Alternance - 2 Ans - Chargé de Relation Client

il y a 1 mois


Marseille, France Natixis Temps plein

**Description de l’entreprise**:
**Bienvenue chez Teora, filiale de Natixis Wealth Management, le courtier du groupe BPCE d’assurance vie en architecture ouverte **

Chez Teora, filiale à 100 % de Natixis Wealth Management (la Banque privée de Natixis), nous concevons et mettons en oeuvre des solutions d’assurance vie sur-mesure pour nos 3 clients:

- notre société mère - la **banque privée Natixis Wealth Management**
- la clientèle Gestion privée et Banque privée des **Banques populaires** et **des Caisses d’Epargne**.

Filiale de NATIXIS, Teora fait partie du groupe BPCE, 2e acteur bancaire en France, qui lui offre solidité et sécurité. Elle compte 48 collaborateurs et gère près de 9 milliards d’euros.

Notre ambition : accompagner nos 3 clients précités en leur proposant les meilleures solutions en assurance vie/ capi et de sous-jacents en gestion financière dans les différentes classes d’actifs pour leur permettre de répondre aux enjeux patrimoniaux de leurs clients aisés et ainsi les fidéliser.

Notre état d’esprit : équipe agile, soudée et engagée, notre état d’esprit entrepreneurial est notre dénominateur commun et fait la différence. Chez Teora, nos talents et notre motivation sont nos premiers atouts : rejoignez-nous et vous donnerez du sens à votre projet professionnel.

**Poste et missions**:
**POSTE ET MISSIONS**

Vous rejoignez notre équipe au sein du pôle Asset Wealth Management, qui recherche un.e **Chargé.e de Relation Client Junior**, pour une alternance **de 2 ans** à partir de **juillet** et au plus tard septembre/octobre 2024.

En collaboration avec votre tuteur vos missions principales seront:

- Prendre en charge les contacts clients. Vous interviendrez notamment dans l'accompagnement digital pour le réseau BPCE et les banquiers privés de Natixis Wealth Management ;
- Coopérer en interne avec les équipes de Teora en charge de la gestion des projets digitaux et de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle ;
- Assurer le suivi et mise à jour des différents reportings ;
- Rechercher les améliorations à apporter aux outils digitaux à disposition de nos clients.
- Vous travaillez au sein d’une communauté d’experts qui place l’excellence, l’impact et l’action collective au cœur de tout ce qu’elle entreprend.**#FinanceTransformative**

Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.

En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Vous évoluez dans un environnement de travail inclusif et favorisant le collaboratif qui vous donnera toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.

Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise.

En plus d’un salaire attractif calculé en fonction de votre formation et de votre niveau d’études, vous bénéficiez du remboursement de votre titre de transport à hauteur de 60 %, de congés payés, l’accès au restaurant de l’entreprise ainsi qu’une couverture santé et prévoyance.

Vous bénéficierez également de l’intéressement et/ou participation au prorata de votre temps de présence.

Vous pourrez également avoir accès au comité d’entreprise suivant votre temps de présence.

**Profil et compétences requises**:
Étudiant de niveau Bac+4/5, vous préparez un diplôme universitaire avec une spécialisation en assurance-vie.

Vous avez une réelle qualité d'écoute et une capacité d'analyse permettant d'identifier les besoins des interlocuteurs.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint).

Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles (orthographe, grammaire, synthèse).

Vous avez un bon sens du relationnel et une bonne capacité d'expression à l'oral.

Vous êtes capable d'absorber un fort volume d'activité.



  • Marseille 2e, France Expectra Temps plein

    Les consultants du Département Commercial & Marketing de Expectra vous proposent des opportunités de carrière ainsi qu'un accompagnement tout le long du processus de recrutement. Nous sommes leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise. Nous recherchons pour le compte d'une mutuelle d'assurance sur...


