Customer Success
il y a 2 semaines
Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, **CN Amirault** est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes.
Construisons votre projet ensemble, en toute confidentialité
Nous sommes heureux d'accompagner notre partenaire - **Editeur d'une solution éthique** - à recruter un **Customer Success / Chargé de support client H/F** en **CDI **à **Montpellier**.
- Ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste._
Vous rejoignez l'éditeur d'une solution qui permet de **gérer les données avec respect et éthique**.
Boostée par une belle croissance et reconnue sur son secteur (hâte de vous en parler ), cette société compte actuellement 40 collaborateurs, dont 5 au sein de l'équipe Customer Expérience.
Rattaché directement au Manager de l'équipe, votre rôle est de** rendre un service de qualité aux clients utilisateurs des solutions**:
- Traiter les réclamations avec réactivité,
- Documenter les demandes des clients (demande d'évolutions, bugs remontés, etc.),
- Accompagner les clients dans l'intégration des solutions et leurs prises en main,
- Être garant de la fidélisation des clients et du développement du CA,
- Reporting.
**Le tout, avec écoute, sourire et volonté d'apporter des solutions efficaces **
- Les jolis avantages : Package attractif, intéressement, carte Swile, format hybride, congés supplémentaires, etc. _
- Et une équipe accueillante, soudée et passionnée _
Expériences et compétences:
- Vous avez** 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en relation client et dans le digital (éditeur de logiciel notamment)**:
- Vous avez un Anglais correct
- Excellent contact, curiosité et écoute vous caractérisent.
**Si vous avez relation client dans la peau et que les solutions digitales vous passionnent, c'est ici et maintenant qu'il faut postuler **
PS : D'autres offres se cachent en coulisse ; n'hésitez pas à me contacter si besoin.
A bientôt,
Claire-Noëlle
**CN Amirault - Recrutements IT/Tech
-
Stagiaire Customer Success
il y a 4 jours
Montpellier, France sunday Temps pleinA propos de SundaySunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes.Les clients scannent un code QR, paient et partent. Pendant ce temps, les restaurateurs peuvent se concentrer sur...
-
Customer Sucess Manager
il y a 1 mois
Montpellier, France OPTIN RECRUTEMENT Temps pleinDans le cadre de leur développement au niveau national et international, ils recherchent un Customer Success Manager H/F. Au sein de l’équipe Customer Success, tu seras chargé(e) de répondre aux besoins, questions et problématiques des clients tout en assurant la fidélisation et la rétention lors d'opérations ou actions dédiées. Au programme...
-
Customer Success
il y a 1 semaine
Montpellier, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Customer Success (h/f) à Montpellier. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client est une start-up spécialisée dans l'accompagnement des auto-entrepreneurs sur la création de leur société jusqu'à la gestion de leur...
-
Customer Success Manager Terrain
il y a 4 semaines
Montpellier, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
-
Deviens Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Montpellier, France Kare School Temps pleinTu souhaites devenir le prochain **Customer Success Manager** d'une des meilleures start ups? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30K € bruts...
-
Deviens Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Montpellier, France Kare School Temps pleinTu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager d'une de nos entreprises partenaires ? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30 K € bruts...
-
Chargé Customer Success Mobilité
il y a 4 semaines
Montpellier, France Groupe Berto Temps pleinEn tant que Chargé Customer Success, vous serez en charge du suivi et de la bonne résolution des demandes d'assistance provenant de votre portefeuille clients, centré sur les produits Mobilité, notamment CitiMoov et TransScolaire. **Responsabilités principales**: - ** Gestion des demandes d'assistance**: Vous analyserez et résoudrez les différentes...
-
Customer Sucess Manager
il y a 7 jours
Montpellier, France SoWell Temps pleinQui sommes-nous ?SoWell est la première application mobile dédiée aux gardiens d’immeubles. Elle permet de signaler en quelques clics, tous les désordres techniques qui viennent perturber leur quotidien et celui des locataires. SoWell est déployé aujourd’hui sur plus de 800 000 logements en France.www.sowell.appTes missionsEn tant que Customer...
-
Customer Sucess Manager
il y a 6 jours
Montpellier, Hérault, France SoWell Temps pleinQui sommes-nous ?SoWell est la première application mobile dédiée aux gardiens d’immeubles. Elle permet de signaler en quelques clics, tous les désordres techniques qui viennent perturber leur quotidien et celui des locataires. SoWell est déployé aujourd’hui sur plus de 800 000 logements en France.www.sowell.appTes missionsEn tant que Customer...
