4 Conseillers Relation Clients Retraite
Il y a 6 mois
**Vous ne nous connaissez pas encore ?**:
- Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.
Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà.
Nous rejoindre, c’est participer à la protection de plus de 270 000 entreprises en s’engageant au cœur d’un collectif de 800 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité.
AGRICA est un groupe paritaire composé d’institutions représentées par des employeurs et des salariés et n’a donc pas d’actionnaires à rémunérer.
AGRICA est engagé dans une démarche RSE avec 3 axes principaux : l’investissement responsable, l’action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire.
Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s’engage pour l’égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap (membre du réseau #activateurdeprogrès - emploi & handicap).
**Ce que nous pouvons réaliser ensemble**:
- En tant que premier interlocuteur de nos clients, vous représentez le Groupe AGRICA et celle de nos partenaires de l’Alliance Professionnelle Retraite. A ce titre, vous êtes le garant des exigences de qualité définies par le groupe dans les réponses apportées aux clients.
Au sein du Centre de Relation Client d'Angers vous évoluerez dans une équipe dynamique de 15 personnes. Vous serez formé et accompagné quotidiennement par un superviseur.
Dans le cadre de la prise de poste, nous vous offrons une formation de 2 semaines théorique et pratique : réglementation, procédures et outils, mises en situation
Votre mission sera de:
- Réceptionner et qualifier la demande du client quel que soit le support : téléphone, mail, courrier.
- Informer et accompagner le client sur toute question relative à la retraite en s’appuyant sur les données à disposition dans les outils, les procédures métiers ainsi que sur la règlementation.
- Assurer le suivi de la demande dans l’outil CRM.
- Réaliser des actes de gestion relatifs à ces demandes.
**Vos atouts pour ce poste**:
- Vous avez un goût prononcé du service client, vous êtes empathique et avez un grand sens de l'écoute.
- Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux.
- Votre sens de l'accueil client est servi par votre bonne aisance orale.
- Vous possédez des qualités rédactionnelles et avez le sens de la synthèse.
- Vous avez une bonne capacité à apprendre et à assimiler de nouvelles connaissances.
- Vous êtes expérimenté dans la relation client par téléphone.
**Ce que nous vous offrons**:
Pour vous, AGRICA:
- Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, droit à la déconnexion.
- Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d’épargne retraite supplémentaire.
- Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, titre-restaurants.
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- Europe, France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)
**Lieu**:
- ANGERS
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Conseiller Relation Clients Retraite Complementaire
Il y a 5 mois
Angers, France Groupe Agrica Temps plein**Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire, prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle...
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Conseiller Relation Clients Retraite Complementaire
Il y a 6 mois
Angers, France Groupe Agrica Temps plein**Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long...
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Conseillers Retraite Liquidateur
Il y a 6 mois
Angers, France CARSAT Pays de la Loire Temps pleinRejoindre la Carsat Pays de la Loire c’est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé - Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail **Elle...
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Gestionnaire relation client
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, à taille humaine avec une présence sur 26 agences généralistes et spécialisées en Nouvelle Aquitaine, Pays de la Loire et Bretagne.A propos du poste :L'agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé recherche pour l'un de ses clients situé à Angers...
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Gestionnaire relation client
il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps pleinA propos de l'entreprise : Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, à taille humaine avec une présence sur 26 agences généralistes et spécialisées en Nouvelle Aquitaine, Pays de la Loire et Bretagne.A propos du poste : L'agence Aboutir Emploi des Ponts de Cé recherche un gestionnaire relation client (H/F) pour l'un de...
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Conseiller Relation Client en Assurance Spécialisé
il y a 4 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation de l'entrepriseIPAC Bachelor Factory est un réseau de 13 écoles de commerce en France, formant les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Le centre d'appels en Angers, implanté sur le Campus de l'ESPL, compte plus d'étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème...
