role, you will be responsible for**: - Providing technical and functional...
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Chargé(E) Customer Success
il y a 1 mois
Montpellier, France Simpliciti Temps plein**SIMPLICITI** - Montpellier, Occitanie, FR. - CDI - 2-5 ans - BAC + 2 Publiée le 06/03/2023 **Descriptif du poste**: Rejoignez nous en tant que Chargé(e) customer sucess: Vous serez responsable du suivi et de la bonne résolution des demandes d'assistance sur votre portefeuille clients Mobilité (CitiMoov et TransScolaire) Vous analysez et résolvez...
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Customer Service Agent with French
il y a 1 mois
Montpellier, France Johnson Controls Temps pleinThis would position will suit someone who is open to relocating to advance their career and experiencing a new adventure. If this is you then, please continue reading! We are looking for French speakers to relocate to Bratislava in Slovakia and join our European Customer Services team to work closely with business customers and provide an exceptional level...
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Stagiaire Customer Success
il y a 2 semaines
Montpellier, France sunday Temps pleinA propos de SundaySunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer sur...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Montpellier, France Adagio Temps plein**About Adagio** **Join Adagio: Where Innovation Meets Growth!** Welcome to Adagio, a vibrant AdTech startup born from the minds of repeat entrepreneurs in 2016. Our mission? Empowering publishers to maximize their online ad revenue through cutting-edge algorithms and a revolutionary bidding engine. **Our Story of Growth** Between 2020 and 2023, we...
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Customer Service for Foot Locker
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein*About Teleperformance Portugal* *Teleperformance Portugal* counts with a workforce of 14 000 people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the *25 Best Companies to Work for in Europe*. Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us! Are you interested in the sportswear industry? Do you have...
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Technicien support français/anglais f/h
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinTeleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Vous avez de l'expérience dans le marketing, le tourisme, les jeux vidéo ou le e-commerce? Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal,...
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Technicien support français/anglais f/h
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinTeleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Vous avez de l'expérience dans le marketing, le tourisme, les jeux vidéo ou le e-commerce? Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal,...
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Customer Service for Foot Locker
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinAbout Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal counts with a workforce of people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the 25 Best Companies to Work for in Europe . Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us!Are you interested in the sportswear industry? Do you have good...
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Customer Service for Foot Locker
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinAbout Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal counts with a workforce of people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the 25 Best Companies to Work for in Europe . Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us!Are you interested in the sportswear industry? Do you have good...
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Customer Service for Foot Locker – French speaker in Lisbon
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein*About Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* counts with a workforce of 14 000 people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the *25 Best Companies to Work for in Europe*. Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us!Are you interested in the sportswear industry? Do you have...
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Customer Service for Foot Locker – French speaker in Lisbon
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein*About Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* counts with a workforce of 14 000 people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the *25 Best Companies to Work for in Europe*. Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us!Are you interested in the sportswear industry? Do you have...
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Customer Success
il y a 4 semaines
Montpellier, France CN Amirault Temps pleinSpécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, **CN Amirault** est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes. Construisons votre projet ensemble, en toute confidentialité ! Nous sommes heureux d'accompagner notre partenaire - **Editeur d'une solution éthique** - à recruter un **Customer...
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Customer Service for Foot Locker
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinAbout Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal has a diverse workforce, serving clients in multiple languages across various markets. We are proud to be recognized as one of the Top 25 Companies to Work for in Europe . Whether you come from near or far, there is a place for you at TP. Come on board! Are you passionate about the sportswear...
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Customer Service for Foot Locker
il y a 2 semaines
Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps pleinAbout Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal has a diverse workforce, serving clients in multiple languages across various markets. We are proud to be recognized as one of the Top 25 Companies to Work for in Europe . Whether you come from near or far, there is a place for you at TP. Come on board! Are you passionate about the sportswear...
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Customer Experience Data Analyst
il y a 4 semaines
Montpellier, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...
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Customer Sucess Manager
il y a 3 semaines
Montpellier, France SoWell Temps pleinQui sommes-nous ?SoWell est la première application mobile dédiée aux gardiens d’immeubles. Elle permet de signaler en quelques clics, tous les désordres techniques qui viennent perturber leur quotidien et celui des locataires. SoWell est déployé aujourd’hui sur plus de 800 000 logements en France.www.sowell.appTes missionsEn tant que Customer...