  • Marseille, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    Groupe Alternance Nîmes, CFA spécialisé dans l'alternance et les formations du secteur tertiaire depuis 2016 sur le bassin Nîmois et membre du réseau Groupe Alternance avec 55 CFA dans toute la France recherche son formateur/formatrice pour enseigner la Gestion et Finance pour notre section de BTS GPME. Votre disponibilité doit être orientée les...

  • Formateur en Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    Groupe Alternance Nîmes, CFA spécialisé dans l'alternance et les formations du secteur tertiaire depuis 2016 sur le bassin Nîmois et membre du réseau Groupe Alternance avec 55 CFA dans toute la France recherche son formateur/formatrice pour enseigner la Gestion et Finance pour notre section de BTS NDRC. Votre disponibilité doit être orientée les...


  • Marseille, France e-Consulting RH, Outsourcing & Recrutements de Profils Pénuriques Temps plein

    **Hôte(esse) Service et Relation Client Magasin en alternance H/F** **Diplôme : Bac Pro des Métiers de l'Accueil** À la recherche d’une alternance ? **Viens construire ton avenir chez Leroy Merlin !** Nous te proposons un parcours de formation en alternance **CLÉ EN MAINS** : un centre de formation + un magasin Leroy Merlin **Nous nous occupons...


  • Marseille, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...


  • Marseille 8e, France Armenak Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur ! **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK propose des collections de chaussures dans les règles de l’art...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Meeschaert Temps plein

    Au sein de l’agence de Marseille et sous la supervision du Directeur d’Agence, vos missions principales seront les suivantes: 1/ Gestion de la relation avec les Gérants Privés : assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial. 2/ Gestion de la relation clients: -...


  • Marseille, France Natixis Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Créé en 1935, le développement du Groupe Meeschaert s’appuie sur trois activités principales : la Gestion Privée, le Family Office et la Gestion d’Actifs. Avec près de 200 collaborateurs Meeschaert met l’innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur MARSEILLE. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisation. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...


  • Marseille, France Natixis Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Client H/FRattaché au Responsable de Service, vous aurez pour principales missions : * Renseigner les clients sur les différents services proposés, * Assurer la gestion des dossiers clients pour la publication d'annonces légales puis le suivi des dossiers, * Communiquer les informations à l'équipe commerciale. Le profil...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Marseille, France Natixis Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Avec plus de 450 collaborateurs, Natixis Wealth Management est implantée en France et intervient également au Luxembourg. Natixis Wealth Management fait partie du Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en France qui lui offre solidité et sécurité. Elle entretient des liens étroits avec les réseaux qui le composent...


  • Marseille, France SEAZAZOO Temps plein

    Wanted : Personne recherchant un CDI dans un de ces domaines en alternance en commerce, marketing, gestion de projet ou dans un domaine similaire ou . Notre entreprise : Notre plateforme permet aux régatiers de naviguer sur de nouveaux bateaux pour participer à des régates, tout en offrant aux propriétaires de bateaux la possibilité de rentabiliser leur...


  • Marseille, France SEAZAZOO Temps plein

    Wanted : Personne recherchant un CDI dans un de ces domaines en alternance en commerce, marketing, gestion de projet ou dans un domaine similaire ou . Notre entreprise : Notre plateforme permet aux régatiers de naviguer sur de nouveaux bateaux pour participer à des régates, tout en offrant aux propriétaires de bateaux la possibilité de rentabiliser leur...


  • Marseille, France Codév Temps plein

    **PARTENARIAT ECOLE CFA CODEV** Le CFA CODEV, Centre de formation d'apprentis familial, créé en 2018 sur Aix-en-Provence, est à la recherche, pour le compte d'une entreprise partenaire d'un.e apprenti.e pour préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. **L'entreprise est spécialisée dans le service informatique à temps...


  • Marseille, France Natixis Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne administration des dossiers. En tant que **Chargé relation client transport (H/F)**, vos missions seront les suivantes: - Recevoir et...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client transport (H/F)** pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...