Gestionnaire Relation Client

il y a 3 semaines


Angers, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
**COMMERCIAL**:

- Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients
- Rencontrer les clients particulièrement los de l’EER (entrée en relation)
- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux, signature acte de crédit,
- Contribuer au processus d’entrée en relation (collecte, contrôle des pièces à valider par le Back-Office )
- Participer à l’élaboration des plans d’actions commerciaux lors des revues de portefeuille
- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux ), évolutions réglementaires de la banque
- Prendre et aider à la préparation des rendez-vous
- Effectuer les recherches simples et faire le suivi des recherches complexes (effectuées par le back-office)
- Saisir et renouveler les comptes à terme
- En lien avec le conseiller, collecter les conditions tarifaires, saisir les conditions dérogatoires et procéder au calcul et à la perception des conditions non automatisées
- Collecter tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils
- Traiter des opérations sur les espèces et chèques : commandes des bordereaux, oppositions chèques, recherches
- Gérer les alertes flux par délégation du chargé d’affaires (embargo, cartes ou virements en anomalie )
- Préparer les contrats et avenants « monétique et digital », implémentation et gestion sur le périmètre ne relevant pas des back-offices concernés
- Participer à la digitalisation et à l’automatisation des clients (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux )

**CONFORMITÉ**:

- Prendre en charge et traiter les demandes de crédit relevant de sa responsabilité dans le respect des réglementations
- Concernant les demandes de crédit ne rentrant pas dans son périmètre : compléter, transmettre et suivre les dossiers via l’outil
- Prendre en charge et traiter les demandes client sur les événements de crédit relevant de son périmètre

**Et si c’était vous ?**:
Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.

Poste basé à ANGERS

Régime de travail du Lundi au Vendredi

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre réseau d’agences.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466 000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.

Nous vous proposons de rejoindre le Centre d'Affaires Local (CAL) d'ANGERS en tant que Gestionnaire Relation Client.

Vous gérez la relation au quotidien avec les entreprises, grandes associations et Économie Publique rattachées au portefeuille de plusieurs Chargés d'Affaires PME.

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Référence:

- **23000FBV**
- Entité:

- **Banque de détail France**
- Date de début:

- **03/07/2023**
- Date de publication:

- **11/05/2023


  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Angers, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche en contrat d'intérim sur Angers : un(e) Gestionnaire Relation Clients (H/F) Pour le compte d'une société spécialisée dans le domaine de la retraite basée sur Angers, vos missions sont les suivantes: - Traitements des appels téléphoniques. - Gestion des courriers...


  • Angers, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche en contrat d'intérim sur Angers : un(e) Gestionnaire Relation Clients (H/F) Pour le compte d'une société spécialisée dans le domaine de la retraite basée sur Angers, vos missions sont les suivantes: - Traitements des appels téléphoniques. - Gestion des courriers...


  • Angers, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - Salaire non renseigné- Secteur d'activité client: - Administration publique - Lieu de mission: - Angers (49000) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 21/05/2024- Date de fin de mission: - 19/07/2024**A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations d'Angers,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Angers, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations d'Angers, des gestionnaires relation client / recouvrement (H/F) **Descriptif du poste**: Vous intégrez une équipe ayant pour missions: - Analyser les comptes employeurs - Fiabiliser les outils de gestion des créances - Assister les employeurs par courriel ou...


  • ANGERS, 49100, Angers, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recherche pour son client, un relation résident (H/F) dès que possible - Période de préparation du chantier : · Planification des EDL avec le client et le cond tvx · Préparation des supports papiers (dossier résidents, affichettes, etc.) · Prise de contact avec les résidents pour réaliser les états des lieux (courrier) ·...

  • Gestionnaire Base Clients

    il y a 4 semaines


    Angers, France TK Elevator France Temps plein

    Au sein d’un environnement de travail façonné par l'innovation, la sécurité et le travail d’équipe, nous nous attaquons, chez TK Elevator, à l’un des plus grands défis du 21e siècle : la mobilité urbaine. Ingénieurs, chefs de projet, informaticiens, techniciens de maintenance, commerciaux ou apprentis : TK Elevator est l’employeur idéal...


  • Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...


  • Angers, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 ans - EN RELATION CLIENT - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Contrôler la conformité des données ou des documents - Développer et fidéliser la relation client


  • Angers, France OKAMAC Temps plein

    Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d’ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l’image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Angers, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...


  • Angers, Pays de la Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Airbus est le pionnier d'une industrie aéronautique et spatiale durable, pour un monde sûr et uni. La société innove constamment pour fournir des solutions efficaces et technologiquement avancées dans l'aérospatial, la défense et les services connectés. Dans le domaine de l'aviation commerciale, Airbus propose des avions de ligne modernes et...


  • Angers, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseillers relation clients Assurance de Personnes - Particuliers - F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: Tentez l’aventure Malakoff...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Angers, France ELAN COMPTA Temps plein

    ELAN COMPTA, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la Comptabilité, de la Finance et de la Paie recherche pour un de ses clients à Angers (49), un(e) Gestionnaire de Paie Senior, au sein d'une société renommée dans le domaine de l'Expertise Comptable. Vos missions consisteront: - Préparer et éditer les bulletins de paie dans un...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous sentez qu'il est temps pour vous de tourner la page ? Vous cherchez un environnement de travail à la fois sécurisant et challengeant ? C'est justement ce type de poste que je vous propose de vous présenter...Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Relation Client/SAV pour mon...


  • Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    Descriptif du poste Smile Partner, **leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. A la croisée de la relation client, de la coordination, de l’assistanat commercial et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Angers, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...


  • Angers, France Terrena Temps plein

    **À propos de nous**: Vous rejoignez Terrena une coopérative d’agricultrices d’agriculteurs, ancrée sur le territoire du Grand Ouest de la France et maison mère d’un groupe agroalimentaire. Terrena se positionne comme l’un des acteurs majeurs de l’agriculture et de l’agroalimentaire en France avec environ 21 000 agriculteurs adhérents et...


  • Angers, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire, prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Angers, France Galeries Lafayette Temps plein

    Vous aimez la mode et êtes sensible à l'expérience client ? Nous avons un challenge pour vous ! Au sein des Galeries Lafayette d'Angers, vous assurerez un service de qualité auprès de la clientèle en apportant une réponse à ses besoins et attentes. **Missions** - Accueillir et orienter les clients, - Assurer la tenue du standard téléphonique, -...


  • Angers, France ACTION LOGEMENT SERVICES Temps plein

    La Direction Régionale des Pays de la Loire d’Action Logement Services recherche pour son agence d'Angers: **1 assistant Relation Client (H/F) en CDD, du 15 juin au 31 août 2024** (dates pouvant être légèrement décalées).Poste basé à Angers, ouvert aux étudiants Au sein de l'agence, vous diagnostiquez la problématique logement du client par...