Cdd - Chargé(E) de Service Client (H/F)
Il y a 6 mois
**Contrat**
- CDD
**Localisation**
- Provence-Alpes-Côte-d'Azur
- 83340 LE LUC
**Statut**
- Employé
Missions principales
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?
Nous avons le poste qui est fait pour vous
Vos principales missions seront de:
- Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l’interface avec l’exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
**Horaires**: 9h-12h puis 14h à 18h.
Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d’une formation à nos pratiques et outils.
Ce poste est à pourvoir en **CDD 6 mois renouvelable** sur notre agence basée à LE LUC (83).
**Rémunération (selon profil)**:
- **1838,55 € bruts/mois si profil débutant sur la fonction**:
- **1905,50 € bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport**
Profil recherché
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez l’ expression écrite et orale et êtes à l’aise au téléphone.
Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.
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Cdd - Chargé(E) de Service Client (H/F)
Il y a 7 mois
Le Luc, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...
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Chargé(E) de Contact Client
il y a 3 jours
Le Havre, France LITTORAL NORMAND Temps pleinLittoral Normand recrute un Chargé de Contact Client F/H en CDD de 4 mois, sur son site d'Hérouville Saint Clair (14) Nous souhaitons renforcer notre équipe développement commercial afin d'accompagner les enjeux de développement de nos activités. Après avoir été formé sur nos produits et services, vous aurez pour missions de promouvoir et vendre...
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Chargé de La Relation Client
il y a 1 mois
Le Luc, France VAR HABITAT Temps pleinNous recherchons un Chargé de la relation client (F/H) pour le département relation client de la Direction de l’expérience client au Luc. Le Chargé de la relation client (F/H) contribue à la satisfaction client par la prise en compte du besoin de celui-ci. Il œuvre dans la sollicitation technique, administrative et le traitement de...
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Chargé de Recrutement Cdd 4 Mois
Il y a 3 mois
Montigny-le-Bretonneux, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, Actual recherche un Chargé de recrutement F/H en CDD 4 mois, à pourvoir dès que possible. Ce poste est basé à Montigny-le-Bretonneux (78). Vos principales missions seront les suivantes: - Diffuser et rédiger les offres d'emplois sur les différentes plateformes dédiées, -...
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Employe(E) Libre Service
Il y a 7 mois
Le Luc, France WORK 2000 Temps plein**WORK 2000** agence d'emploi, spécialiste du recrutement, nous intervenons dans le domaine de l'intérim et du recrutement CDI / CDD depuis près de 30 ans. **L'agence WORK 2000 Fréjus**, est une équipe à votre écoute et nous sommes là pour vous aider à trouver la mission qu'il vous faut ! Nous sommes à la recherche de plusieurs Employés libres...
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Chargé(E) Service Client
Il y a 6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Recrute Talents Temps pleinRattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients de l'enseigne en France **(CDD de 9 mois)**. **MISSIONS**: - **Assurer la réception et la gestion des contacts entrants** en adoptant un rôle d'accueil...
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Employe(E) Libre Service
il y a 3 jours
Le Luc, France Samsic Emploi - Brignoles Temps pleinNotre client, spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement des employés de libre service (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Disposer les produits sur le lieu de vente - Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon - Entretenir un espace de vente - Retirer un produit impropre à la vente -...
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Magasinier - Préparateur de Commandes (F/H)
Il y a 7 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Notre Client Temps pleinNous recherchons pour notre client, dans **le secteur de l’électronique professionnelle**, un **préparateur de commandes/magasinier **H/F statut **employé(e) ou agent de maîtrise.** **Pour un CDD puis un CDI** **Description du poste**: Directement rattaché au responsable achat, vous assurez les tâches suivantes: **1**: - Réceptionner les...
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Assistant(E)de Suivi Clients
Il y a 7 mois
Le Luc, France DAUPHIBLANC PROVENCE Temps pleinRattaché(e) au directeur d'exploitation, vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients afin d'assurer leur satisfaction et la pérennité de nos contrats. Vous assurerez le suivi clientèle selon un portefeuille défini de professionnels hôteliers - restaurateurs présents dans la région PACA. **_ Vos missions seront les suivantes...
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Chargé(E) de Service Client International
il y a 5 jours
Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant transport international (H/F) - Le Coudray-Montceaux (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:DPD**: Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de...
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Employe(E) Libre Service
il y a 4 jours
Le Luc, France Samsic Emploi - Brignoles Temps pleinNotre client, spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement des employés libre service (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Disposer les produits sur le lieu de vente - Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayons - Entretenir un espace de vente - Retirer un produit impropre à la vente -...
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Employe(E) Libre Service
Il y a 7 mois
Le Luc, France Samsic Emploi - Brignoles Temps pleinNotre client, spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement des employés libre service (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Disposer les produits sur le lieu de vente - Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayons - Entretenir un espace de vente - Retirer un produit impropre à la vente -...
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Employé(E) Polyvalent(E) Boulangerie
il y a 5 jours
Le Luc, France Le Petrin Ribeirou Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant la fabrication et mise en rayon des produits et en offrant un service de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes motivées par le contact avec la clientèle et désireuses de...
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Chargé(E) de Planification Polyvalent
Il y a 7 mois
Noisy-le-Grand, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de planification polyvalent - CDD (6 mois) - H/F **Description de la mission**: Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et...
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Chargé de Projet en Santé en Cdd
Il y a 3 mois
Le Mans, France CPAM DE LA SARTHE Temps plein**Chargé de projet en santé en CDD (H/F)**: - CDD - Le mans - NIVEAU 5A - NVHADD98439 **CPAM DE LA SARTHE**: Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses évolutions dans le Département de la Sarthe. Elle...
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Chargé Du Service Client
il y a 5 jours
Le Havre, France SUPPLYWEB Temps pleinSupplyWeb est un e-logisticien dont le siège est basé à Mondeville, tout près de Caen. Plus qu’un simple logisticien, l’entreprise est un véritable partenaire de croissance. En prenant en charge la logistique, le transport et le service client, SupplyWeb permet aux e-commerçants de se concentrer pleinement sur leurs activités. En plus de...
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Secretaire Service Client E-commerce Cdd 1 Mois
Il y a 6 mois
Le Cendre, France CS-LASER Temps pleinNous sommes une équipe jeune et dynamique, avec un concept novateur et très spécifique. Nous recherchons 1 assistante pour le service clients en renfort de l'équipe en place suite au surcroit d'activité lié aux fête de Noël. Votre mission sera de répondre aux messages des clients par mail ou via les messagerie de nos différentes...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 6 mois
Le Havre, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Normandie - 27188 CRIQUEBOEUF SUR SEINE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 6 mois
Le Subdray, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Auvergne-Rhône-Alpes - 18570 LE SUBDRAY **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...
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Chargé Du Service Client
Il y a 6 mois
Le Havre, France SUPPLYWEB Temps pleinL’entreprise Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, Supplyweb est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. **On stocke (sur nos 3 sites**: Démouville, Mondeville, Rots), on prépare les commandes, on personnalise si besoin, on emballe et on expédie (tout...