Service Client Support
Il y a 6 mois
**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.
Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e):
- **SERVICE CLIENT SUPPORT RESEAU- TELECOM**_
Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux : appels entrants, mails, tchat, courriers...
Du **lundi au vendredi** (amplitude horaire de **9h - 19h**) (sur une base de 35h par semaine.)
**Profil recherché**
De formation BAC+2, en systèmes, réseaux, IT ou télécom, vous:
- Maîtrisez les fondamentaux de la relation client,
- Avez une excellente qualité d’écoute,
- Avez une bonne connaissance des fondamentaux des réseaux Télécom / Data en Fixe
- Etes à l'aise sur les outils informatiques,
- Avez une bonne connaissance BOX/outils télécom,
Vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral.
Une formation complète vous est dispensée (70 heures) afin de pouvoir proposer un service premium.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : In person
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Service Client Support
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **SERVICE CLIENT SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux : appels...
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Assistant Support Achat
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Le département support achat et accompagnement fournisseurs, composé d’une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l’appel d’offres et est le relais dans le suivi de leurs procédures. Nous recherchons un assistant support achat F/H sur le...
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Responsable Opérationnel des Clients
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France CELESTE Temps pleinMissionsLe Responsable Opérationnel des Comptes contribue au suivi d'un portefeuille de clients dédiés afin d'assurer la fidélisation, la satisfaction client et la qualité du service fourni.Assurer et entretenir la relation clientRéaliser des points réguliers avec le client et animer les Comités de Pilotage prévus au contratS'assurer de la...
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Responsable Service Technique National Baoli
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France STILL Temps pleinBaoli recrute un.e Responsable Technique Support National, intervenant de manière autonome sur l'ensemble du territoire. **Vos missions**: - Vous assurez l'interface entre nos clients (distributeurs) et nos 9 directions Régionales, ainsi qu'avec nos services techniques internes. - Être le support Baoli et de la plate-forme logistique dans le cadre de...
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Téléconseiller(ère) Support
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **TELECONSEILLER(ERE) SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux :...
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Téléconseiller(ère) Support
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **TELECONSEILLER(ERE) SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux :...
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Assistant Support Achat
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de la diversité. Le...
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Assistant Support Achat
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée déterminée **Activités**: Le département support achat et accompagnement fournisseurs, composé d’une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l’appel d’offres et est le relais dans le suivi de leurs procédures. Nous recherchons un assistant support achat F/H en CDD de 6...
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Apprenti (E) Support Méthode Si
Il y a 6 mois
Bonneuil-sur-Marne, France SUDAC AIR SERVICE Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines...
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Veille reglementaire et support technique
il y a 1 mois
Champs-sur-Marne, France Talents Industrie Temps pleinLe poste de Veille reglementaire et support technique (H/F)Notre client, leader mondial de son secteur, recherche un chargé de veille réglementaire et support technique. VOS MISSIONS : * INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ : Vous serez le point de contact principal sur toutes les questions règlementaires, que ce soit en interne ou avec nos partenaires externes ...
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Téléconseiller en support client
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du posteL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance et un accompagnement qualité aux clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits de notre gamme.Après une formation complète sur nos outils et méthodes de travail, vous serez en charge de :Recevoir et traiter les demandes de support de nos...
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Conseiller en relations clients
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en relations clients pour rejoindre notre équipe Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires.Votre mission principale sera de fidéliser nos Sociétaires et développer leur satisfaction en les accompagnant à distance dans leurs différentes demandes.Vous apporterez une réponse...
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Chef de Service Clients
Il y a 6 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Saint-Gobain Weber France recrute son/sa Chef(fe) de Service Client pour son site de Bonneuil sur Marne (94) En relation permanente avec les différents services de Weber, le/la chef(fe) de service clients organise et anime une équipe de correspondants clientèles (CCL) (13 - 15 personnes) en charge de la gestion des...
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Conseiller Client
Il y a 3 mois
Champs-sur-Marne, France INTELCIA Temps pleinFort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Spécialiste en support client pour entreprise
il y a 2 semaines
Tinqueux, Marne, France Iscod Temps pleinL'ISCOD recherche un(e) Responsable support client pour son entreprise partenaire, spécialiste de la gestion des stocks et des flux. Ce poste consiste à travailler en alternance, en utilisant un logiciel de gestion de l'entreprise partenaire pour gérer les flux et les stocks. Vous serez chargé(e) de : Gérer les flux et les stocks Utiliser les...
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Responsable support client en alternance
il y a 2 semaines
Tinqueux, Marne, France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Responsable support client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Vous serez chargé(e) de la gestion des flux et des stocks, en utilisant un logiciel de gestion de l'entreprise partenaire. Compétences...
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Alternance en gestion de support client
il y a 2 semaines
Tinqueux, Marne, France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Responsable support client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Ce poste consiste à travailler en alternance, en utilisant un logiciel de gestion de l'entreprise partenaire pour gérer les flux et...
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Adjointe/adjoint à La Cheffe Du Service Des
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France ECOLE DES PONTS PARISTECH Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service des affaires budgétaires et financières, vous exercez les principales missions suivantes: Assister la cheffe du service dans la coordination du dialogue de gestion avec les services et l’élaboration et le suivi du budget dans une logique GBCP ; - Assurer le rôle...
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Ambassadeur Relation Client
Il y a 2 mois
Champs-sur-Marne, France MAHOLA Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...
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Ambassadeur de l'expérience client du Village Shopping
il y a 3 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Mahola Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Ambassadeur de l'expérience client pour rejoindre notre équipe au cœur du Village Shopping. En tant que représentant principal de notre clientèle, vous serez responsable de garantir une expérience fluide et de qualité pour nos visiteurs.Mission et ResponsabilitésVos missions incluent :Orienter les clients dans le...