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Gestionnaire retraite
il y a 2 semaines
Angers, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps pleinA propos de l'entreprise : Envie de rejoindre une agence d'intérim et de recrutement à l'écoute de vos attentes et portant de vraies valeurs humaines ? Le groupe Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, à taille humaine avec une présence sur 26 agences généralistes et spécialisées en Nouvelle Aquitaine, Pays de la Loire...
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Conseiller(e) Relation Client en Assurance
il y a 3 semaines
Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation de l'offreIpac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Il recherche pour un centre d'appels en assurances :Un Conseiller Relation Client en assurance F/H dans le cadre d'un en alternance .Description de l'entrepriseNotre partenaire se positionne...
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Angers, Pays de la Loire, France Banque Populaire Grand Ouest Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Grand Ouest est une institution financière dynamique et innovante qui accompagne ses clients dans l'atteinte de leurs objectifs. Avec un réseau d'une quarantaine d'agences réparties sur le territoire, nous proposons des services bancaires complets et accessibles à nos clients particuliers et...
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Conseiller Gestion Retraite Complementaire
Il y a 5 mois
Angers, France Groupe Agrica Temps plein**Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long...
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Conseiller en Gestion Vie Relation Client en
Il y a 5 mois
Angers, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020445 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation ANGERS, Maine-et-Loire **Votre rôle et vos missions**: - Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un BTS en assurance ? **Lisez l'offre ci-dessous !** - Poste...
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Chargé de Clientèle Retraite Et épargne
Il y a 5 mois
Angers, France JDL Conseil et Connexions Temps pleinNous travaillons en partenariat avec un cabinet de courtage en assurance basé à Nantes et Angers. Ils recherchent **un(e) Chargé(e) de Clientèle Retraite et Epargne Salariale (h/f) en CDI**. Dans un environnement où les valeurs humaines sont au cœur de leur activité, vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe dynamique et...
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Responsable D'equipe de Gestion Retraite
Il y a 6 mois
Angers, France Groupe Agrica Temps plein**Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long...
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Spécialiste en Relation Client
Il y a 2 mois
Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à AngersbeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale à Angers, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez l'ambassadeur de notre marque et jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle.ResponsabilitésAccueil et conseil des...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clients - Responsable des relations clientèlesbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Angers. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clientèles, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Angers, Pays de la Loire, France Intelcia Temps pleinVous cherchez un poste de conseiller clientèle ?Nous sommes à la recherche d'un spécialiste relation client pour rejoindre notre équipe.
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Charge Relation Client
Il y a 6 mois
Angers, France CNP Assurances Temps pleinCNP assurances recherche pour son service Prestation Décès, un chargé de relation client - Succession Vous prenez en charge la gestion des contrats individuels suite au décès de l'assuré. Dans ce cadre, vos activités principales sont: - Analyser et l'instruire des dossiers décès avec reconstitution de l'historique, - Analyser les clauses...
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Responsable de La Relation Clients Entreprise
Il y a 5 mois
Angers, France Cnam Temps pleinLe Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un formidable outil au service du développement des actifs, des entreprises, des territoires et de l’emploi. En Pays de la Loire, il accompagne la formation tout au long de la vie via 6 missions: - La promotion sociale des actifs - La formation en alternance - Le conseil auprès des entreprises et...
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Gestionnaire Retraite
Il y a 6 mois
Angers, France Aboutir Emploi Temps plein**L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Durée de mission** 10 mois - **Expérience exigée** 0-1 an - **Etudes / Diplômes** BAC+2 - **Salaire au mois** 1747,20EUR à 2500EUR par MOIS IFM + CP + Parrainage + CSE L’agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche pour l’un de ses clients situé à ANGERS, un gestionnaire...
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Gestionnaire Retraite
Il y a 6 mois
Angers, France Aboutir Emploi Temps plein**L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Durée de mission** 10 mois - **Expérience exigée** 0-1 an - **Etudes / Diplômes** BAC+2 - **Salaire au mois** 1747,20EUR à 2500EUR par MOIS IFM + CP + Parrainage + CSE L’agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche pour l’un de ses clients situé à ANGERS, un gestionnaire...