Assistant Service Client

il y a 3 semaines


Lyon e, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur du têxtile et de l'habillement, un Assistant service client (H/F)

**Les missions****:
S'assurer de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur.

Des missions annexes propres à la polyvalence sont requises au sein du Service Clients afin d'assurer les ressources optimales en cas d'absences ou pendant les périodes de forte activité.

Après une période d’intégration, vous gérez la relation client au quotidien:

- Analyse des demandes techniques et commerciales par rapport au besoin client et de l'offre de services
- Gestion des devis (création et suivi)
- Suivi des dossiers d’analyses clients (renseignements délais, réponses aux questions)
- Interface client avec les supports techniques, les experts et les laboratoires
- Enregistrement et mises à jour des dossiers dans notre système LIMS

**Le profil****:
**1. Exprimenté(e) sur un poste similaire dans un environnement technique.**
2. Sens du service client et du travail en équipe. Organisation, polyvalence, curiosité et autonomie

3. Anglais (lu, écrit, parlé) Beaucoup de communication avec des clients étrangers.

4. Intérêt pour le domaine technique (par ex. Chaussure ou EPI ou Chimie innocuité et/ou normes)

5. La connaissance d’un LIMS (ou ERP) serait un plus.

**Conditions**
- CDI temps plein 35 heures
- Rémunération selon profil.
- Intéressement, Mutuelle, Titres repas, Prime de transport, 13eme mois, Télétravail
- Poste basé sur Lyon 7, accès métro Gerland


  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur du têxtile et de l'habillement, un Assistant service client (H/F). **Les missions****: S'assurer de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDI - 25-26K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France CTC Groupe Temps plein

    CTC Groupe (350 personnes, 32 M€ de ressources) est une entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des CTI et CPDE, et délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, en Chine et au...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDD - 23K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant qu’**assistant(e ) logistique F/H** pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et **offrir à nos client une expérience inoubliable** ! Notre service client est **multimarques**. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur...


  • Lyon 7e, France Viatris Temps plein

    Descriptif du poste Chaque jour, nous relevons le défi de faire la différence dans le monde et voici comment le Superviseur Service Clients Hôpital aura un impact: Au sein de la Direction Marketing Vente Hôpital, vous intégrerez le Service Clients pour être le garant de la qualité du service auprès des clients et superviser les assistants...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7e - CDD - 23-26k - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Assistant de Gestion Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, structure dans le médico-social...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower GRAND LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, **un Assistant administratif service clients (H/F)** pour rejoindre leur équipe de Vénissieux (69). **Les missions****: **Au sein du service clients, vous aurez pour missions principales**: - Assurer la réception des appels...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France MND Temps plein

    **Assistant(e) Service H/F** **Format **:CDD de février 2024 à septembre 2024, temps plein **Département de rattachement** : Service **Lieu**: Sainte-Hélène-du-Lac. **Entreprise**: Montagne et Neige Développement - MND est un groupe industriel français spécialiste de la mobilité par câble, des systèmes d’enneigement, de la sécurité en...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Notre client, acteur majeur et spécialisé dans les biens de consommation courante recherche actuellement un Assistant Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Poste à pourvoir dès que possible et basé à Lyon dans le 3ème arrondissement. En tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions suivantes: **Relation clients**: - Gérer le traitement des commandes d'un portefeuille clients de sa zone, - Suivre le plan promotion par client, relancer les clients si besoin, et enregistrer les réservations des op promo, - Gérer les ruptures clients et mettre à jour les motifs...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: - Vous cherchez une mission dans le secteur de la Logistique ? Cette offre est faite pour vous !_ Nous recherchons pour notre client basé à Andrézieux Bouthéon, un **Assistant administratif service clients H/F** pour une mission de 1 mois renouvelable !! **Les missions****: Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir...


  • Lyon 7e, France Endogène Temps plein

    Endogène, équipe d’experts spécialisée dans la métamorphose des entreprises et des organisations, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable pour son département formation. Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et après avoir suivi un solide programme d’intégration et de formation, vous aurez pour missions...

  • Assistant de Service Social

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Santé Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour un de nos clients basé à Lyon 7 un (e) Assistant (e) de Service...