Responsable Relation Client
il y a 1 mois
Récréa est la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public, à être élue entreprise où il fait bon travailler. Notre convivialité, notre respect envers nos collaborateurs et notre équité vous offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel
Dans le cadre de l’ouverture de notre nouveau centre à SAINT FLORENTIN (89) nous recherchons un(e) responsable relation client
Rattaché(e) au Directeur(trice) de l’établissement, tu interviens dans les domaines suivants:
- **Développement commercial**
- Tu assures l’accueil, le conseil et l’orientation clientainsi que les litiges et réclamations
- Tu garanties le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients/partenaires
- Tu contribues à la définition de la stratégie commerciale, tu la déploies et l’animes (opérations commerciales, évènements,)
- Tu animes et garantis la qualité de la communication (réseaux sociaux, affichage,)
- Tu garantis le bon fonctionnement et l’exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client
- Tu garantis la bonne qualification et la gestion quotidienne de la base de données client
- Tu garantis la gestion et l’exploitation de la boutique
- En bref : tu participes au développement de la relation client et commerciale_
- **Management**
- Tu recrutes et intègres tes collaborateurs
- Tu coordonnes et contrôles les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
- Tu conduis les entretiens de progrès de tes collaborateurs
- Tu informes, animes et motives tes collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences
- En bref : tu gère ton équipe et l’accompagne_
- **Organisation et gestion**
- Tu établis le planning de ton équipe
- Tu assures la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences,)
- Tu supervises la caisse et assures la facturation et le recouvrement client
- Tu assures la gestion des commandes et des achats
- Tu analyses les tableaux de bord et proposes des ajustements
- En bref : tu participes à la gestion du centre_
**Smiling profil**:
Tu es titulaire d’un BAC+3 commerce ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe.
Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d’écoute, d’autonomie, d’organisation, ainsi que d’une forte capacité relationnelle.
Tu maîtrises les outils bureautiques et plus particulièrement le Pack Office 365.
Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.
Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.
Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d’activité moteur de plaisir t’attire, alors rejoins notre communauté Smiling People.
**Informations complémentaires**:
- Type de contrat : CDI temps plein
- Date d’intégration souhaitée : 02/01/2023
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
**Package**:
- Autres avantages : mutuelle et titres restaurants
**Les +**:
- Un parcours d’intégration
- Des formations pour te donner les moyens de réussir tes missions
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe
- Accès gratuits à nos centres aquatiques pour toi et ta famille
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps pleinLe poste de Responsable Relation Client F/HAu sein de l'équipe commerciale NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l'agence de Saint Priest.Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d'affaires de la région et à la promotion de l'offre de NXO auprès des...
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Responsable Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France NXO France Temps plein_**Poste**:_ Au sein de l’équipe commerciale NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l’agence de Saint Priest. Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d’affaires de la région et à la promotion de l’offre de NXO auprès des entreprises...
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Responsable Relation Client
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre: Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...
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Responsable Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 mois
Saint-Ouen, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec Camille, Manager Service & Relation...
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Responsable Centre de Profit
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France Notre client Temps pleinNotre client, une entreprise de location et de vente de matériel médical, constituée de 14 personnes réparties sur 4 sites de vente et 1 entrepôt recherche dans la cadre de son développement: Responsable Centres de profits Animateur(trice) Commercial(e) H/F **4 magasins situés à Saint Quentin (02) - Cambrai - Le Cateau et Valenciennes...
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Responsable D'équipe Relation Clients Et Support
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Responsable d'équipe relation clients et support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de...
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Responsable de La Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Gervais-les-Bains, France STBMA Temps plein**Présentation de la société**: La STBMA (Société des Téléportés Bettex Mont d’Arbois) gère le domaine skiable de Saint-Gervais Mont-Blanc depuis 1999. La STBMA est une entreprise attachée au développement du territoire, au bien-être de ses salariés et de ses clients et à la préservation de l’environnement. Elle entend proposer une...
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Vitalaire - Responsable de Pôle Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Air Liquide Temps plein**Présentation du Groupe** Air Liquide Healthcare est un acteur mondial des gaz médicaux, des prestations de santé à domicile et des ingrédients de spécialité. Nos 16 300 collaborateurs accompagnent 1,8 million de patients chroniques à domicile et développent des gaz médicaux et des services associés pour 15 000 hôpitaux et nouveaux lieux de...
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Responsable de la Relation Clients
Il y a 2 mois
Saint-Brieuc, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...
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Responsable de la Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Brieuc, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique… L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures...
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Chargé Relation Client Sav
il y a 1 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans l’installation de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Genis-Laval, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence force de vente recrute pour son client spécialisé dans le transport et la...
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Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...
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Responsable Développement et Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable Développement et Relation Client H/F Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...
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Chargé de La Relation Clients
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Harry Hope Temps plein**Pour résumer** Type de contrat : CDD Type : Temps plein Durée : 4 mois Statut : Agent de maîtrise Salaire : de 30000EUR à 35000EUR par ANNEE + NC Région : Pays de la Loire Département : Loire-Atlantique Ville : Saint-Herblain **A propos de la société** **Description du poste** - Rattaché au pôle commercial, en lien direct avec les...
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Chargé de La Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Chargé de Relation Clients Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Responsable de Plateforme Logisitique
il y a 1 mois
Saint-Florentin, France RESCASET CONCEPT Temps pleinRESCASET CONCEPT, filiale du Groupe GUILLIN, leader européen des solutions d'emballage alimentaire écoconçues, est une société industrielle basée à Colombe en région Auvergne-Rhône-Alpes. RESCASET est leader dans l’accompagnement des acteurs de la restauration collective grâce à ses nombreuses solutions de conditionnement, telles que machines...
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Alternance - Assistant(E) Relation Clients
il y a 1 semaine
Saint-Quentin, France SONELOG Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d’apprentissage pour apprendre le métier d'Assistant Relation Clients de notre plateforme logistique située à Saint-Quentin (02). **Notre entreprise**: Sonelog est la branche logistique du groupe Sonepar. C’est un groupe familial indépendant, leader mondial dans la distribution...