Service Client Support

Il y a 5 mois


ChampssurMarne, France CCS Solutions Temps plein

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.

Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e):

- **SERVICE CLIENT SUPPORT RESEAU- TELECOM**_

Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux : appels entrants, mails, tchat, courriers...

Du **lundi au vendredi** (amplitude horaire de **9h - 19h**) (sur une base de 35h par semaine.)

**Profil recherché**

De formation BAC+2, en systèmes, réseaux, IT ou télécom, vous:

- Maîtrisez les fondamentaux de la relation client,
- Avez une excellente qualité d’écoute,
- Avez une bonne connaissance des fondamentaux des réseaux Télécom / Data en Fixe
- Etes à l'aise sur les outils informatiques,
- Avez une bonne connaissance BOX/outils télécom,

Vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral.

Une formation complète vous est dispensée (70 heures) afin de pouvoir proposer un service premium.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Service Client Support

    Il y a 6 mois


    Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **SERVICE CLIENT SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux : appels...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps plein

    Présentation du posteLe téléconseiller support client logiciel est chargé d'assurer l'assistance et l'accompagnement auprès des clients en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques des utilisateurs sur les différents produits.Après une formation interne à nos outils et nos méthodes de travail, vous aurez pour mission d'effectuer...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps plein

    Définition du poste Notre société recherche un téléconseiller pour soutenir les clients en matière de logiciels, en les assistant et en les accompagnant pour prévenir et résoudre des problèmes techniques. Après une formation interne, vous serez chargé d'effectuer des tâches pour garantir la qualité de service vis-à-vis de nos clients. ...

  • Assistant Support Achat

    Il y a 5 mois


    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Le département support achat et accompagnement fournisseurs, composé d’une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l’appel d’offres et est le relais dans le suivi de leurs procédures. Nous recherchons un assistant support achat F/H sur le...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France CELESTE Temps plein

    MissionsLe Responsable Opérationnel des Comptes contribue au suivi d'un portefeuille de clients dédiés afin d'assurer la fidélisation, la satisfaction client et la qualité du service fourni.Assurer et entretenir la relation clientRéaliser des points réguliers avec le client et animer les Comités de Pilotage prévus au contratS'assurer de la...


  • Champs-sur-Marne, France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein

    Votre mission: Suite à une volonté de la société de s'agrandir, celle-ci propose et créer un nouveau poste, Celui d'Assistant de direction, administratif et commercial. Vous intégrerez une PME, Qui propose à ses clients des projets innovants, adaptés et de qualité, clé en main. Aussi elle prends en charge les projets du design jusqu'à...


  • Champs-sur-Marne, France STILL Temps plein

    Baoli recrute un.e Responsable Technique Support National, intervenant de manière autonome sur l'ensemble du territoire. **Vos missions**: - Vous assurez l'interface entre nos clients (distributeurs) et nos 9 directions Régionales, ainsi qu'avec nos services techniques internes. - Être le support Baoli et de la plate-forme logistique dans le cadre de...


  • Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **TELECONSEILLER(ERE) SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux :...


  • Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **TELECONSEILLER(ERE) SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux :...

  • Assistant Support Achat

    Il y a 6 mois


    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de la diversité. Le...

  • Assistant Support Achat

    Il y a 6 mois


    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Activités**: Le département support achat et accompagnement fournisseurs, composé d’une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l’appel d’offres et est le relais dans le suivi de leurs procédures. Nous recherchons un assistant support achat F/H en CDD de 6...

  • Groom Service Shopping H/F

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, Île-de-France Mahola Temps plein

    À propos de l'emploiArmonia, un groupe international du Facility Management, recherche un Groom Service Shopping H/F pour rejoindre son équipe dynamique au cœur d'un village shopping haut de gamme.MissionEn tant que Groom Service Shopping H/F, vous serez l'ambassadeur d'une expérience client unique, vous orienterez les clients, leur...


  • Bonneuil-sur-Marne, France SUDAC AIR SERVICE Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines...


  • Champs-sur-Marne, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Veille reglementaire et support technique (H/F)Notre client, leader mondial de son secteur, recherche un chargé de veille réglementaire et support technique. VOS MISSIONS : * INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ : Vous serez le point de contact principal sur toutes les questions règlementaires, que ce soit en interne ou avec nos partenaires externes ...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bruker Temps plein

    FonctionL'ingénieur service après-vente est chargé de maintenir et d'améliorer les performances de nos spectromètres de masse à travers la France, la Belgique et le Maghreb. Vous serez responsable de la formation des clients, de la maintenance préventive et curative, ainsi que du support téléphonique.ResponsabilitésEffectuer les...


  • Champs-sur-Marne, France Bruker Temps plein

    Présentation Leader mondial dans le domaine de l'instrumentation scientifique. C'est grâce à plus de 9700 employés répartis sur plus de 100 sites, que Bruker rend possible les découvertes révolutionnaires faites par les scientifiques et développe de nouvelles applications améliorant la qualité de la vie humaine au quotidien. L’entité...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance et un accompagnement qualité aux clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits de notre gamme.Après une formation complète sur nos outils et méthodes de travail, vous serez en charge de :Recevoir et traiter les demandes de support de nos...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France DMF sales&marketing Temps plein

    DMF Sales & Marketing recherche des professionnels pour animer des expériences uniques auprès de clients dans le secteur de la vente de cafés d'exception. Vos missions- Faire vivre aux clients une expérience unique et leur offrir des dégustations Compétences requisesAvec ou sans expérience, nous vous apporterons tous les moyens humains, techniques...

  • Chef de Service Clients

    Il y a 6 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Saint-Gobain Weber France recrute son/sa Chef(fe) de Service Client pour son site de Bonneuil sur Marne (94) En relation permanente avec les différents services de Weber, le/la chef(fe) de service clients organise et anime une équipe de correspondants clientèles (CCL) (13 - 15 personnes) en charge de la gestion des...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en relations clients pour rejoindre notre équipe Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires.Votre mission principale sera de fidéliser nos Sociétaires et développer leur satisfaction en les accompagnant à distance dans leurs différentes demandes.Vous apporterez une réponse...