-
Customer Sucess Manager
il y a 6 jours
Montpellier, France SoWell Temps pleinQui sommes-nous ?SoWell est la première application mobile dédiée aux gardiens d’immeubles. Elle permet de signaler en quelques clics, tous les désordres techniques qui viennent perturber leur quotidien et celui des locataires. SoWell est déployé aujourd’hui sur plus de 800 000 logements en France.www.sowell.appTes missionsEn tant que Customer...
-
Customer Sucess Manager
il y a 3 heures
Montpellier, Hérault, France SoWell Temps pleinQui sommes-nous ?SoWell est la première application mobile dédiée aux gardiens d’immeubles. Elle permet de signaler en quelques clics, tous les désordres techniques qui viennent perturber leur quotidien et celui des locataires. SoWell est déployé aujourd’hui sur plus de 800 000 logements en France.www.sowell.appTes missionsEn tant que Customer...
-
Customer Success
il y a 4 semaines
Montpellier, France FOOD PILOT Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons notre Customer Success pour renforcer l'équipe et rejoindre l'aventure. Vos missions : Sous la supervision du Chief Customer Officer, - Implémenter la plateforme chez les clients. - Accompagner le client dans l usage de Food Pilot : le conseiller, le former, répondre au mieux à ses besoins et ses attentes. -...
-
[start-up] Customer Sucess Manager
il y a 1 semaine
Montpellier, France SoWell Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Tes missions** En tant que Customer Success Manager chez SoWell, tu travailleras en contact direct de nos clients à tout niveau hiérarchique (du directeur au gardien d’immeuble) avec comme priorité, leur satisfaction. En interne, tu travailleras en étroite collaboration avec les fondateurs, le Responsable de la relation...
-
Customer Sucess Manager H/F
il y a 1 semaine
Greater Montpellier Metropolitan Area, FR Opt’In Recrutement Temps pleinRejoignez une aventure où la passion du sport, la quête d'excellence et l'innovation se rencontrent ! Située au cœur de l'innovation, notre partenaire est une scale-up dynamique spécialisée dans les objets connectés. Ils conçoivent des solutions de pointe, associant des capteurs de haute technologie à des applications mobiles pour offrir...
-
Customer Sucess Manager H/F
il y a 1 semaine
Greater Montpellier Metropolitan Area, France Opt’In Recrutement Temps pleinRejoignez une aventure où la passion du sport, la quête d'excellence et l'innovation se rencontrent ! Située au cœur de l'innovation, notre partenaire est une scale-up dynamique spécialisée dans les objets connectés. Ils conçoivent des solutions de pointe, associant des capteurs de haute technologie à des applications mobiles pour offrir...
-
Custom Success Manager en alternance à Montpellier
il y a 3 semaines
Montpellier, France Galileo Global Education Temps pleinContrat d’alternance basé à Montpellier et au sein de l'école de commerce ESG Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Montpellier et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs responsables du développement commercial et marketing. Cette offre de contrat en...
-
Chargé Customer Success
il y a 4 semaines
Montpellier, France Simpliciti Temps pleinSimpliciti est un acteur historique et reconnu de technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, et en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation). Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 130 collaborateurs composant une équipe engagée et...
-
Customer Success
il y a 4 semaines
Montpellier, France Wemap Temps plein**Qui sommes-nous?** Orientation, guidage, positionnement : Wemap réinvente l’information géolocalisée avec sa technologie combinant cartes interactives et réalité augmentée. Aujourd’hui plus de 130 clients dont Air France, le Château de Versailles, la Fédération française de Tennis, le ministère de la Culture, France 3 ou le PSG utilisent...
-
Assistant Customer Success
il y a 2 semaines
Montpellier, France MBway Temps plein, école internationale de management à Montpellier du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un(e) Assistant Customer Success H/F , en contrat d’alternance , à Montpellier . Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante . Dès...
-
STAGE - Customer Success Agent (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Oxatis Temps pleinA propos Basée à Montpellier et Barcelone, LUNDI MATIN édite des logiciels de gestion en ligne et des solutions d'encaissement mobiles à destination d’entreprises de toutes tailles : TPE, PME, réseaux de franchises. Spécialiste reconnu, LUNDI MATIN fournit également des solutions omnicanales spécifiques à de grands groupes nationaux et...